Google pixel: ทำไมการควบคุมทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จึงสำคัญ

Pixel และ Pixel XL ไม่ใช่โทรศัพท์เครื่องแรกของ Google โทรศัพท์ Android เครื่องแรก - T-Mobile G1 เป็นโทรศัพท์ Google Nexus One เริ่มต้นการใช้งานโทรศัพท์จาก Google ที่ใช้งานได้จนถึงการเปิดตัว Pixel ซึ่งเราพบว่า Nexus 6P และ Nexus 5X เป็น Nexus ล่าสุด ความคิดที่ว่า Google มีโทรศัพท์ที่สร้างขึ้นด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ Pixel เป็นกลยุทธ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

โทรศัพท์รุ่นก่อนหน้าเช่น G1 หรือ Nexus 5X ถูกขายให้เป็นอุปกรณ์อ้างอิงดังนั้นผู้คนจึงรู้ว่าอะไรที่ใช้งานได้และอะไรที่ไม่ได้อยู่ใน Android รุ่นล่าสุด นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องการโทรศัพท์ที่พวกเขาสามารถทดสอบวิธีต่างๆในการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้แอปของพวกเขายอดเยี่ยม เมื่อเราพูดว่าโทรศัพท์ Nexus เป็นโทรศัพท์สำหรับนักพัฒนา (ซึ่งเป็นที่ถกเถียงกันมาระยะหนึ่งแล้ว) สิ่งที่เราหมายถึงคือมันเป็นท่อเปล่าสำหรับผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่น คุณต้องการสิ่งต่าง ๆ ในการทำงานกับระบบปฏิบัติการก่อนที่จะลองและทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานร่วมกับวิธีที่ บริษัท อื่น ๆ เปลี่ยนแปลงไป แต่พิกเซลไม่ใช่โทรศัพท์อ้างอิง

ฉันไม่แน่ใจทั้งหมดว่า Google คาดหวังให้นักพัฒนาทำอะไรเมื่อพวกเขาต้องการการอ้างอิงแพลตฟอร์มเพื่อทดสอบ API และคุณลักษณะของแพลตฟอร์มใหม่ บางทีตราสินค้าของ Pixel จะรวมเข้าด้วยกันโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงและสามารถนำมาใช้ได้เช่นกัน นั่นสมเหตุสมผลแล้ว แต่ไม่ใช่เหตุผลที่ Pixel มีอยู่ Pixel คือ Google ที่พยายามเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์ พวกเขาทำงานกับ HTC (และไม่เราไม่ทราบรายละเอียดที่แน่นอน) แต่ตัวโทรศัพท์เองเป็นผลิตภัณฑ์และการออกแบบของ Google ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่ได้มีรสชาติอ้างอิงที่เปลือยเปล่าอีกต่อไปและมีคุณสมบัติจำนวนมากที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Android เพื่อให้ผู้อื่นใช้ตามที่เห็นสมควร Pixel เป็นลูกของ Google สำหรับดีหรือไม่ดี

นั่นหมายความว่าพวกเขามีการควบคุมอย่างสมบูรณ์และนั่นอาจเป็นสิ่งสำคัญ ลองดูสาเหตุ

สนับสนุน

สนับสนุนสิ่งที่คุณขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่มีมูลค่า $ 1, 000 เป็นสิ่งสำคัญ เมื่อชิ้นส่วนไม่ดีหรือมีบางอย่างผิดปกติใครบางคนจะต้องได้รับการแก้ไขและกลับสู่การทำงาน หากคุณทำลายหน้าจอบน Nexus 5X ของคุณ LG ยินดีที่จะเสนอราคาให้คุณเพื่อรับการแก้ไข เช่นเดียวกันสำหรับ Huawei และ Nexus 6P แต่ Pixel จะให้ Google ดูแลด้านฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง

การสนับสนุนมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อคุณสร้างโทรศัพท์ให้เป็นกระแสหลัก

ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะซ่อมโทรศัพท์ที่โต๊ะทำงานหรือ Fruit Smoothie ยืนที่วิทยาเขต Mountain View พวกเขาอาจจะส่งมันกลับไปที่ HTC หากต้องการปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ได้รับการดูแล แต่ส่วนสำคัญคือทำตามเงื่อนไขของพวกเขาแทนที่จะเป็น บริษัท อื่นที่ตัดสินใจว่าจะให้การสนับสนุนเมื่อใดหรือมีค่าใช้จ่ายเท่าใด นี่ไม่ใช่สิ่งที่ดีโดยอัตโนมัติ Google ไม่มีประสบการณ์มากมายในการรับประกันปัญหาฮาร์ดแวร์ในวงกว้าง แต่มันเป็นของพวกเขาที่จะทำดีหรือทำอะไรผิดพลาด

เช่นเดียวกันสำหรับการสนับสนุนซอฟต์แวร์ Pixel มีไคลเอนต์สนับสนุนในตัวในการตั้งค่าที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก Google หากคุณมีคำถามหรือปัญหา ด้วยโมเดลของ Nexus พวกเขามีช่องทางการสนับสนุนที่เริ่มต้นด้วยแบบสอบถามสคริปต์ Python และทอผ่านรายชื่อรับเมลและ Google Groups ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อโทรศัพท์ที่คุณขายถูกออกแบบมาสำหรับกระแสหลัก เมื่อคุณไปค้าปลีกเต็มคุณจะมีคำถามมากมายที่จะตอบและข้อบกพร่องในการตรวจสอบ โดยเฉพาะถ้าคุณขายโทรศัพท์จำนวนมาก Google จำเป็นต้องมีการควบคุมกระบวนการอย่างสมบูรณ์หากพวกเขาหวังว่าจะจัดการได้ดี

การมีคนอื่นสร้างโทรศัพท์ของคุณและติดชื่อของพวกเขาไว้ด้านหลังแล้วขายมันไปกับคุณทำให้ยากที่จะทำในแบบของคุณ การควบคุมทุกอย่างเกี่ยวกับ Pixel ช่วยให้ Google ตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดที่พวกเขาคิดว่าดีที่สุดเมื่อมาถึงการสนับสนุนพวกเขา

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยในโทรศัพท์ของคุณอาจไม่สำคัญสำหรับคุณ แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Google

ทุกครั้งที่มีเหตุการณ์ที่น่าจับตามองสูงรอบ ๆ โทรศัพท์ Android นั้น Google จะทำอย่างนั้น Android เป็นผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและหากบาง บริษัท ได้รับความหละหลวมและมัลแวร์หรือการแฮ็คเข้าสู่วงจรข่าว Google ก็ไม่จำเป็นต้องมีข้อผิดพลาดใด ๆ Google ไม่เคยอายที่จะ "เป็นเจ้าของ" ซอฟต์แวร์ในสาย Nexus ดีหรือไม่ดีไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นพวกเขาก็ส่งมันและให้ทางออก แม้ว่ามันจะใช้เวลาหลายวิธีเราก็รู้ว่ามันกำลังได้รับการแก้ไข พวกเขาจะทำเช่นเดียวกันกับ Pixel และ Pixel XL โทรศัพท์จะได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย ​​(แม้ Verizon จะให้สัญญามาก แต่เราได้ยินมาก่อนหน้านี้) และรับ patch รายเดือนเพื่อจัดการกับช่องโหว่ทั้งในปัจจุบันและอนาคต ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงที่นั่น

Google ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก การควบคุมที่มากขึ้นหมายความว่าพวกเขาสามารถทำได้มากกว่านี้

ในฐานะพันธมิตรด้านฮาร์ดแวร์ - ใช่ Google Hardware เป็นลูกค้าและคู่ค้าของ Google Android ในฐานะนิติบุคคลแยกต่างหาก - ซึ่งสร้างโทรศัพท์ของตัวเองพวกเขายังมีสัญญาสนับสนุนกับคนที่สร้างส่วนประกอบด้วย หัวเว่ยมีส่วนเกี่ยวข้องในการรับปัญหาด้านความปลอดภัยด้วยโปรเซสเซอร์ Qualcomm ใน Nexus 6P ที่ได้รับการแก้ไข ตอนนี้ไม่มีพ่อค้าคนกลางและ Google ต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาทำสัญญาที่ถูกต้องและทำงานร่วมกับ Qualcomm ในความสามารถที่มากขึ้นและแตกต่างกันเพื่อให้ได้สิ่งที่เรียงหากมันเกิดขึ้นอีกครั้ง เช่นเดียวกันกับซอฟต์แวร์ใด ๆ และทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ - หากได้รับการโจมตี Google สามารถทำงานโดยตรงในฐานะผู้รับใบอนุญาตเพื่อช่วยในการแยกแยะ

