สารบัญ:
สิ่งที่คุณต้องรู้
- รายงานระบุว่า Facebook จ่ายให้บุคคลที่สามเพื่อถอดเสียงบทสนทนาของ Messenger
- การสนทนาไม่ระบุชื่อและมักจะ "หยาบคาย"
- Facebook บอกว่ามันได้หยุดกระบวนการตรวจสอบโดยมนุษย์
คุณนั่งอยู่ที่นั่นกับตัวเองและคิดว่า "ไม่นานเกินกว่าที่ Facebook จะล้มเหลว" ฉันไม่ใช่ แต่นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น อีกครั้ง จากรายงานของ Bloomberg พบ ว่า Facebook จ่ายเงินให้ผู้รับเหมาบุคคลที่สามนับร้อยเพื่อฟังและถอดเสียงการสนทนาจาก Facebook Messenger
ข่าวนี้เริ่มฉายเมื่อวันที่ 13 สิงหาคมโดยมีรายงานว่า:
งานดังกล่าวส่งผลกระทบต่อพนักงานสัญญาซึ่งไม่ได้รับการบอกกล่าวว่ามีการบันทึกเสียงไว้ที่ใดหรือได้มาอย่างไร - เพื่อถอดความเท่านั้น พวกเขากำลังฟังการสนทนาของผู้ใช้ Facebook บางครั้งมีเนื้อหาหยาบคาย แต่ไม่รู้ว่าทำไม Facebook ต้องการให้ผู้ใช้ถอดความ
Facebook อ้างว่ามันได้หยุดกระบวนการถอดความนี้และ "จะไม่ทำเช่นนั้นอีกต่อไป"
ในแถลงการณ์ บริษัท กล่าวว่า:
เช่นเดียวกับ Apple และ Google เราหยุดการตรวจสอบเสียงของมนุษย์มากกว่าหนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านี้
รายงานต่อไป:
Facebook ยังไม่เปิดเผยแก่ผู้ใช้ว่าบุคคลที่สามอาจตรวจสอบเสียงของพวกเขา นั่นทำให้ผู้รับเหมาบางรายรู้สึกว่างานของพวกเขาผิดจรรยาบรรณตามคนที่มีความรู้ในเรื่องนี้
อย่างน้อยหนึ่ง บริษัท ที่ตรวจสอบการสนทนาของผู้ใช้คือ TaskUs Inc. ซึ่งเป็น บริษัท เอาท์ซอร์สในซานตาโมนิกาแคลิฟอร์เนียซึ่งมีด่านหน้าทั่วโลก Facebook เป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดของ TaskUs แต่พนักงานไม่ได้รับอนุญาตให้พูดถึงสาธารณชนว่าใครเป็นคนทำงานให้ พวกเขาเรียกลูกค้าด้วยชื่อรหัส "Prism"
ในขณะที่สิ่งนี้ไม่ดีพอสำหรับตัวเองและเมื่อพิจารณาถึงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ที่ Facebook เผชิญอยู่เป็นประจำมันเป็นสิ่งที่น่ากลัวยิ่งกว่าเดิมเมื่อคุณคำนึงถึงความคิดเห็นของ CEO Mark Zuckerberg จากคำให้การในรัฐสภาของเขา
พูดกับวุฒิสมาชิก Gary Peters, Zuckerberg กล่าวว่า:
คุณกำลังพูดถึงทฤษฎีสมคบคิดที่ผ่านไปแล้วว่าเราฟังว่าเกิดอะไรขึ้นกับไมโครโฟนของคุณและใช้มันสำหรับโฆษณา เราไม่ทำอย่างนั้น
โอ้จริงเหรอ?
ด้วยความน่าเชื่อถือ Facebook ได้ถ่ายทอดเสียงเพื่อปรับปรุงความสามารถของ AI ในการตีความข้อความและไม่จำเป็นต้องผลักดันโฆษณา นอกจากนี้คนที่มีการสนทนาถอดความ "เลือกตัวเลือกในแอพ Messenger ของ Facebook เพื่อถอดเสียงแชท"
ถึงกระนั้นก็ตามมันก็ยากที่จะไม่รู้สึกสกปรกเล็กน้อยเมื่อคุณเพิ่มสิ่งนี้ลงบนกองความเป็นส่วนตัวและการโต้เถียงเรื่องความปลอดภัยที่เราเห็นในปีที่ผ่านมา
วิธีลบบัญชี Facebook ของคุณ
