เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาเรารายงานว่าผู้ใช้พิกเซลและพิกเซล XL รุ่นแรกประสบปัญหาในการรับข้อความ SMS ฟอรัมชุมชนผู้ใช้ Pixel ของ Google เต็มไปด้วยผู้คนที่บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้และในขณะที่โฆษกของ Google ได้ทำการตอบโต้ปัญหาในขั้นต้นแล้ว ETA สำหรับการแก้ปัญหาไม่เป็นที่รู้จัก ตอนนี้เรามีการอัปเดตเรื่องนี้และมีข่าวที่ดีและไม่ดี
เริ่มตั้งแต่แรกด้วยข่าวดี Google ได้เรียนรู้ว่าข้อผิดพลาดทาง SMS นั้นเกิดจากการอัปเดต Android 8.0 Oreo และได้คิดหาวิธีแก้ไข
น่าเสียดายที่การแก้ไขนั้นจะไม่ถูกผลักออกไปอีกสองสามวัน Google กล่าวว่าจะมีการแก้ไขปัญหาเมื่อมีการเผยแพร่ patch รักษาความปลอดภัยรายเดือนสำหรับเดือนพฤศจิกายนและในขณะที่แสงที่ปลายอุโมงค์นั้นดีมากความจริงที่ว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องรออีกสองสามสัปดาห์ก่อน พวกเขาสามารถเริ่มได้รับข้อความเช่นปกติไม่ดี
นี่คือสิ่งที่ Google กล่าวอย่างเป็นทางการ:
เราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าเราสามารถระบุและใช้การแก้ไขสำหรับปัญหานี้ได้ ขอขอบคุณผู้ที่ส่งรายงานข้อผิดพลาดและสำหรับการรวมข้อมูลรายละเอียดที่นี่ในหัวข้อนี้
เกิดปัญหาในการเปิดตัว Android Oreo ที่ส่งผลต่อการส่งข้อความ (SMS) สำหรับผู้ใช้ชุดพิกเซล (ไม่ใช่พิกเซล 2) ผู้ใช้งานปัญหานี้เห็นได้จากผู้ให้บริการจำนวนน้อยเท่านั้น น่าเสียดายที่สิ่งนี้ส่งผลให้อุปกรณ์เข้าสู่สถานะที่พวกเขาไม่ได้รับข้อความ
การแก้ไขจะรวมอยู่ในพฤศจิกายน Security OTA ซึ่งจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้โปรดแจ้งให้เราทราบว่าจะดำเนินการอย่างไรหลังจากยอมรับการอัปเดต
คุณมีความสุขกับการจัดการปัญหานี้ของ Google หรือคุณคิดว่าพวกเขาสามารถทำงานได้ดีขึ้นในการแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นหรือไม่ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์นั้นไม่เคยสนุกหรือสนุก แต่เมื่อมันเป็นเรื่องร้ายแรงที่ไม่สามารถรับข้อความ SMS คุณกำลังพูดถึงบางสิ่งในระดับที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
โทรศัพท์ Pixel รุ่นแรกไม่ได้รับข้อความ SMS
