Google จะออกการอัปเดตพิกเซล 3 เพื่อแก้ไขที่อยู่ซึ่งหายไปจากรูปภาพ

สารบัญ:

รับ Pixel มากกว่า 3
Google Pixel 3

อัปเดต: เราได้รับคำสั่งจากโฆษกของ Google ซึ่งกล่าวว่า "จะเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าเพื่อจัดการกับกรณีที่หายากของรูปภาพที่ไม่ได้บันทึกอย่างถูกต้อง" เราจะรีเฟรชบทความนี้เมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์และรายงานผลการวิจัยของเรากลับมา

Google Pixel 3 และ 3XL เป็นโทรศัพท์ระดับแนวหน้าที่มีกล้องชั้นยอดแม้ว่าจะมีเพียงรุ่นเดียวก็ตามและพวกเขาต้องการที่จะสานต่อประเพณีคุณภาพการถ่ายภาพสมาร์ทโฟนชั้นนำของอุตสาหกรรม Night Sight และ Top Shot กำลังทำให้ผู้ใช้และผู้ผลิตนั่งและสังเกต แต่มีบางสิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคนในชีวิตสั้น ๆ ของ Pixel 3 ที่ทำให้เราสังเกตเห็นด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันมาก

Google Pixel 3 ยังไม่ได้บันทึกรูปภาพและนั่น ไม่ใช่ ข้อผิดพลาดที่คุณควรเห็นในโทรศัพท์ราคา $ 800

ฉันมีหน่วยความจำที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์สองสามครั้งแอปเพลงหรือพอดแคสต์เพิ่งปิดโดยไม่มีการเตือนอาจเป็นเพราะระบบปฏิบัติการจำเป็นต้องเพิ่ม RAM

ฉันยังมีรูปถ่ายไม่กี่รูปหลังจากบันทึกไปซึ่งอาจเป็นปัญหาบัฟเฟอร์เฟรม แต่อาจเป็นข้อบกพร่อง
- Daniel Bader (@journeydan) 16 ตุลาคม 2018

นี่เป็นปัญหาที่ Daniel Bader ของเราสังเกตเห็นเป็นครั้งแรกและรายงานกลับในวันที่ 15 ตุลาคมและเขาไม่ได้อยู่คนเดียว หลายสิบหลายสิบพูดใน Twitter และในปัญหานี้ติดตาม Reddit โพสต์ Android Artem Russakovskii Police Police ได้รับการอัปเดตบน / r / Android เป็นที่น่าสังเกตว่านี่เป็นปัญหาที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนบนโทรศัพท์ Android และในความเป็นจริงผู้ใช้งาน Pixel และ Pixel 2 คนก่อนหน้านี้เคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นสักครั้งหรือสองครั้ง

โดยปกติแล้วภาพถ่ายที่ไม่ได้บันทึกจะเกี่ยวข้องกับปัญหาหน่วยความจำบางอย่างซึ่งเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดพฤติกรรมนี้มากขึ้นคือโทรศัพท์ที่มีงบประมาณมากกว่าและไม่ใช่การตั้งค่าสถานะ $ 800 Google Pixel 3 และ 3 XL แม้จะมีพลังการประมวลผลที่แข็งแกร่งของ Snapdragon 845 และ Pixel Visual Cores นั้นมาพร้อม RAM 4GB เท่านั้นซึ่งสามารถนำไปสู่ปัญหาได้เมื่อคุณเริ่มพยายามข้ามระหว่างแอพหลายตัวกับแอพเพลง / พอดแคสต์ โดยไม่คาดคิดขณะเล่นในพื้นหลัง มันเป็นสิ่งที่เรากังวลอาจ จำกัด ประสิทธิภาพในอนาคตในการตรวจสอบ Pixel 3 ของเรา

เกิดขึ้นกับฉันหลายครั้ง นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ $ 199 ไร้สาระอย่างแท้จริงที่ Google ยังคงมีอาการสะอึกสุ่มในแอปกล้องเช่นนี้
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 18 ตุลาคม 2018

ตอนนี้เราไม่ทราบว่าปัญหานี้คืออะไรและเราไม่สามารถแน่ใจได้ว่ามันเป็นข้อ จำกัด ของหน่วยความจำ อาจเป็นข้อบกพร่องในแอป Google Camera หรืออาจเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในระบบของ Google Pixel 3 หรืออาจเป็นปัญหาไดรเวอร์ เรายังไม่รู้

แต่เรารู้ว่ามันไม่ควรเกิดขึ้น

คุณสังเกตเห็นภาพถ่ายที่คุณสาบานว่าหายไปจากม้วนฟิล์มหรือ Google Photos บน Pixel 3 หรือ Pixel 3 XL ของคุณหรือไม่ คุณสังเกตเห็นว่ามันเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขเฉพาะหรือไม่? คุณได้รับการสนับสนุนจาก Google Pixel หลังจากปัญหาของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบ!