สารบัญ:
ปัญหาได้รับการยอมรับในคู่มือ 4 หมายเหตุช่องว่าง 'อาจขยายตัวเล็กน้อย' เมื่อเวลาผ่านไป
ในขณะที่ Samsung Galaxy Note 4 เปิดตัวในเกาหลีใต้รายงานได้ออกมาในสื่อเกาหลีเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งมีผลกระทบต่อหน่วย Note 4 บางตัว เรื่องราวที่ถูกทำลายโดยร้านค้าในพื้นที่ ไอทีวันนี้ กล่าวว่า 4s เกาหลีบางรุ่นมีช่องว่างระหว่างหน้าจอและการตัดแต่งโลหะที่มีขนาดใหญ่พอที่จะใส่นามบัตร ระบุว่ายังไม่สามารถใช้งาน Note 4 ได้ทั่วโลก แต่ก็ไม่มีความชัดเจนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร - และปัญหาการสร้างที่แยกได้จากสมาร์ทโฟนใหม่นั้นไม่ใช่เรื่องแปลก
แม้ว่าอยากรู้อยากเห็นซัมซุงได้โดยตรงปัญหานี้ในคู่มือสำหรับกาแล็กซี่ยุโรปหมายเหตุ 4 ซึ่งมาถึงเว็บไซต์สนับสนุนของ บริษัท ในวันที่ผ่านมา ซุกอยู่ในหน้า 180 ของเอกสารภายใต้ส่วน "การแก้ไขปัญหา" มีดังต่อไปนี้ -
ช่องว่างเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นรอบ ๆ ด้านนอกของเคสอุปกรณ์
- ช่องว่างนี้เป็นคุณสมบัติการผลิตที่จำเป็นและอาจมีการโยกหรือการสั่นสะเทือนเล็กน้อยของชิ้นส่วน
- เมื่อเวลาผ่านไปความเสียดทานระหว่างชิ้นส่วนอาจทำให้ช่องว่างนี้ขยายตัวเล็กน้อย
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าช่องว่างหน้าจอ Note 4 เป็นลักษณะของอุปกรณ์โดยทั่วไปไม่ใช่แค่ความผิดปกติของการผลิตที่มีผลต่อผู้ใช้งานในช่วงต้น สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่สองอาจให้ผู้ซื้อหยุดชั่วคราวเนื่องจากช่องว่างระหว่างหน้าจอและแชสซีที่กว้างขึ้นนั้นไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับความมั่นใจในคุณภาพการสร้างอุปกรณ์ ยิ่งกว่านั้นเราพบว่าไม่มีปัญหาดังกล่าวกับ Galaxy Alpha ซึ่งใช้การออกแบบแถบโลหะคล้ายกันมาก
เราจะรู้มากขึ้นเมื่อ Galaxy Note 4 มีวางจำหน่ายอย่างแพร่หลายมากขึ้น ในระหว่างนี้เราได้ติดต่อกับ Samsung เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชั่นช่องว่างของหน้าจอที่ใช้งานได้จริงและจะอัพเดทโพสต์นี้ด้วยรายละเอียดใหม่ ๆ
อัพเดท: โฆษกของ Samsung ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับรายงานที่ออกมาจากเกาหลี:
ปัญหาที่รายงานไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานหรือคุณภาพของ Galaxy Note 4 เราขอรับรองกับลูกค้าว่า Galaxy Note 4 ทุกเครื่องเป็นไปตามมาตรฐานการผลิตและการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดของเรา
แม้ว่าการเสนอราคานี้จะไม่ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา แต่เรามั่นใจว่าผู้บริโภคบางรายจะรู้สึกสะดวกสบายในการเลือก Galaxy Note 4 ที่มีอยู่
ที่มา: ITToday.co.kr ฝ่ายสนับสนุน Samsung UK ผ่าน SamMobile
เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.
