วิธียกเลิกบริการด้วยเสียงระฆัง

มันไม่มีความลับที่การยกเลิกสัญญาโทรศัพท์ของคุณอาจสร้างความรำคาญ ผู้ให้บริการต้องการที่จะรักษาธุรกิจของคุณดังนั้นพวกเขามักจะพยายามเจรจาด้วยเหตุผลที่จะอยู่ต่อไป แต่ถ้าคุณตั้งใจจะออกเดินทางไปกับผู้ให้บริการรายอื่นหรือแค่ออกจากตารางโดยสิ้นเชิงนี่เป็นวิธีที่คุณสามารถทำได้กับเบลล์

มาทำลายวิธีที่คุณสามารถยกเลิกสัญญากับเบลล์โดยไม่มีอาการไมเกรน!

• ฉันจะยกเลิกบัญชีของฉันทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ได้หรือไม่
• ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแบบใดเมื่อยกเลิกบริการ
• เงินอุดหนุนอุปกรณ์คืออะไร?
• ฉันสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินได้หรือไม่
• ค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงิน
• ฝ่ายบริการลูกค้าแย่
• ผู้ให้บริการใหม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมของคุณได้หรือไม่?
• วิธีที่ง่ายที่สุดในการออกจากสัญญาคืออะไร
• ในตอนท้ายของวัน…

ฉันจะยกเลิกบัญชีของฉันทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ได้หรือไม่

ตามข้อกำหนดในการให้บริการของเบลล์คุณสามารถโทรหรือออนไลน์เพื่อยกเลิกสัญญาหรือโทรออกโดยขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ มันง่ายกว่าที่จะโทรหาพวกเขา

หากคุณมาจากออนแทรีโอหรือควิเบกหมายเลขโทรศัพท์คือ 310-BELL (2355) เพื่อยกเลิก หากคุณมาจากที่อื่นหมายเลขคือ 1-800-668-6878 หากคุณต้องการยกเลิกออนไลน์โปรดไปที่ bell.ca ในขณะที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมให้บริการ 24/7 ข้อมูลการติดต่อของ Bell จะให้บริการเฉพาะวันธรรมดาระหว่าง 8.00 น. ถึง 21.00 น. วันหยุดสุดสัปดาห์ระหว่าง 9.00 น. ถึง 18.00 น. และวันหยุด: 9.00 น. ถึง 18.00 น.

ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแบบใดเมื่อยกเลิกบริการ

ตั้งแต่มิถุนายน 2015 รหัสไร้สายที่สร้างขึ้นโดยคณะกรรมการวิทยุโทรทัศน์และโทรคมนาคมแห่งแคนาดา (CRTC) ได้ออกกฎสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วแคนาดา ส่วนที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้เมื่อยกเลิกสัญญาเซลล์ประกอบด้วย:

• ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพิ่มเติม (เพียงค่าธรรมเนียมการอุดหนุนอุปกรณ์)
• ไม่มีสัญญาอีกสามปี (แม้ว่าคุณจะลงนามในข้อตกลงก่อนมิถุนายน 2015)
• ไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนยกเลิกสัญญา

ไม่ว่าคุณจะอยู่กับเบลล์หรือผู้ให้บริการแคนาดารายอื่นกฎเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เสมอ สิ่งเดียวที่คุณจะต้องจ่ายเมื่อคุณยกเลิกคือยอดเงินคงเหลือที่เหลืออยู่ของ เงินอุดหนุนอุปกรณ์ ของโทรศัพท์ของคุณ - แต่นี่ก็ต่อเมื่อคุณมีเงินน้อยกว่า 24 เดือน

เงินอุดหนุนอุปกรณ์คืออะไร?

คำถามยอดเยี่ยม! วิธีที่ง่ายที่สุดในการอธิบายมันจะเป็นกับคณิตศาสตร์:

• เงินอุดหนุนอุปกรณ์ = ค่าโทรศัพท์ - การชำระเงินครั้งแรก

ตัวอย่างเช่นคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการซื้อ Samsung Galaxy S7 ใหม่ราคา $ 1, 000 - มันแพงไปหน่อย! เบลล์จะขาย Galaxy S7 ใหม่ให้คุณด้วยการจ่ายเริ่มต้น $ 500 และให้เงินอุดหนุน $ 500 เพื่อชดเชยค่าโทรศัพท์ที่เหลือ ถ้า คุณเซ็นแผนไร้สายสองปี ในกรณีนี้เงินอุดหนุนอุปกรณ์จะเท่ากับ $ 500 ดอลลาร์

เงินอุดหนุนจะยังคงเหมือนเดิมหรือไม่?

Nope

ตามกฎ CRTC เงินอุดหนุนอุปกรณ์จะต้องลดลง เท่ากันทุกเดือน จนถึง 24 เดือน หลังจากสองปีที่ผ่านมาเงินอุดหนุนอุปกรณ์จะต้องเป็น $ 0 ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทราบได้ว่าเงินอุดหนุนอุปกรณ์ของคุณจะลดลงเท่าไหร่ในแต่ละเดือน

• เงินอุดหนุนต่อเดือน = เงินอุดหนุนอุปกรณ์ / 24

ใช้ตัวเลขจากก่อนที่คุณจะได้รับสิ่งนี้:

• $ 20.83 = $ 500/24

ฉันจะต้องจ่ายเท่าไหร่เพื่อยกเลิกบริการของฉันกับเบลล์

เมื่อรู้ว่าคุณจะต้องจ่าย เงินอุดหนุนอุปกรณ์ที่เหลืออยู่ ในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถใช้สมการนี้เพื่อคำนวณจำนวนเงินที่คุณต้องจ่าย

• เงินอุดหนุนอุปกรณ์ที่เหลืออยู่ = เงินอุดหนุนต่อเดือน x จำนวนเดือนที่เหลือในสัญญา

ใช้ตัวเลขเดียวกันจากตัวอย่างด้านบนสมมติว่าคุณกำลังพยายามยกเลิกแผนของคุณหลังจากหกเดือนซึ่งหมายความว่าคุณยังมีเหลือ 18 เดือนในสัญญาของคุณ

• $ 374.94 = 20.83 x 18

มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้?

โอกาสน้อยที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้

ค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงิน

หลังจากปิดการใช้งานจะมีการส่งใบเรียกเก็บเงินงวดสุดท้าย แต่ค่าใช้จ่ายบางอย่างเช่นทางไกลและการโรมมิ่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่าในการดำเนินการ หมายความว่าจะมีการส่งใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากเช่นกัน

ฝ่ายบริการลูกค้าแย่

หากคุณมีปัญหาในการยกเลิกสัญญาทางโทรศัพท์บางคนแนะนำให้โทรไปที่สำนักงานของ Wade Oosterman ประธาน Mobility และการรับรู้แบรนด์ของ Bell ที่หมายเลข (905) 282-4944 หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] ความช่วยเหลือที่น่าผิดหวังน้อยกว่ามาก

ภายในหนึ่งวันคุณควรได้รับโทรศัพท์จากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งหวังว่าจะช่วยให้คุณดีขึ้น!

ผู้ให้บริการใหม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมของคุณได้หรือไม่?

ในขณะที่ไม่มีหลักฐานว่าจะออกจากเบลล์และมุ่งหน้าไปเช่นกัน Telus จะให้สิทธิ์คุณที่จะให้ Telus จ่ายเงินค่าเบลล์ที่เหลือของคุณโดยถามตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหากมีโอกาสที่มันจะเกิดขึ้นไม่เคยเจ็บปวด! คุณอาจได้รับโชคดีและพวกเขาสามารถเสนอข้อตกลงให้คุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการออกจากสัญญาคืออะไร

บางคนใช้ทั้งหมดว่า 'ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้ถ้าฉันตายหรืออยู่ในอาการโคม่า!' แก้ตัวก่อน สิ่งนี้จะย้อนกลับมาที่คุณเนื่องจาก บริษัท จะขอใบมรณบัตรหรือข่าวร้าย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับบริการลูกค้าเพื่อหยุดการไล่ล่าและกดดันให้คุณอยู่กับพวกเขาคือการบอกพวกเขาว่าคุณกำลังจะย้ายไปยังประเทศอื่น พวกเขาจะไม่ผลักดันหากพวกเขารู้ว่าคุณกำลังออกจากแคนาดาเพื่อมาดากัสกา

ในตอนท้ายของวัน…

ไม่ว่าคุณจะใช้เส้นทางใดในการลองและยกเลิกสัญญากับเบลล์อย่าคาดหวังว่ามันจะใช้เวลาสองวินาทีหรือเพื่อให้คุณส่งอีเมลหรือทำเครื่องหมายที่ช่องทางออนไลน์ บริษัท มีบริการเก็บข้อมูลลูกค้าด้วยเหตุผล แต่ไม่ผิดหวัง! คนเหล่านั้นกำลังทำงานของพวกเขาโดยพยายามให้คุณอยู่ต่อ หากคนที่อยู่อีกด้านของโทรศัพท์นั้นมีความเร่งรีบหรือหยาบคายโดยไม่จำเป็นอย่ากลัวที่จะขอชื่อและหมายเลขพนักงานของพวกเขา - มันจะช่วยคุณในการยกเลิก!

โชคดี!