สารบัญ:
ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างคุณต้องติดต่อ MetroPCS โดยตรงคุณสามารถทำได้ผ่านวิธีการต่าง ๆ สองสามวิธี - แต่ไม่ใช่ทางอีเมล การดูแลสิ่งต่าง ๆ เช่น AutoPay, Express Pay หรือการดูข้อมูลบัญชีสามารถทำได้ง่าย ๆ แบบออนไลน์ แต่ถ้าคุณต้องทำมากกว่านั้นการติดต่อ MetroPCS ทางโทรศัพท์เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
โดยโทรศัพท์
เห็นได้ชัดว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดต่อกับตัวแทนคือทางโทรศัพท์ สายตรงไปยังฝ่ายบริการลูกค้า MetroPCS คือ 888-863-8768 (888-8metro8) หรือคุณสามารถกด 611 จากโทรศัพท์ MetroPCS ของคุณ ใช่โชคไม่ดีที่มีปุ่มกดเพื่อไปยังบุคคลจริง แต่โดยทั่วไปแล้วเวลารอจะอยู่ในช่วง 3 นาที
พูดเบาและรวดเร็ว
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อ MetroPCS ผ่านทางบัญชีการสนับสนุนบน Twitter, @MetroSupport บัญชีนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาด่วนที่คุณอาจไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่ไปไกลเท่ากับการโทรแบบเก่าที่ดี ยังเพื่อความสะดวกในการใช้งานคุณไม่สามารถเอาชนะข้อความ Twitter อย่างรวดเร็ว
@MetroSupport บน Twitter
หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ Twitter และ Facebook เป็นตัวเร่งความเร็วคุณสามารถติดต่อ MetroPCS บน Facebook ได้เช่นกัน ทีมบริการลูกค้าของมันดูเหมือนจะมีความกระตือรือร้นและตอบกลับความคิดเห็นบนหน้า Facebook ของพวกเขาดังนั้นคุณไม่ควรมีปัญหามากเกินไปในการใช้วิธีการนี้
MetroPCS บน Facebook
ทางไปรษณีย์หอยทาก
หากคุณเป็นโรงเรียนเก่าและต้องการติดต่อ MetroPCS ทางไปรษณีย์มาตรฐานคุณก็สามารถทำได้เช่นกัน โปรดทราบว่า MetroPCS มีที่อยู่ทางไปรษณีย์สองแห่ง - ที่อยู่หนึ่งแห่งเพื่อการติดต่อและที่อยู่หนึ่งแห่งสำหรับการชำระเงิน
MetroPCS Wireless, Inc.
ตู้ป ณ. 5119
แครอลสตรีม, อิลลินอยส์ 60197-5119
MetroPCS Wireless, Inc.
ตู้ป ณ. 601119
ดัลลัส, เท็กซัส 75360
ไม่ใช่ทางอีเมล
หากคุณต้องการติดต่อ MetroPCS ทางอีเมลคุณโชคไม่ดี ในขณะที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีที่อยู่อีเมลบริการลูกค้าบางประเภท - หรือแม้แต่ตัวเลือกการแชทสด - MetroPCS ไม่มี ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณผ่านเว็บไซต์ของพวกเขาด้วยตัวคุณเองคุณจะต้องโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าและพูดคุยกับมนุษย์สดแทน
ติดต่อ MetroPCS
ดังนั้นคุณมีมัน! หากต้องการติดต่อ MetroPCS ทางโทรศัพท์ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณเสมอ แต่ยังมีตัวเลือกอื่น ๆ เช่น Twitter หรือ Facebook สำหรับความต้องการฉุกเฉิน