หน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปได้ส่ง "คำแถลงคัดค้าน" สองฉบับไปยัง Google ผ่านทางแพลตฟอร์ม Adsense for Search ของตนซึ่งเป็นการกล่าวหายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาในทางที่ไม่เหมาะสมโดยป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามแสดงโฆษณาจากคู่แข่ง
ด้วย Adsense for Search, Google ทำให้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงแถบการค้นหาที่กำหนดเองซึ่งขับเคลื่อนโดย Google Search และในทางกลับกันจะแสดงโฆษณาที่อยู่ถัดจากผลการค้นหา รายได้จากโฆษณาที่คลิกบนไซต์จะถูกแชร์ระหว่าง Google และไซต์บุคคลที่สามและข้อแม้คือโฆษณาการค้นหาที่แข่งขันกันไม่สามารถวางไว้ข้างหรือเหนือแถบการค้นหาที่กำหนดเอง หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรประบุว่าในการดำเนินการดังกล่าว Google กำลังขัดขวางการแข่งขัน
คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปยังกล่าวว่ามี "เสริม" กรณีก่อนหน้านี้กับ Google นั้นมันถูกกล่าวหาว่าเป็นยักษ์ใหญ่ในการค้นหาให้ประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมกับบริการช้อปปิ้งเปรียบเทียบของตัวเองในผลการค้นหา
จากการแถลงข่าวอย่างเป็นทางการ:
คณะกรรมาธิการได้ส่งคำแถลงการณ์คัดค้านสองฉบับถึง Google คณะกรรมาธิการได้เสริมในคำแถลงข้อคัดค้านเพิ่มเติมข้อสรุปเบื้องต้นว่า Google ได้ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นด้วยระบบที่นิยมให้บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบในหน้าผลการค้นหา
คณะกรรมาธิการได้แจ้งให้ Google ทราบในแถลงการณ์คัดค้านในมุมมองเบื้องต้นว่า บริษัท ได้ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นโดยการจำกัดความเป็นไปได้ของเว็บไซต์บุคคลที่สามเพื่อแสดงผลการค้นหาจากคู่แข่งของ Google
Google วางโฆษณาการค้นหาโดยตรงบนเว็บไซต์การค้นหาของ Google แต่ยังเป็นตัวกลางในเว็บไซต์บุคคลที่สามผ่านแพลตฟอร์ม "AdSense for Search" ("ตัวกลางการโฆษณาการค้นหา") เหล่านี้รวมถึงเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ผู้ประกอบการโทรคมนาคมและหนังสือพิมพ์ เว็บไซต์เสนอช่องค้นหาที่อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูล เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ป้อนคำค้นหานอกเหนือจากผลการค้นหาแล้วโฆษณาการค้นหาจะปรากฏขึ้น หากผู้ใช้คลิกที่โฆษณาบนการค้นหาทั้ง Google และบุคคลที่สามจะได้รับค่าคอมมิชชั่น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปได้แจ้งปัญหากับนโยบายต่อไปนี้ตามด้วย Google สำหรับแพลตฟอร์ม Adsense for Search
- ความพิเศษ: กำหนดให้บุคคลที่สามไม่ต้องค้นหาแหล่งที่มาของโฆษณาจากคู่แข่งของ Google
- ตำแหน่งพรีเมียมของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาขั้นต่ำของ Google: กำหนดให้บุคคลที่สามใช้จำนวนโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาขั้นต่ำจาก Google และจองพื้นที่ที่โดดเด่นที่สุดในหน้าผลการค้นหาไปยังโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google นอกจากนี้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาไม่สามารถวางไว้ด้านบนหรือถัดจากโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google
- สิทธิ์ในการอนุมัติโฆษณาของคู่แข่ง: กำหนดให้บุคคลที่สามต้องได้รับการอนุมัติจาก Google ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการแสดงโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา
ค่าคอมมิชชันจะให้ Google และ บริษัท แม่ตัวอักษรสิบสัปดาห์เพื่อตอบสนองต่อค่าใช้จ่ายรอบล่าสุด นอกเหนือจากการคัดค้านเหล่านี้แล้วคณะกรรมการก็ดำเนินการตามที่ Google ได้ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นในพื้นที่มือถือโดยกำหนดให้ผู้ผลิตติดตั้งบริการของตนเช่น Google Search และ Chrome บนโทรศัพท์ Android ทั้งหมด