เช่นเดียวกับลูกค้าที่สนับสนุนเราไม่รับประกันว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะทำให้ดีขึ้น เราถือว่า Google มีแผนและคิดมานานและหนักหน่วงในการเป็น บริษัท ที่ผลิตโทรศัพท์ Android และจะสามารถเสนอสิ่งเดียวกันหรือระดับความปลอดภัยที่ดีกว่าสำหรับข้อมูลส่วนตัวของเรา

ประสบการณ์

นี่คือสิ่งสำคัญ - อาจสำคัญ ที่สุด - เหตุผลที่ Google ได้รับประโยชน์จากการควบคุมทุกอย่างเกี่ยวกับสายพิกเซล Google เป็น บริษัท ที่สร้างรายได้จากบริการเสมอไม่ใช่จากการขายฮาร์ดแวร์ Google พัฒนา Android เนื่องจากมีโทรศัพท์ $ 100 หมายความว่าผู้คนสามารถซื้อได้และสามารถใช้บริการของ Google ได้ ก่อนพิกเซลมันไม่ได้เป็นการยืดเวลาที่จะคิดว่า Android เป็นผลการดำเนินงานที่ขาดทุนของ Google แต่ยังคงดำเนินต่อไปอย่างมีความสุขเพราะมันรองรับงบดุลในรูปแบบอื่น ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่รู้สึกแบบเดียวกันกับ Pixel

Google จะยังคงทำเงินจากทุก ๆ iPhone ที่ขาย (จากดีลการค้นหาและโฆษณา) และโดยการทำให้ Android เป็นสิ่งล่อใจที่น่าดึงดูดสำหรับ บริษัท อื่น ๆ ที่ไม่สามารถหรือไม่ต้องการใช้เงินเพื่อสร้างซอฟต์แวร์ของตัวเอง แต่พวกเขาต้องการสร้างรายได้จากการขาย Pixel และนั่นหมายความว่าพวกเขาต้องตอกย้ำประสบการณ์ดังนั้นเราจึงมีเหตุผลที่จะซื้อพวกเขา

The Pixel เป็น iPhone ของ Google นี่คือสิ่งที่พวกเขาคิดว่าคุณจะหลงรักในแพ็คเกจที่พวกเขาต้องการ

วิธีที่พวกเขากำลังทำอยู่นั้นตรงกันข้ามกับ บริษัท อื่น ๆ ที่ทำโทรศัพท์ Android Samsung และ LG สร้างโทรศัพท์ที่มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครผ่านคุณสมบัติที่ไม่มีในที่อื่น Note Note อาจจะมีการกระแทกอย่างหนักเมื่อไม่นานมานี้ แต่เป็นเวลาหลายปีแล้วที่มันเป็นโทรศัพท์ที่จะซื้อถ้าคุณต้องการ S Pen และคุณสมบัติทั้งหมดที่มาพร้อมกับมัน LG V10 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้หากคุณต้องการจริงจังมากขึ้นเมื่อคุณสร้างและบริโภคสื่อ บางครั้งคุณสมบัติไม่ได้เป็นที่นิยม S Voice ไม่เคยได้รับความนิยมเท่ากับโซลูชันของ Google กับ Google Now และแนวคิดแบบแยกส่วนของ G5 นั้นล้มเหลวในการรับแรงฉุดเลย แต่ซัมซุงและแอลจีจะยังคงผลักซองจดหมายเมื่อมาถึงชุดคุณลักษณะ

