Carrieriq - q & a

อ่านแสงเล็กน้อยเพื่อตกวันอาทิตย์ CarrierIQ คืออะไรเอะอะอะไรกันและทำอะไรได้บ้าง

CarrierIQ คืออะไร

CarrierIQ เป็น บริษัท ที่ตั้งอยู่ในซานโฮเซ่รัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งให้บริการเครื่องมือ (นั่นอาจเป็นสิ่งที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ในตอนนี้ แต่นั่นคือสิ่งที่เป็นจริง) สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายที่จะได้รับการวิเคราะห์เกี่ยวกับ

ไม่มีจริงๆ? ฟังดูไม่เป็นอันตรายอย่างสิ้นเชิง

แน่นอนค่ะ เพราะเราอธิบายมันอย่างสมบูรณ์โดยไม่ทำให้เกินจริง

ตกลง. ดังนั้นเรื่องใหญ่คืออะไร

เรื่องใหญ่จริง ๆ คือเรื่องทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและคุณได้รับรู้อย่างถูกต้องตั้งแต่แรกหรือไม่

ละเอียด. จากนั้นอธิบายให้เราฟัง

นี่คือผอม: CarrierIQ เป็นแอป - เหมือน "บริการ" จริง ๆ แล้วที่ทำงานในพื้นหลังบนโทรศัพท์ที่เลือกไว้ในผู้ให้บริการที่เลือก ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ Android และไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Android Market บางคนเรียกมันว่า "รูทคิท" และในแบบที่มันเป็น แต่มันมีจุดมุ่งหมายจากผู้ที่ทำโทรศัพท์ของคุณ

แต่เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ให้บริการในการรับการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีการใช้โทรศัพท์ของคุณ ผู้อธิบายบนเว็บไซต์ CarrierIQ อธิบายว่า:

"… ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่นบริการอัจฉริยะสำหรับมือถือแก่อุตสาหกรรมไร้สายในฐานะ บริษัท วิเคราะห์ฝังตัวเพียงแห่งเดียวที่ให้การสนับสนุนอุปกรณ์หลายล้านเครื่องในเวลาเดียวกันเราจึงมอบผู้ให้บริการอุปกรณ์ไร้สายและผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ

นั่นฟังดูน่ากลัวนิดหน่อย ใช่ไหม?

ใช่และ … ส่วนใหญ่ใช่

ในอีกด้านหนึ่งคุณไม่ควรแปลกใจจริงๆที่ บริษัท ที่ให้บริการแก่คุณต้องการความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการดังกล่าว นั่นทำให้รู้สึกใช่มั้ย คุณได้รับแบบสอบถามทางอีเมลหรือแม้กระทั่งโทรศัพท์ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการของคุณ ไม่มีอะไรใหม่

แต่ในกรณีนี้มันเป็นสองเท่า คุณกำลังซื้อฮาร์ดแวร์ (โทรศัพท์) และบริการ (ข้อมูลและเสียง) จากผู้ให้บริการเช่น Sprint, AT&T, T-Mobile หรือ Verizon - หรือผู้ให้บริการภูมิภาคอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาหรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ นั่นคือการทดลองสองหรือสามวิธีสำหรับ บริษัท ที่คุณซื้อเพื่อให้น่าสนใจในวิธีการใช้บริการของ บริษัท

คุณบอกว่าเรื่องใหญ่คือสิ่งที่กำลังทำ …

อ๋อ และมันก็เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างลึกเช่นกัน CarrierIQ ดูเหมือนจะเป็นเครื่องมือ "คนที่อยู่ตรงกลาง" โดยทั่วไป ตั้งอยู่เหนือระบบปฏิบัติการ Android แต่อยู่ด้านล่างส่วนติดต่อผู้ใช้ มันไม่ใช่แอปพลิเคชันที่คุณสามารถถอนการติดตั้ง แต่มันทำงานในพื้นหลังอย่างไรก็ตาม (ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราอ้างถึงว่าเป็น "บริการ")

ดังที่เราทุกคนเห็นในวิดีโอของ Trevor Eckhart, CarrierIQ แน่นอนดูเหมือนจะเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แน่นอนว่า Android ก็เช่นกัน และแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ประกาศอย่างถูกต้องว่ามีแอปพลิเคชันกับข้อมูลนี้

หากคุณยังไม่ได้เห็นให้ดูวิดีโอตัวอย่างของ Eckhart มันน่าสนใจที่จะพูดน้อย

แต่ฉันไม่เคยได้ยิน CarrierIQ เลยและอย่าลืมให้สิทธิ์มัน

ฟังดูถูกแล้ว คุณอาจไม่เคยเห็นกล่องพูดว่า "สวัสดี! ฉัน CarrierIQ และฉันอยากจะรู้ว่าคุณใช้โทรศัพท์ของคุณอย่างไรเพื่อที่ฉันจะได้บอกได้ว่า … ใครบางคน … คุณใช้มันอย่างไร!"

