วิธียกเลิกบริการด้วย telus

ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะออกจากผู้ให้บริการคุณควรทราบล่วงหน้าว่าจะยกเลิกสัญญาของคุณอย่างไรโดยมีความเสียหายเพียงเล็กน้อย เวลาและเงินคือสิ่งที่คุณไม่ต้องการเสียเมื่อถึงเวลาต้องออกจากการให้บริการ ผู้ให้บริการชาวแคนาดาทุกคนจะต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันเมื่อพูดถึงการยกเลิกสัญญาดังนั้นนี่คือรายละเอียดของสิ่งที่คาดหวังหากคุณตัดสินใจยกเลิก TELUS

• ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแบบใดเมื่อยกเลิกบริการ
• เงินอุดหนุนอุปกรณ์คืออะไร?
• มีวิธีที่ฉันสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้หรือไม่?
• บรรทัดล่างสุด

ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแบบใดเมื่อยกเลิกบริการ

ในเดือนมิถุนายนปี 2015 รหัสไร้สายที่สร้างขึ้นโดยคณะกรรมการวิทยุโทรทัศน์และการสื่อสารโทรคมนาคมของแคนาดา (CRTC) ได้อธิบายกฎสำหรับผู้ให้บริการไร้สายทั่วแคนาดา ตามเอกสารนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อยกเลิกสัญญาเซลล์:

• สัญญาสามปีเป็นเรื่องในอดีต (แม้ว่าคุณจะเซ็นสัญญาก่อนมิถุนายน 2015)
• แจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันเพื่อยกเลิกสัญญาของคุณหายไป
• ไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก (เพียงค่าธรรมเนียมการอุดหนุนอุปกรณ์)

กฎเหล่านี้ใช้กับผู้ให้บริการหลักของแคนาดาเช่น TELUS รวมถึง Koodo ในเครือ หากคุณมีอุปกรณ์ของคุณน้อยกว่า 24 เดือนการชำระเงินเพียงอย่างเดียวที่คุณจะเป็นหนี้ผู้ให้บริการของคุณในเวลาที่ยกเลิกคือ เงินช่วยเหลืออุปกรณ์ ในโทรศัพท์ของคุณ

เงินอุดหนุนอุปกรณ์คืออะไร?

เงินอุดหนุนอุปกรณ์สามารถอธิบายได้ด้วยสมการง่าย ๆ:

• เงินอุดหนุนอุปกรณ์ = ค่าโทรศัพท์ - การชำระเงินครั้งแรก

สมมติว่าคุณต้องการรับ HTC 10 ใหม่และโทรศัพท์ราคา $ 1, 000 TELUS จะขายให้คุณโดยชำระเงินครั้งแรก $ 500 จากนั้นพวกเขาจะให้เงินสนับสนุน $ 500 เพื่อชดเชยค่าโทรศัพท์ที่เหลือ หาก คุณเซ็นแผนไร้สายสองปี ในกรณีของตัวอย่างนี้เงินอุดหนุนอุปกรณ์จะเป็น $ 500

เงินอุดหนุนจะยังคงเหมือนเดิมหรือไม่?

ไม่มันไม่ ตามกฎ CRTC เงินอุดหนุนอุปกรณ์ของคุณจะต้อง เพิ่มขึ้นทีละเท่า ๆ กันทุกเดือน จนถึง 24 เดือน หลังจากสองปีเงินอุดหนุนอุปกรณ์จะต้องเป็น $ 0 ตอนนี้คุณสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าเงินอุดหนุนอุปกรณ์ของคุณจะลดลงเท่าใดในแต่ละเดือน

• เงินอุดหนุนต่อเดือน = เงินอุดหนุนอุปกรณ์ / 24

ถ้าเราใช้ตัวอย่างก่อนหน้าสมการจะมีลักษณะดังนี้:

• $ 20.83 = $ 500/24

ฉันจะต้องจ่ายเท่าไหร่เพื่อยกเลิกบริการของฉันกับ Telus

หากคุณออกจากสัญญาก่อนเครื่องหมายสองปีให้ใช้สูตรนี้เพื่อคำนวณว่าจะให้ เงินอุดหนุนอุปกรณ์เหลืออยู่ เท่าไหร่

• เงินอุดหนุนอุปกรณ์ที่เหลืออยู่ = เงินอุดหนุนต่อเดือน x จำนวนเดือนที่เหลือในสัญญา

อยู่กับตัวเลขตัวอย่างของเราสมมติว่าคุณต้องการยกเลิกสัญญากับ TELUS หลังจากผ่านไปหกเดือน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลาเหลือ 18 เดือนสำหรับการสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณ

• $ 374.94 = 20.83 x 18

มีวิธีที่ฉันสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้หรือไม่?

แม้ว่าจะไม่มีการรับรองที่ชัดเจนใด ๆ คุณอาจลองใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

บริการแย่

หากคุณมีตัวอย่างของอินสแตนซ์ที่ TELUS ล้มเหลวหรือคุณมีปัญหาที่สอดคล้องกันในระหว่างระยะเวลาการให้บริการของคุณตอนนี้เป็นเวลาที่จะนำพวกเขาขึ้นมา โปรดจำไว้ว่าสัญญานั้นยังมีผู้ให้บริการของคุณรับผิดชอบและเป็นไปได้ว่าพวกเขาละเมิดและยินดีที่จะชดเชยคุณ

ผู้ให้บริการใหม่จ่ายค่าธรรมเนียม

เมื่อคุณช็อปปิ้งกับผู้ให้บริการรายต่อไปของคุณให้สอบถามว่าพวกเขาจะพร้อมชำระยอดคงเหลือใด ๆ ของคุณกับ TELUS หรือไม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการออกจากสัญญาคืออะไร

เป็นไปได้ว่าเมื่อคุณโทรติดต่อเพื่อยกเลิกสัญญาตัวแทน TELUS จะพยายามเสนอสิ่งจูงใจให้คุณอยู่กับพวกเขา หากคุณตั้งใจจะไปหาผู้ให้บริการรายอื่นให้บอก TELUS ว่าคุณกำลังเดินทางออกนอกประเทศหรือย้ายไปยังภูมิภาคที่ไม่สามารถให้บริการของพวกเขาได้ นี่จะเป็นการหยุดความพยายามของพวกเขาที่จะทำให้คุณเป็นลูกค้าและให้คุณชำระยอดเงินอุดหนุนโดยไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไป

บรรทัดล่างสุด

ในที่สุดวิธีที่จะออกจากสัญญาของคุณกับความเสียหายทางการเงินอย่างน้อยก็คือการรอถ้าคุณสามารถ ยิ่งจำนวนเดือนที่เหลืออยู่ในสัญญาสองปีของคุณน้อยลงเท่าใดยอดเงินอุดหนุนในอุปกรณ์ของคุณก็จะลดลง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหากเกิน 24 เดือนแล้ว TELUS จะไม่เรียกเก็บเงินคุณเมื่อคุณยกเลิกบริการ