สารบัญ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย
- ปรับการซิงค์วิดีโอเสียง
- ให้ทุกอย่างเริ่มต้นใหม่อย่างหนัก
- คุณเคยพบปัญหานี้กับ NVIDIA Shield หรือไม่
หากมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้หงุดหงิดกับการรับชมเนื้อหาดิจิทัลก็คือเมื่อเสียงนั้น ไม่ได้ อยู่ในวิดีโอ เมื่อคุณสังเกตเห็นคุณจะไม่สามารถสังเกตเห็นได้
และด้วยเหตุผลใดก็ตามมันเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ NVIDIA Shield Android TV ของฉันในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา - และฉันไม่ใช่คนเดียว มันเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยพอที่มันจะโผล่ขึ้นมาในฟอรัมและส่งผลต่อแอพสตรีมมิ่งวิดีโอยอดนิยมบางตัว
วิดีโอที่มีการซิงค์เสียงไม่ชัดอย่างน่ากลัวและดูเหมือนว่าไม่มีการสัมผัสหรือเหตุผลว่าทำไมปัญหานี้จึงส่งผลกระทบต่อ NVIDIA Shield โชคดีที่มีเคล็ดลับในการทำให้ Shield ของคุณกลับมาซิงค์กันอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย
อันนี้เป็นอันที่เห็นได้ชัด แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณกำลังใช้ Shield ในเวอร์ชันที่อัพเดตล่าสุด เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ตรวจสอบการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่ต้องตรวจสอบด้วยตนเอง และ ติดตั้ง การอัปเดตจริง ๆ เมื่อปรากฏขึ้น (ฉันมีความผิดเหมือนใครก็ได้สำหรับการปิดการอัปเดต)
บางคนพบปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเพียงอัปเดตเป็นงานสร้างล่าสุดในขณะที่คนอื่น ๆ พบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือดูเหมือนจะเฉพาะเจาะจงสำหรับแอปเฉพาะ นั่นคือเมื่อถึงเวลาที่จะต้องดำลึกเข้าไปในการตั้งค่าขั้นสูงของ Shield
ตรวจสอบซอฟต์แวร์ Shield TV รุ่นล่าสุดที่ NVIDIA
ปรับการซิงค์วิดีโอเสียง
หากคุณพบว่าแอพหรือไฟล์วิดีโอที่ระบุ ไม่ ซิงค์กัน เล็กน้อย คุณสามารถปรับการซิงค์วิดีโอเสียงด้วยตนเองในการตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูงและเสียง
- เลือกไอคอน การตั้งค่า
- เลือก ดิสเพลย์และเสียง
- เลือก การตั้งค่าขั้นสูง
- เลือก Audio Video Sync
- ใช้แถบเลื่อนเพื่อจับคู่ลูกบอลกระดอนกับเสียง
ทำการปรับเปลี่ยนแล้วกลับสู่วิดีโอสตรีมมิ่งของคุณเพื่อดูว่ามีผลกระทบหรือไม่ NVIDIA ระบุไว้โดยเฉพาะว่าเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้ USB DAC สำหรับเสียงหรือใช้ตัวรับสัญญาณดิจิตอลเพื่อดึงสัญญาณทีวี
ให้ทุกอย่างเริ่มต้นใหม่อย่างหนัก
โซลูชันชั่วคราวที่ใช้งานได้สำหรับฉันเกี่ยวข้องกับการถอดปลั๊กคอนโซล Shield ทิ้งไว้ไม่กี่นาที ในขณะที่การรีบูตครั้งใหม่ดูเหมือนว่าจะได้รับสิ่งต่าง ๆ กลับมาซิงค์กันชั่วครู่เสียงจะเริ่มช้าลงจากการซิงค์หลังจากนั้นไม่นาน
ฉันเอื้อมมือไปที่ทีมสนับสนุนของ NVIDIA และพวกเขาเสนอขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งพวกเขากล่าวว่าควรแก้ไขเวลาแฝงของเสียงที่อาจเกิดจากการรบกวนที่เกิดจากอุปกรณ์อื่น ๆ NVIDIA แนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 5GHz หากเป็นไปได้
- เพิ่มพลัง ให้เราเตอร์ไร้สายของคุณด้วยการถอดสายไฟและรอ 15-20 วินาทีก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่
- ถอด สายเคเบิลทั้งหมดออกและปิด Shield ไว้ประมาณ 2-3 นาที
- เสียบสายไฟตัวควบคุมผ่าน USB และสายอีเธอร์เน็ตโดยตรงจากเราเตอร์ อย่าเชื่อมต่อสาย HDMI
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานให้ปล่อยทิ้งไว้สักครู่แล้ว แตะปุ่ม A ต่อไปสองสามวินาที
- ปล่อยให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้ ด้วยสาย HDMI เป็นเวลา 15 ถึง 20 นาที
- เสียบ Shield เข้ากับทีวี ผ่าน HDMI และทดสอบการเล่นเสียงในวิดีโอ
ขั้นตอนเหล่านี้เหมาะสำหรับฉันและพวกเขาก็ควรจะช่วยคุณเช่นกัน อย่างไรก็ตามเนื่องจากที่เราเตอร์ของฉันตั้งอยู่ในบ้านของฉันฉันไม่สามารถเสียบ Shield ได้ผ่านทางอีเธอร์เน็ตดังนั้นฉันต้องกลับไปที่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ฉันจะไม่ประหลาดใจอย่างมากหากเสียงขาดการซิงค์อีกครั้ง
คุณเคยพบปัญหานี้กับ NVIDIA Shield หรือไม่
เราต้องการทราบว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปของเจ้าของ Shield TV หรือไม่ คุณจัดการกับการซิงค์วิดีโอเสียงล่าช้าหรือไม่ คุณลองแก้ไขอะไรบ้าง