และนี่คือสิ่งที่เป็นสิ่งที่เหนียว ในแง่หนึ่งเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ Android เป็นครั้งแรก - โทรศัพท์ Android ใด ๆ - คุณมีแนวโน้มที่จะข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบจำนวนเท่าใดก็ได้ที่บอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น เราไม่โทษคุณ เราก็ทำเช่นกัน บางคนอาจมาจาก Google โดยบอกคุณว่าบริการต่าง ๆ นั้นต้องการทราบว่าคุณอยู่ที่ไหนและทำอะไรอยู่ หรืออาจมาจากผู้ผลิตเพื่อให้บริการ - HTC Sense, "Blur" หรือ TouchWiz ของ Samung ของ Motorola สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

และส่วนใหญ่เราจะยอมรับสิ่งเหล่านี้ที่มูลค่า หากโทรศัพท์ของคุณบอกคุณว่าต้องการให้คุณอนุญาตทำบางสิ่งบางอย่างคุณอาจตอบว่าใช่

แต่ในกรณีของบริการ CarrierIQ นี้คุณไม่เคยเห็นป๊อปอัปโต้ตอบถามว่าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้หรือไม่

แต่นั่นคือสิ่งที่ความชั่วร้ายเริ่มเข้ามา

ดังนั้น CarrierIQ จึงสอดแนมฉันหรือไม่?

เทคนิค? ใช่. มันคือ. เพียงคุณจ่ายให้ใครบางคนเพื่อรับสิทธิพิเศษนั้น

พูดว่าอะไรนะ? แล้วโทรศัพท์ของฉันจะเป็นอย่างไร?

มันเรียกว่า "CarrierIQ" ด้วยเหตุผล ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการของคุณเป็นผู้ตำหนิที่นี่ เป็นสิ่งที่จ่ายให้ CarrierIQ ใน ROM ที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

CarrierIQ ไม่ได้คลานเข้าไปในบ้านของคุณในตอนกลางคืนและทำงานลงในโทรศัพท์ของคุณ มันไม่ได้กระโดดขึ้นไปบนแอพที่คุณดาวน์โหลดมา (ไม่ต้องสนใจว่าคุณจะดูสื่อลามกมากแค่ไหนถึงแม้ว่าคุณจะนึกถึงสองเท่าในตอนนี้)

ธรรมดาและเรียบง่ายหากอยู่ในโทรศัพท์ของคุณจะมีมาตั้งแต่คุณซื้อมา

สิ่งนี้เกิดขึ้นนานแค่ไหน?

จำ HTC Hero ตัวเก่าบน Sprint ได้ไหม มันอยู่ที่นั่น แบบฟอร์มก่อนหน้านี้ง่ายกว่ามาก แต่ก็ยังคงติดตามและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามคำสั่งของผู้ให้บริการของคุณ

Yikes ดังนั้นเราควรจะโทษใคร

ณ จุดนี้ Sprint, T-Mobile และ AT&T มีความชัดเจน แต่อาจมีบางอย่าง อาจมีซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันจาก บริษัท อื่นที่ทำสิ่งเดียวกันกับผู้ให้บริการรายอื่น - เรากล่าวว่าผู้ให้บริการพบว่าข้อมูลนี้มีค่ามาก

ไอ้เจ้า Android!

โอ้คุณอ่านหัวข้อข่าวเหล่านั้นใช่ไหม? นี่ไม่ใช่ปัญหา Android มันไม่ใช่ความผิดของ Android Google จะไม่ตำหนิ ส่วนใหญ่ CarrierIQ เป็นบริการที่ติดอยู่กับระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ที่คุณซื้อ

Android เป็นระบบโอเพ่นซอร์ส และในขณะที่มันมีการควบคุมบางอย่าง (เท่าที่เหลืออยู่จะเห็น) มากกว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายผู้ให้บริการและผู้ผลิตยังสามารถทำสิ่งที่พวกเขาต้องการโทรศัพท์ - โดยทั่วไปรวมถึงการติดตั้งบริการวิเคราะห์ที่รุกรานและค่อนข้างซ่อนเร้น เราไม่ต้องการให้เป็นอย่างอื่นและบางครั้งคุณต้องรับความเลวเพื่อให้ได้สิ่งที่ดี หาก Android ไม่ได้เป็นโอเพ่นซอร์สด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องที่นั่นเพื่อให้ทุกคนอ่านได้เราอาจไม่เคยเจอ Carrier IQ เลย

