จากรายงานของ Bloomberg เมื่อวานนี้ชี้ให้เห็นว่า Google อาจได้รับผลกระทบที่ดีจากการควบคุมการต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการจัดการผลการค้นหาที่ถูกกล่าวหาของ บริษัท หน่วยงานกำกับดูแลได้ประกาศว่าจะมีการเรียกเก็บเงินค่าปรับ 2.7 พันล้านดอลลาร์จาก Google เพื่อใช้ในทางที่ผิดในฐานะเครื่องมือค้นหาโดยให้ "ข้อได้เปรียบที่ผิดกฎหมาย" กับบริการเปรียบเทียบสินค้าของตนเอง
สหภาพยุโรประบุว่า Google ชื่นชอบเครื่องมือเปรียบเทียบราคาของตัวเอง - Google Shopping - เหนือบริการของคู่แข่งซึ่งทำให้ บริษัท ไม่สามารถแข่งขันได้ จาก EU Commissioner Margrethe Vestager:
Google ได้คิดค้นผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่สร้างความแตกต่างให้กับชีวิตของเรา นั่นเป็นสิ่งที่ดี แต่กลยุทธ์ของ Google สำหรับบริการเปรียบเทียบสินค้าไม่ใช่เพียงแค่ดึงดูดลูกค้าด้วยการทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนดีกว่าคู่แข่ง แต่ Google กลับใช้อำนาจครอบงำตลาดในฐานะเครื่องมือค้นหาด้วยการส่งเสริมบริการเปรียบเทียบการช็อปปิ้งของตัวเองในผลการค้นหาและลดระดับคู่แข่ง
สิ่งที่ Google ทำนั้นผิดกฎหมายภายใต้กฎการต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรป มันปฏิเสธโอกาสที่ บริษัท อื่นจะแข่งขันกับข้อดีและเพื่อคิดค้น และที่สำคัญที่สุดคือผู้บริโภคชาวยุโรปปฏิเสธการเลือกใช้บริการอย่างแท้จริงและได้รับประโยชน์เต็มที่จากนวัตกรรม
ตามการพิจารณาคดีการจัดการผลการค้นหาของ Google ทำให้การรับส่งข้อมูลลดลงอย่างเห็นได้ชัดสำหรับบริการเปรียบเทียบการช็อปปิ้งของคู่แข่งซึ่งมีจำนวนลดลงถึง 85% ในประเทศเช่นสหราชอาณาจักร ในเวลาเดียวกันคณะกรรมาธิการพบว่าบริการของ Google เพิ่มขึ้น 45 เท่าในสหราชอาณาจักร ตามที่ระบุไว้โดยสหภาพยุโรป:
หยดอย่างฉับพลันเหล่านี้ไม่สามารถอธิบายได้ด้วยปัจจัยอื่น คู่แข่งบางรายได้ปรับและจัดการเพื่อกู้คืนทราฟฟิก แต่ไม่เต็มจำนวน
สหภาพยุโรปกล่าวว่าได้ตัดสินใจที่จะกำหนดค่าปรับหลังจากดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดซึ่งคณะกรรมการตรวจสอบเอกสารจาก Google และ "ผู้เล่นในตลาดอื่น ๆ " วิเคราะห์คำค้นหา 1.7 พันล้านข้อความค้นหาผ่านอัตราการคลิกผ่านพร้อมกับข้อมูลทางการเงินและการจราจร
คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปให้เวลากับ Google 90 วันในการหยุด "พฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย" และปรับแต่งอัลกอริทึมการค้นหาเพื่อสนับสนุนบริการของคู่แข่งเช่นเดียวกับของตัวเอง
Google ต้องใช้กระบวนการและวิธีการเดียวกันในการจัดตำแหน่งและแสดงบริการช็อปปิ้งเปรียบเทียบของคู่แข่งในหน้าผลการค้นหาของ Google ตามที่ให้กับบริการช็อปปิ้งเปรียบเทียบของตนเอง
การไม่ปฏิบัติตามการตัดสินใจจะทำให้ EU ปรับ Google ได้มากถึง 5% ของมูลค่าการซื้อขายรายวัน จากผลกระทบของการสอบสวนของสหภาพยุโรปและความจริงที่ว่ามันส่งผลกระทบต่อธุรกิจหลักของ Google บริษัท มีแนวโน้มที่จะอุทธรณ์คำตัดสิน ก่อนหน้านี้ Google ได้ยืนยันว่าการปฏิบัติของมันอยู่ในขอบเขตของกฎหมายและยักษ์ใหญ่การค้นหากำลังทำเช่นเดียวกันในเวลานี้ ในแถลงการณ์ Google กล่าวว่า:
เราไม่เห็นด้วยอย่างจริงจังกับข้อสรุปที่ประกาศในวันนี้ เราจะตรวจสอบการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการโดยละเอียดในขณะที่เราพิจารณาการอุทธรณ์และเราหวังว่าจะดำเนินการต่อไป
นี่ไม่ใช่การสืบสวนการต่อต้านการผูกขาดเพียงอย่างเดียวที่ Google กำลังเผชิญในสหภาพยุโรป: บริษัท กำลังเผชิญกับค่าใช้จ่ายสำหรับการเลือกใช้บริการของตัวเองบนแพลตฟอร์ม Adsense for Search และรวม Google Search เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบน Android
