Logo th.androidermagazine.com
Logo th.androidermagazine.com

ปัญหาของ Amazon fire tablet และวิธีแก้ไข

สารบัญ:

Anonim

หลายคนคิดว่าแท็บเล็ต Amazon Fire ของพวกเขาเป็นอุปกรณ์สำรองดังนั้นปัญหาเหล่านี้จำนวนมากอาจไม่เป็นปัญหาสำหรับคุณ อย่างไรก็ตามด้วยทุกสิ่งที่เกิดขึ้นใน Fire ล่าสุดเป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณประสบปัญหาบางอย่างหรืออย่างอื่น

ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปของ Amazon Fire และวิธีแก้ไข

  • Amazon Fire ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  • Amazon Fire ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับพีซีของฉัน
  • "เกิดข้อผิดพลาดภายใน"
  • แท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันไม่คิดค่าใช้จ่าย
  • แป้นพิมพ์บนแท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันทำงานผิดปกติ
  • ไม่มีเสียงผ่านลำโพงหรือหูฟังของ Amazon Fire
  • หน้าจอค้างหรือแท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันไม่ตอบสนอง

Amazon Fire ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

แท็บเล็ตดีอะไรที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ของคุณเต็มไปด้วยกลิ่นไหม?

ก่อนที่จะตำหนิ Amazon Fire ของคุณอย่างสมบูรณ์ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ในบ้านของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ หากโทรศัพท์และแล็ปท็อปของคุณไม่เชื่อมต่อคุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ดูเหมือนว่าไม่ใช่แท็บเล็ตของคุณ

โหมดเครื่องบินเปิดอยู่หรือไม่

ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโหมดเครื่องบินแล้ว มันอาจดูเหมือนไม่ใช่เกมง่ายๆ แต่แค่ดู คุณอาจเผลอแตะและเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อตรวจสอบ:

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wireless
  3. แตะ ปิด ถัดจากโหมดเครื่องบินเพื่อปิดใช้งานหากเปิดอยู่

ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยหรือไม่?

ถัดไปคุณจะต้องตรวจสอบอีกครั้งว่า Amazon Fire ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด เยี่ยมชมการอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของ Amazon เพื่อให้แน่ใจ

รีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wireless
  3. แตะ Wi-Fi
  4. แตะ ปิด
  5. รอสักครู่เพื่อให้แท็บเล็ตถอดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์
  6. แตะ เปิด เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

รีสตาร์ทแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณ

กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกว่าแท็บเล็ตของคุณจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ หากเครื่องรีสตาร์ทก่อน 40 วินาทีขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพาเวอร์ ถ้ามันไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจาก 40 วินาทีปล่อยปุ่มและกดอีกครั้งเพื่อเปิดไฟของคุณ

Amazon Fire ของคุณสามารถค้นหาเครือข่ายของคุณได้หรือไม่?

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Amazon Fire ของคุณสามารถเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อได้

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wireless
  3. แตะ Wi-Fi
  4. แตะ สแกน

หากเครือข่ายของคุณไม่ปรากฏคุณสามารถเพิ่มได้ด้วยตนเอง

เปลี่ยนช่อง?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณใช้ช่องสัญญาณ Wi-Fi จาก 1 ถึง 11 ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอีกครั้งหากพวกเขาให้เราเตอร์ของคุณหรือตรวจสอบซ้ำกับผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ

รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ

  1. ถอดปลั๊ก โมเด็ม และ เราเตอร์ของ คุณ
  2. รออย่างน้อย 30 วินาที
  3. เสียบ โมเด็ม ของคุณและรอให้เปิด
  4. เสียบ เราเตอร์ ของคุณ

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม

หากคุณลองแก้ไขทั้งหมดแล้วให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ หากไม่ใช่เครือข่ายของคุณคุณจะต้องติดต่อ Amazon โดยตรง

Amazon Fire ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับพีซีของฉัน

มันอาจเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริงเมื่อคุณพยายามถ่ายโอนไฟล์จากพีซีไปยัง Amazon Fire ของคุณ แต่อุปกรณ์ทั้งสองไม่ต้องการที่จะร่วมมือกัน

ก่อนอื่นให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งสอง ปิดคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณเป็นเวลาสองสามวินาที สิ่งนี้จะหยุดการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดใด ๆ ที่ทั้งสองพยายามทำร่วมกัน จากนั้นเปิดทั้งสองอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่อใหม่

ลองใช้แอปที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น Dropbox เพื่อถ่ายโอนไฟล์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณอัปโหลดไปยังโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตและเรียกค้นแบบไร้สายบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง คุณสามารถลองส่งไฟล์อีเมลถึงตัวเองได้ตราบใดที่ไฟล์ไม่ใหญ่เกินไป

ลองใช้สาย USB อื่น อาจดูเหมือนการแก้ไข "DUH" แต่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา หากคุณมีพอร์ต USB เปิดอยู่ให้ลองทำเช่นกัน มันอาจฟังดูเป็นโซลูชันสไตล์ "IT Crowd" แต่แค่ทำให้เราหัวเราะและลอง!

