Google 'แชท': ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

Google Chat ถูกกล่าวว่าเป็นโซลูชันการส่งข้อความล่าสุดจาก บริษัท และหากข่าวลือเป็นจริงทุกปัญหาของการส่งข้อความออนไลน์อาจหายไป นี่เป็นคำสั่งที่ชัดเจน แต่ Google Chat คืออะไร (และอะไรคืออะไร) รวมถึงความแตกต่างจากความพยายามครั้งก่อนทำให้ฉันเชื่อว่าไม่มีสิ่งใดที่ บริษัท อื่นทำได้และไม่ได้ผล จะเคย

ลองมาดูกันว่ามันคืออะไรและทำไมจึงแตกต่างจากการพยายามส่งข้อความออนไลน์ "แก้ไข" ก่อนหน้านี้

ปัญหาปัจจุบัน

ขณะนี้การส่งข้อความออนไลน์เป็นสนามรบดิจิทัลที่เต็มไปด้วย บริษัท ที่สนใจเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวเองแทนที่จะทำให้ง่ายขึ้นสำหรับเรา บริการต่างๆเช่น iMessage และ WhatsApp นั้นยอดเยี่ยม แต่ถ้าทั้งสองด้านของการสนทนาออนไลน์ใด ๆ กำลังใช้แอพเดียวกัน มีมาตรฐานที่แตกต่างกันหลายแบบที่สามารถใช้ได้และสองในนั้นเราทุกคนคุ้นเคย - SMS และ XMPP - แต่ดูเหมือนจะไม่สำคัญเพราะไม่มีบริการที่ต้องการใช้อย่างถูกวิธี SMS ได้รับความเสียหายจาก บริษัท เช่น Verizon ที่พยายามใช้เวอร์ชันเป็นเครื่องมือทางการตลาดและ XMPP (แอพเก่า ๆ อย่าง Jabra หรือ Google Talk ที่ใช้) ได้ถูกทิ้งร้าง

ตามปกติ บริษัท ต่างๆจะเป็น บริษัท และทำเงินมาก่อนสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ เช่นเดียวกับที่เคยเป็น

การแก้ไขปัญหา

RCS (Rich Communication Services) เป็นมาตรฐานที่สามารถปรับปรุงและแทนที่ SMS และสามารถให้ประสบการณ์ผู้ใช้เช่น iMessage หรือ WhatsApp โดยที่ทั้งสองฝ่ายต้องการแอปเดียวกันอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกันหรือผ่านผู้ให้บริการเดียวกัน มันขึ้นอยู่กับหลักฐานที่ผู้ใช้ทั้งสองจะมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่และข้อความที่สามารถส่งเหมือนพวกเขาผ่านไคลเอนต์ messenger ทันทีโดยใช้ชุดของโปรโตคอลเกี่ยวกับวิธีการและสิ่งที่สามารถแสดง นอกจากนี้ยังมีทางเลือกสำรองที่สามารถใช้ SMS สำหรับข้อความ "น้อยกว่า" หากผู้ใช้ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลในช่วงเวลาสั้น ๆ

เพิ่มเติม: RCS คืออะไรและทำไมจึงสำคัญกับ Android

SMS เป็นหนึ่งในสิ่งที่ต้องตาย เราใช้มันเพราะมันใช้งานได้ แต่มีราคาแพงในการบำรุงรักษาและไม่ปลอดภัยอย่างน่ากลัวและ บริษัท โทรศัพท์ของคุณจะมีความสุขมากที่จะได้หายไปตลอดกาล ยังไม่เป็นไปได้จริง ๆ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปคือการที่ SMS เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อทุกวิธีที่ดีกว่าในการแชทจะไม่ทำงาน นั่นคือสิ่งที่บริการเช่น iMessage หรือ Verizon Advanced Messaging กำลังทำอยู่ในขณะนี้ เมื่อทั้งสองฝ่ายใช้มันคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้ messenger ที่ดี แต่ถ้าด้านใดด้านหนึ่งไม่ใช่การแชทจะกลับไปเป็นเรื่องแบบข้อความเท่านั้น Apple และ Verizon ใช้ทั้งสองวิธีนี้เพื่อให้คุณรู้ว่าจะมีอะไรดีขึ้นกว่านี้หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในแบบที่พวกเขาต้องการให้คุณใช้

RCS จะทำให้สิ่งนี้กลายเป็นสากล ไม่ว่าคุณจะใช้แอปใดในโทรศัพท์ใดก็ตามคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่อข้อมูล

ที่ Google เข้ามา

Google ได้ลองทุกวิธีเพื่อให้ผู้ใช้บริการที่หลากหลายสำหรับการแชทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ SMS สิ่งนี้เริ่มต้นด้วย Google Talk (ซึ่งใช้มาตรฐาน XMPP) จากนั้นแฮงเอาท์ก็กลายเป็นสิ่งที่ Allo มาถึงและการบริการแต่ละครั้งก็ดีกว่าครั้งสุดท้ายเล็กน้อย แต่แต่ละคนก็มีปัญหาและในขณะที่ปัญหานั้นแตกต่างกันไปในแต่ละครั้งมันกลับไปที่สิ่งหนึ่งเสมอ: Google พยายามแก้ไขด้วยแอพไม่ใช่มาตรฐาน

นี่เป็นข้อบกพร่องหนึ่งที่สำคัญ - ทั้งสองฝ่ายจำเป็นต้องใช้แอป Google ทำให้แอปฟรีและให้บริการสำหรับทุกคน แต่ทุกคนมีแอปสำหรับแชทอยู่แล้วและไม่มีแรงจูงใจให้เปลี่ยนแปลง ฉันเคยพูดมาแล้วและฉันจะพูดอีกครั้ง - อัลโลเป็นแอพที่ยอดเยี่ยมที่ทุกคนจะรักถ้ามีคนอื่นใช้มัน แต่ไม่มีใครที่จะเปลี่ยนจาก iMessage หรือ WhatsApp หรือ Verizon Advanced Messaging และใช้ Allo และพวกเขาไม่ควร; การสลับจากแอพหนึ่งที่ล็อคคุณเข้ากับอีกแอปหนึ่งที่ล็อคคุณไว้นั้นเป็นเรื่องโง่

สิ่งที่ต้องทำคือหาวิธีที่จะทำให้ทุก บริษัท ใช้โปรโตคอล RCS สากลที่เหมือนกันและนั่นคือสิ่งที่ Google ทำสำเร็จ ส่วนใหญ่

มีผู้ให้บริการจำนวนหนึ่งที่กระโดดขึ้นรถไฟ RCS ทันทีที่มีให้บริการ Sprint, Orange และ Claro เป็นชื่อที่อยู่ในใจและไม่ใช่ผู้เล่นหลักในตลาดของพวกเขา (นั่นคือ AT&T, Vodafone และ Vivo) ดังนั้นคุณจึงมีผู้ใช้มากขึ้นที่ไม่สามารถใช้ Messenger ที่มีความสามารถ RCS ได้อย่างเต็มที่มากกว่าคุณ มีที่ Android, Windows และ iOS ทุกคนสามารถใช้ไคลเอนต์ส่งข้อความที่มีความสามารถ RCS ได้ แต่หากไม่มีการรองรับผู้ให้บริการที่ไม่ได้มีความหมายมากนัก

Google Chat ดูเหมือนว่าจะเป็นแอปใหม่ของแอป Messages ที่มีอยู่แล้ว (และพร้อมสำหรับ RCS แล้ว) และไม่ใช่ส่วนสำคัญของทั้งหมดนี้ ส่วนที่สำคัญคือ Google โน้มน้าวให้ผู้ให้บริการนำโปรไฟล์สากล RCS มาใช้และให้ซัมซุงรวมเข้าไว้ในแอปข้อความของพวกเขา นี่คือสองสิ่งที่ทำให้เราทุกคนมีประสบการณ์การแชทที่ดีโดยค่าเริ่มต้นมาตลอดและหากรายงานเกี่ยวกับ Google Chat เป็นจริงเราทุกคนจะสามารถมีไคลเอ็นต์การส่งข้อความที่หลากหลายที่เราต้องการโดยใช้ไคลเอนต์การส่งข้อความเดียวกันกับเรา ฉันใช้ข้อความไปพร้อม ๆ กันตลอด

สิ่งหนึ่งที่ไม่รู้จัก

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้มากกว่า Google ที่ยังไม่ได้พูดอะไรมาก Google Chat เป็นหนึ่งในสิ่งที่มีอยู่ว่ารั่วไหลหรือข่าวลือที่ดูเหมือนว่าถูกต้องตามกฎหมาย 100% และมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ แต่อาจมีรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อ Google ทำให้เป็นทางการทั้งหมด

โดยที่ในใจมีชิ้นใหญ่ที่จะยังคงหายไปและนั่นคือ iPhone iMessage ไม่ สามารถใช้งาน RCS ได้ และใช้ความจริงที่ว่ามันไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการส่งข้อความอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ในฐานะจุดขาย เนื่องจากคุณไม่สามารถเปลี่ยนแอพผู้ส่งข้อความเริ่มต้นบน iPhone ได้นั่นหมายความว่าข้อความระหว่าง iPhone กับทุกสิ่งอื่น ๆ จะยังคงเป็นข้อความเพียงอย่างเดียว Google ไม่สามารถแก้ไขได้และ Apple จะเพิ่มความสามารถโพรไฟล์สากลของ RCS ให้กับ iMessage เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ เป็นจริง

เราคาดหวังรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Chat และโซลูชั่น RCS ที่จะมาถึง Google I / O 2018 ในอีกไม่กี่สัปดาห์ มีคำถามที่ไม่ได้ตอบจำนวนหนึ่งและเมื่อเราได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเราจะเพิ่มคำถามเหล่านี้ที่นี่ ในขณะเดียวกันเราสามารถนึกถึงพื้นที่พิเศษทั้งหมดที่เรามีเมื่อเราสามารถถอนการติดตั้งแอพส่งข้อความต่าง ๆ ทั้งหมดที่เราใช้ตอนนี้และใช้อันที่ดีจริงๆสำหรับทุกสิ่ง