สารบัญ:
- วิธีลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Netflix สำหรับ Android
- ทำไมข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันรีเซ็ตหรือทำโทรศัพท์ของฉันหายโดยไม่ลบเนื้อหา
เมื่อ Netflix เปิดตัวความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์ผู้คนต่างก็ตื่นเต้น - และถูกต้องแล้ว! ตอนนี้เป็นไปได้ที่จะนำ Orange เป็น Black ตัวใหม่บนรถไฟใต้ดินหรือ Jessica Jones บนเครื่องบิน มันหมายถึงความสามารถในการจัดเก็บเนื้อหาได้มากเท่าที่อุปกรณ์ของคุณสามารถจัดการและรับชมได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะถูกสาป!
แต่มีข้อ จำกัด อยู่บ้าง หากคุณพบว่าข้อความแจ้งข้อผิดพลาดแจ้งว่าคุณมีอุปกรณ์เกินขีด จำกัด คุณจะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย: ลบเนื้อหาจากอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป
วิธีลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Netflix สำหรับ Android
- เปิด แอป Netflix
- แตะที่ ปุ่มเมนู (สามบรรทัด) ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
- แตะที่ ดาวน์โหลดของฉัน
-
แตะที่ชื่อเรื่องที่คุณต้องการลบ
- แตะที่ ไอคอน "phone" สีน้ำเงิน ถัดจากคำอธิบายชื่อ
- ในเมนูโอเวอร์โฟลว์เลือก ลบดาวน์โหลด
- ทำซ้ำสำหรับเนื้อหาทั้งหมดบนอุปกรณ์หรือใช้ ปุ่มแก้ไข เพื่อลบตอนทั้งหมดของรายการ
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตดังนั้น Netflix จึงยอมรับว่าไฟล์ถูกลบไปแล้ว
ทำไมข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
ข้อผิดพลาด "คุณมีการดาวน์โหลดบนอุปกรณ์มากเกินไป" มาจากข้อ จำกัด จำนวนอุปกรณ์ต่อบัญชีที่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์ได้ รายละเอียดมีดังนี้:
- แผน SD: 1 อุปกรณ์
- แผน HD: 2 อุปกรณ์
- แผน 4K: 4 อุปกรณ์
คนส่วนใหญ่สมัครเป็นสมาชิกแผน HD ซึ่งช่วยให้การดาวน์โหลดออฟไลน์บนอุปกรณ์สองเครื่องพูดโทรศัพท์และแท็บเล็ต คุณจะได้รับข้อผิดพลาดด้านบนหากคุณพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาลงในอุปกรณ์ที่สาม
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันรีเซ็ตหรือทำโทรศัพท์ของฉันหายโดยไม่ลบเนื้อหา
เป็นไปได้ที่จะลืมลบเนื้อหา Netflix ออฟไลน์ด้วยตนเองก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์หรือก่อนที่มันจะหายไปอย่างน่าเศร้า ในกรณีดังกล่าว Netflix จะยอมรับอุปกรณ์นั้นต่อไปเป็นเวลา 30 วันหลังจากนั้นเวลาจะรีเซ็ตการนับ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ - แม้ว่าคุณอาจต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Netflix หากปัญหาเป็นเรื่องเร่งด่วน - แต่รอเลย
วิธีดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์บน Netflix