"เกิดข้อผิดพลาดภายใน"

ข้อผิดพลาดภายในอาจเกิดจากปัญหามากมาย แต่เจ้าของแท็บเล็ต Amazon Fire บางคนอาจเห็นข้อความเช่น "นี่อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อเครือข่ายโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี"

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ปิดโมเด็มและเราเตอร์ของคุณจากนั้นเปิดอีกครั้งหลังจากผ่านไป 30 วินาที นี่อาจเป็นการเชื่อมต่อของคุณกับการเตะในกางเกงที่ต้องการ

รีเซ็ตแท็บเล็ตของคุณ

กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้เป็นเวลา 40 วินาทีจนกระทั่งแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ หากเครื่องรีสตาร์ทก่อน 40 วินาทีขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพาเวอร์ หากไม่ได้รีสตาร์ทหลังจาก 40 วินาทีให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดอีกครั้งเพื่อเปิดแท็บเล็ตของคุณ

ล้างข้อมูลแอพ

บางครั้งข้อผิดพลาดภายในเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามเปิดแอปบางอย่าง

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ เพิ่มเติม
  3. แตะ แอพลิเคชัน
  4. แตะ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
  5. แตะ แอพที่จะไม่โหลด
  6. แตะ บังคับหยุด
  7. แตะ ตกลง
  8. แตะ ล้างข้อมูล
  9. แตะ ตกลง

ตรวจสอบว่าข้อมูลและเวลาถูกต้องใน Amazon Fire ของคุณ

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ เพิ่มเติม
  3. แตะ วันที่และเวลา

ลองยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียน Amazon Fire ของคุณอีกครั้ง

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ เพิ่มเติม
  3. แตะ บัญชีของฉัน
  4. แตะ ลงทะเบียน

เมื่อ "เลิกการลงทะเบียน" เพียงลงทะเบียนอีกครั้ง

แท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันไม่คิดค่าใช้จ่าย

อุปกรณ์ของคุณไม่ชาร์จเป็นปัญหาใหญ่ ท้ายที่สุดคุณไม่ได้ซื้อแท็บเล็ตแบบใช้แล้วทิ้งใช่มั้ย ลองแก้ไขเหล่านี้

ปิดมันลง

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาทีเพื่อปิดแท็บเล็ตแล้วเสียบเข้าหากคุณกดค้างไว้นาน ๆ แท็บเล็ตจะเริ่มต้นใหม่

มันเป็นสายเคเบิลของคุณหรือไม่

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จที่มาพร้อมกับ Amazon Fire ของคุณ จากนั้นลองใช้อุปกรณ์อื่นกับสายชาร์จเพื่อให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณยังอยู่ในสภาพใช้งานได้ดี ถ้าไม่คุณจะต้องใหม่!

คุณเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์หรือไม่

หากไฟชาร์จสีส้มไม่ติดเมื่อแท็บเล็ตเสียบอยู่อาจเป็นการเชื่อมต่อทางกายภาพของคุณ แท็บเล็ต Amazon Fire บางรุ่นมีพอร์ตการชาร์จที่หลวม

เริ่มต้นด้วยการพยายามดันสายเคเบิลเบา ๆ อีกเล็กน้อย หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองขยับมันเบา ๆ จากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง หากคุณมีพอร์ตหลวมและไม่มีอะไรทำงานคุณจะต้องติดต่อ Amazon เพื่อเปลี่ยนแท็บเล็ต

แป้นพิมพ์บนแท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันทำงานผิดปกติ

กำลังพยายามพิมพ์ "ฉันรักคุณ" แต่ท้ายที่สุดก็พูดว่า "fqekrhgreiohg" บางครั้งแป้นพิมพ์สัมผัสอาจมีข้อ จำกัด เล็กน้อยและตัดสินใจที่จะก่อจลาจล นี่คือวิธีการแก้ไข

ทำความสะอาดหน้าจอของคุณ!

หากคุณกำลังคลั่งไคล้ KFC และใช้ Fire ของคุณในเวลาเดียวกันหน้าจอก็จะสกปรก แม้จะไม่มีนิ้วไก่ทอดหน้าจอของคุณจะยังคงสะสมสิ่งสกปรกและรอยนิ้วมือซึ่งสามารถรบกวนความไวและความแม่นยำในการสัมผัส ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดและทำความสะอาดหน้าจอนั้น

มีตัวป้องกันหน้าจอบนหน้าจอของคุณหรือไม่?

