Google ได้กล่าวว่าจะปิดการใช้งานฟังก์ชั่นไวต่อการสัมผัสของ Google Home Minis ทั้งหมดอย่างถาวร - รวมถึงการแตะเพื่อหยุด / เล่นเสียงเราคาดว่า - หลังจากรายงานในสัปดาห์นี้ว่าปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทำให้อุปกรณ์บันทึกและส่งอย่างต่อเนื่อง เสียงกลับไปที่ Google ปัญหาที่เกิดขึ้นจากฝาปิดที่ไวต่อการสัมผัสของ Home Mini นั้นไวต่อความรู้สึกมากเกินไปและเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้คนรู้สึกหวาดกลัวเล็กน้อยเมื่อพบว่ามีการเปิดใช้งาน Home Minis ยุคแรกและบันทึก 24 ชั่วโมงต่อวัน
ในอนาคตข้างหน้า Google Home Minis ทั้งหมดจะปิดใช้งานฟังก์ชั่นแบบสัมผัสเพื่อเปิดใช้งานโดยปล่อยให้การเปิดใช้งานคำร้อน "Ok Google" หรือ "Hey Google" เป็นเพียงตัวเลือกเดียวในการเรียกผู้ช่วยของ Google ในลำโพงขนาดเล็ก ด้านที่ไวต่อการสัมผัสเพื่อเปลี่ยนระดับเสียงของ Home Mini จะยังคงทำงานอยู่
เพื่อให้สิ่งที่ชัดเจนอย่างไม่น่าเชื่อ Google เสนอคำสั่งต่อไปนี้เกี่ยวกับสถานการณ์:
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก แม้ว่าเราจะได้รับรายงานเพียงไม่กี่ฉบับเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เราต้องการให้ผู้คนมีความอุ่นใจอย่างสมบูรณ์ขณะใช้ Google Home Mini
เราได้ตัดสินใจที่จะลบฟังก์ชั่นการสัมผัสยอดนิยมทั้งหมดใน Google Home Mini อย่างถาวร วิธีก่อนหน้านี้วิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมและเปิดใช้งาน Google Home Mini คือการใช้เสียงพูดโดยใช้คำว่า "Ok Google" หรือ "Hey Google" ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้คนส่วนใหญ่มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ Google Home ของเรา คุณยังสามารถปรับระดับเสียงโดยใช้การควบคุมแบบสัมผัสที่ด้านข้างของอุปกรณ์
ในขณะที่เป็นไปได้ว่า Google จะสามารถออกแบบซอฟต์แวร์ของ Home Mini ใหม่เพื่อปฏิเสธการเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจเป็นเวลานาน แต่เลนส์ที่ไม่ดีของสถานการณ์ค่อนข้างบังคับมือของที่นี่ การทำให้ชัดเจนอย่างสมบูรณ์ว่ารากของข้อผิดพลาดในการบันทึกตลอดเวลาถูกปิดใช้งานทั้งหมดทำให้ผู้บริโภคเกิดความชัดเจนมากขึ้นกับ Mini Home ใหม่ของพวกเขา สิ่งนี้ยังชี้ให้เห็นถึงปัญหาหลักที่น่าจะเป็นไปได้ด้วยผ้าที่ไวต่อการสัมผัสของ Home Mini ซึ่งอาจมีราคาแพงเกินกว่าที่จะสร้างวิศวกรและปล่อยออกมาหลังจากที่คาดการณ์ไว้ล่วงหน้าว่าจะผลิตหลายแสนหน่วยก่อนเปิดตัว
เห็นได้ชัดว่าเป็นความผิดพลาด - แต่เลนส์ของสถานการณ์น่ากลัวสำหรับ Google
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดเราต้องจำไว้ว่าอุปกรณ์ Google Home ทุกเครื่องจะ ยัง คง "รับฟัง" อย่างต่อเนื่องเพื่อรับคำสั่ง "Ok Google" และ "Hey Google" ของคุณ - ความแตกต่างคือการฟังควรจะถูกเก็บไว้ในเครื่องเสมอ จนกว่าคำขอจริงจะได้รับหลังจากความจริง สำหรับสิ่งที่คุ้มค่าผู้ใช้ Google Home สามารถเข้าสู่แอป Google Home ได้ตลอดเวลาและดูทุกครั้งที่มีการเปิดใช้งานอุปกรณ์หน้าแรกและดูสิ่งที่ได้ยินจากหน้าแรก - นี่คือวิธีการค้นพบปัญหา Mini Home เริ่มต้น ในที่แรก.
Google มีทางเลือกให้ปิดการใช้งานฟังก์ชั่นการสัมผัสของ Home Mini เพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณหรือไม่ว่าจะต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังหรือไม่? เรามั่นใจว่าคุณมีความคิดเห็น - แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!