Google ไม่ได้เสนอไมโครโฟน S Pen หรือ HDR หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง พิกเซลไม่กันน้ำเช่นโทรศัพท์จาก Samsung และ Apple มันไม่ได้ติดตามดวงตาของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้หน้าจอปิดขณะที่คุณมอง แต่ Google เสนอชุดคุณสมบัติที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ รวมถึงผู้ช่วย Google อย่าง Pixel เท่านั้นและมุ่งเน้นที่จะทำให้พวกเขาทำงานในแบบที่พวกเขาคิดว่าดีที่สุด พวกเขากำลังขายประสบการณ์การใช้ Google ให้กับคุณและพวกเขาคิดว่าเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่มีให้ การปรับแต่งทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์นำกล้องเป็นตัวอย่างเพื่อนำมาให้คุณในแบบที่พวกเขาคิดว่าดีกว่าคนอื่น ๆ ที่ทำมันเป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่พวกเขามีการควบคุม หากไม่มีซอฟต์แวร์เฉพาะกล้องของ Pixel และคุณสมบัติการประมวลผลภาพและเซ็นเซอร์ของฮาร์ดแวร์ Pixel นั้นไม่สามารถทำได้

ใช่นี่คือสิ่งที่ Apple ทำกับ iPhone ในความเป็นจริง Pixel เป็น iPhone ของ Google เรียบง่ายมีประสิทธิภาพและยอดเยี่ยม - อย่างน้อยก็ในความเห็นของพวกเขา - ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าเราจะตกลงหลังจากใช้งานหรือไม่

นี่คือวิธีที่ Google ได้รับการควบคุมของ Android

พวกเราหลายคนต้องการเห็น Google บังคับให้ บริษัท ต่างๆผลิตโทรศัพท์ Android ให้ดีขึ้น นั่นเป็นไปไม่ได้ Android มอบให้กับทุกคนที่ต้องการมันอย่างอิสระและ Google ก็ไม่มีทางเอาคืนได้ พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธการเข้าถึงบริการที่พวกเขาตกลงให้เช่น Google Play หรือ Gmail และไม่ต้องการเพราะพวกเขาทำเงินจาก Android การมี บริษัท ที่ทำสิ่งต่างๆในแบบของตัวเองบางครั้งก็พิสูจน์ว่าเป็นหายนะทาง PR

การควบคุมประสบการณ์นั้นเป็นวิธีที่ Google ต้องการแสดงให้เห็นว่า Android สามารถเป็นอย่างไร

ในช่วงต้นปี 2559 มีข่าวลือว่า Google กำลังเตรียมที่จะอับอายผู้ผลิตโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์หรือทำลายประสบการณ์ บนพื้นผิวที่เป็น - และเป็น - เป็นความคิดที่บ้า การขว้างพันธมิตรของคุณใต้รถบัสจะทำให้พวกเขาไม่มีความสุขและพันธมิตรที่ไม่มีความสุขก็ไม่เต็มใจที่จะให้คำแนะนำ อย่างไรก็ตามการสร้างโทรศัพท์ที่นำเสนอ Android เป็นสิ่งที่ดีที่สุดนั้นเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับ Google ในการแยกตัวเองออกจาก บริษัท ที่ไม่ได้ทำอะไรมากพอที่จะปรับปรุงปัญหาภาพของ Android พวกเขาไม่จำเป็นต้องอายใครถ้าพวกเขาสามารถแสดงให้เห็นว่าดีแค่ไหน

ด้วย Pixel และ Pixel XL Google มีการควบคุมโทรศัพท์ Android และประสบการณ์การใช้งานที่มาพร้อมกับมันอย่างสมบูรณ์ มีข้อกังวลที่ถูกกฎหมายเกี่ยวกับอนาคตของ Android ที่ "เปิด" และช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างสิ่งที่ Google สามารถทำได้และสิ่งที่ บริษัท อื่นสามารถทำได้ แต่เส้นพิกเซลเป็นสิ่งที่ Google ต้องทำมาเป็นเวลานาน หากประสบการณ์ของพวกเขาดีเท่าที่พวกเขาคิดและถ้าพวกเขาไม่ได้คิดว่าตัวเองมีความสับสนพิกเซลจะยอดเยี่ยมสำหรับภาพเมื่อมาถึง Android

ผลกระทบอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจมีดีหรือไม่ดียังคงที่จะเห็น