ตัวป้องกันหน้าจอส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นเพื่อไม่ให้รบกวนความไวต่อการสัมผัสของแท็บเล็ตของคุณ แต่สิ่งต่างๆในตอนนี้และอีกครั้งก็ไม่ได้หลอกลวง คุณอาจมีฟองอากาศอยู่ภายใต้อุปกรณ์ป้องกันซึ่งสามารถพิมพ์ crapshoot ได้บ้าง

ถอดตัวป้องกันหน้าจอหรือทำให้ฟองอากาศออกด้วยการ์ดแอปพลิเคชันที่มาพร้อมกับตัวป้องกัน (คุณสามารถใช้บัตรเครดิตได้) เริ่มตรงกลางของ Amazon Fire ของคุณและค่อยๆดันไปทางขอบด้วยขอบของการ์ด

รีเซ็ต Amazon Fire ของคุณ

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาที รอสักครู่แล้วเปิดแท็บเล็ตอีกครั้ง

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ใช้ความพยายามครั้งสุดท้าย)

คุณจะสูญเสียเนื้อหาทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล Amazon Fire ก่อนลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช้งานไม่ได้คุณจะต้องติดต่ออเมซอนโดยตรงเพื่อขอเปลี่ยน

ไม่มีเสียงผ่านลำโพงหรือหูฟังของ Amazon Fire

บางคนไม่ได้รับเสียงผ่านลำโพงของแท็บเล็ต Amazon Fire บางคนไม่ได้รับเสียงผ่านหูฟัง บางคนไม่ได้ยินเสียงเลย

อาจมีปัญหาเล็กน้อยในการเล่นดังนั้นลองแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้:

ตรวจสอบระดับเสียงอีกครั้ง

อาจดูเหมือนชัดเจน แต่กดปุ่มปรับระดับเสียงที่ด้านข้างแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเครื่องโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ได้ลดระดับเสียงแบบสุ่มลง

หลังจากนั้นให้ลอง:

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ แสดงและเสียง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลื่อนระดับเสียงดังขึ้นหรืออย่างน้อยที่สุดที่คุณต้องการ

คุณลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่?

หากลำโพงของคุณใช้งานไม่ได้ให้ลองเสียบหูฟังหนึ่งตัวแล้วถอดปลั๊กออกในขณะที่กำลังเล่นเสียง นี่อาจทำให้ลำโพงสั่นสะเทือนเนื่องจากคุณอาจถอดปลั๊กหูฟังในขณะที่แท็บเล็ตหลับดังนั้นเมื่อตื่นขึ้นมาก็คิดว่าหูฟังยังคงเสียบอยู่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาทีจนกระทั่งไฟ Amazon ของคุณดับลงอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง

เป็นกรณีหรือไม่

หากคุณไม่ได้รับเสียงออกจากหูฟังของคุณและคุณมีกรณีในแท็บเล็ต Amazon Fire ให้ลองถอดออก เคสอาจใหญ่เกินไปทำให้ไม่สามารถเสียบพินหูฟังของคุณได้จนสุด

สิ่งที่เกิดขึ้น

คุณอาจมีช่องเสียบหูฟังผิดปกติ หากคุณได้ยินเสียงผิดเพี้ยนหรือคงที่ให้เปลี่ยนหูฟัง หากคุณยังคงได้รับการบิดเบือนหรือเสียงไม่ได้เล่นในตำแหน่งเดียว แต่เมื่อคุณขยับหมุดหูฟังแล้วคุณจะต้องติดต่อ Amazon โดยตรงเพื่อทดแทน

หน้าจอค้างหรือแท็บเล็ต Amazon Fire ของฉันไม่ตอบสนอง

หากคุณอยู่ระหว่างการดาวน์โหลดแอพหรือเนื้อหาอื่น ๆ ไฟของคุณอาจตอบสนองช้า ก่อนที่จะรีสตาร์ทหรือลองสิ่งอื่นใดให้รอให้การดาวน์โหลดของคุณเสร็จสมบูรณ์และแม้กระทั่งหนึ่งหรือสองนาทีหลังจากนั้น ไฟของคุณอาจเพิ่มความเร็วขึ้น

แท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ค่อยมีซีพียูอื่น ๆ และแท็บเล็ตที่มีประสิทธิภาพมากกว่าดังนั้นหากคุณเปิดแอพจำนวนมากทันทีและคุณสังเกตเห็นประสิทธิภาพการทำงานช้าให้ปิดแอพที่คุณไม่ได้ใช้

หากล้มเหลวให้ลองรีสตาร์ท ol ดี ' กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 40 วินาทีหรือจนกว่าแท็บเล็ตของคุณจะเริ่มใหม่ หากไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจาก 40 วินาทีให้ปล่อยปุ่มเพาเวอร์แล้วกดอีกครั้งเพื่อเปิดแท็บเล็ตของคุณ

หากยังคงช้าหลังจากคุณรีสตาร์ทให้ลองรีเซ็ต:

  1. ปัดลงจาก ด้านบนของหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์

ประสบการณ์ที่ร้อนแรงของคุณ

คุณพบปัญหาเหล่านี้หรือไม่? คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง!

เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.