Google ดูเหมือนจะไม่สามารถระบุปัญหาพิกเซลได้ โทรศัพท์ที่ดีที่สุดของปี 2559 (และอื่น ๆ) ไม่เพียง แต่มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่สำคัญเท่านั้น แต่เมื่อมันทำงานไม่ถูกต้องมันก็ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง นำประเด็นล่าสุดที่ บริษัท กำลังดำเนินการ นับตั้งแต่มีการเปิดตัวโทรศัพท์ผู้คนจำนวนมากขึ้นได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาไมโครโฟน - วันหนึ่งมันจะสามารถโทรออกและบันทึกเสียงได้ในวันถัดไปไม่มีอะไรเลย
ปรากฎว่าใน "น้อยกว่า 1% ของอุปกรณ์" รอยแตกเล็ก ๆ ในประสานที่เชื่อมต่อชิปตัวแปลงสัญญาณเสียงกับเมนบอร์ดหลักทำให้โทรศัพท์สูญเสียความสามารถในการประมวลผลเสียง สิ่งที่น่าผิดหวังมากขึ้นก็คือตามที่ Brian Rakowski พนักงานของ Google กล่าวว่าผู้ใช้บางคนได้รับไมโครโฟนเป็นระยะ ๆ ตั้งแต่กลับมาประสานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและความรุนแรงของรอยแตกที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว
ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิหรือวิธีที่คุณถือโทรศัพท์การเชื่อมต่ออาจถูกกู้คืนชั่วคราวและปัญหาอาจหายไป สิ่งนี้น่าผิดหวังอย่างยิ่งในฐานะผู้ใช้เพราะเมื่อคุณคิดว่าคุณได้รับการแก้ไขแล้วปัญหาจะกลับมาแบบสุ่ม เราเชื่อว่าปัญหานี้เกิดขึ้น << 1% ของโทรศัพท์และมักจะเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปสองสามเดือน (อาจถูกกระตุ้นโดยการวางโทรศัพท์ซึ่งอาจไม่ทำให้เกิดความเสียหายภายนอกที่มองเห็นได้)
Rakowski ยังบอกด้วยว่าจำนวนยูนิตที่น้อยมากก็มีไมโครโฟนที่มีข้อบกพร่อง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดโทรศัพท์ต้องได้รับการเปลี่ยนภายใต้การรับประกันโดย Google หรือผู้ให้บริการ / ผู้ค้าปลีกที่ซื้อมา Google กล่าวว่าเป็นการเคารพการเรียกร้องการรับประกันทั้งหมดสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ
พนักงานของ Google ยังคงให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าพิกเซลทั้งหมดที่จำหน่ายหลังจากเดือนมกราคมจะไม่มีปัญหาการตัดการเชื่อมต่อเสียงเนื่องจากประสานได้รับการเสริมระหว่างการผลิต
Pixel ของคุณมีปัญหานี้หรือไม่หรือคุณเคยประสบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขภายใต้การรับประกันหรือไม่?