ที่กล่าวว่าดูเหมือนจะเป็นบิตของ cop-out สำหรับ Google เพื่อล้างมือของมันซึ่งมันเป็นหลักทำ ในท้ายที่สุดมันเป็นระบบปฏิบัติการของ Google และชื่อเสียงของ บริษัท ในทางกลับกันทุกคนชี้ไปที่คนอื่นที่นี่ มันไร้สาระนิดหน่อย

ตกลง. ดังนั้นฉันจะทราบได้อย่างไรว่า CarrierIQ อยู่ในโทรศัพท์ของฉันหรือไม่

มีหลายวิธี แต่วิธีที่ง่ายที่สุดในการเยี่ยมชมลิงก์นี้ไปยัง Android Market และลองใช้แอปฟรีที่เขียนขึ้นเพื่อตรวจสอบ Carrier IQ เราจะไม่ให้การรับรองอย่างใดอย่างหนึ่งเหนือผู้อื่น - อ่านความคิดเห็นและเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถถอนการติดตั้งเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

อึ! ฉันมี Carrier IQ บนโทรศัพท์ของฉัน ฉันจะกำจัดมันได้อย่างไร

นี่คือเนื้อจริงของปัญหาและสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ที่ยากที่สุดในการได้รับการจัดการ คุณจะไม่สามารถกำจัด Carrier IQ ด้วยตัวคุณเองได้เว้นแต่คุณจะรูทโทรศัพท์ของคุณ มันฝังลึกในระบบปฏิบัติการที่ทุกอย่างเป็นแบบอ่านอย่างเดียวสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ จำกัด เว้นแต่คุณจะรูท ความคิดเห็นในบล็อกไม่ใช่ที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้น แต่ฟอรัมนั้น เยี่ยมชมบางส่วน เยี่ยมชมเราเยี่ยมชมผู้อื่นเยี่ยมชมพวกเขาทั้งหมดและอ่านสิ่งที่คุณทำได้ ถามคำถามทั้งหมดที่คุณคิดและแน่ใจว่าคุณรู้คำตอบก่อนเริ่มใช้งาน เวลาส่วนใหญ่มันฟังดูน่ากลัวกว่าที่เป็นอยู่ หลังจากทำโฉนดเสร็จแล้วคุณสามารถลบไฟล์หรือเพียงแค่สร้างโครงสร้างเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองไปยังอุปกรณ์ที่ลบ Carrier IQ ออกไป

การรูทโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะเพื่อกำจัดงานนี้หรือไม่ ไม่มีทาง. เราไม่ต้องการเริ่มจลาจลเสมือน แต่ถ้าผู้คนเริ่มสร้างแคมเปญรณรงค์ Facebook หรือหน้าเราจะไม่โทษพวกเขา เราไม่คิดว่าการมีวุฒิสมาชิกเกี่ยวข้องเป็นเรื่องเลวร้าย เราทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกอย่างที่เรารู้สึกเกี่ยวกับความล้มเหลวทั้งหมดนี้ ทำเสียงดังเล็กน้อยถ้าคุณคิดว่าสิ่งนี้รับประกัน

และสิ่งสุดท้ายหนึ่งหรือสอง …

อย่าปล่อยให้ผู้ให้บริการปิดเบ็ดที่นี่ พวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีที่ถูกต้องโดยรวมการแจ้งเตือนที่ชัดเจนเมื่อคุณบูตโทรศัพท์เป็นครั้งแรกที่ถามว่าคุณต้องการช่วยพวกเขาด้วยการให้ข้อมูลการวิเคราะห์ในพื้นหลังหรือไม่ อธิบายสิ่งที่ถูกรวบรวมใครจะถูกส่งไปที่ใดและเพราะเหตุใดและช่องทำเครื่องหมายใช่ / ไม่ใช่ง่าย มันง่ายมาก

มีความผิดมากมายที่ต้องเดินไปรอบ ๆ และในขณะที่นี่เป็นดวงตาสีดำขนาดใหญ่ที่สวยสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องมันไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของโลกสำหรับ Android ผู้ให้บริการเป็นวิธีการเขียนเกินจริง และผู้ผลิตและ Google ปล่อยให้พวกเขา

มาแก้ไขกันเถอะ