ด้วยการสนับสนุนแอป Android ไหลช้าลงในช่อง Chrome Dev มีผู้คนมากมายที่ปกติจะใช้บางสิ่งที่มีความเสถียรมากขึ้นในการทำงานของ Chromebook นั่นหมายความว่ามีพวกเราอีกมากที่จะพบข้อบกพร่องและเราทุกคนควรรายงานพวกเขา นั่นคือวิธีที่เราสามารถช่วยปรับปรุง Chrome ให้ดีขึ้น!
การรายงานข้อบกพร่องใน Chrome นั้นง่าย แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเห็นนั้นเป็นข้อบกพร่องจริง ๆ และดูว่ารายงานนั้นได้รับการรายงานแล้วว่าจะช่วยทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ดีที่สุด นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ
-
ขอความช่วยเหลือจากฟอรัมความช่วยเหลือของ Chromebook Central นี่เป็นช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการและนอกเหนือจากอาสาสมัครที่เป็นประโยชน์ที่คุณจะได้พบแล้วพนักงาน Google ยังติดตามการอภิปราย การเช็คอินที่นี่ก่อนทำให้แน่ใจได้ว่าคนอื่นสามารถเห็นปัญหาเดียวกันกับที่คุณมีอยู่และสามารถช่วยบอกคุณว่ามีการรายงานข้อบกพร่องแล้วหรือไม่ ไม่มีประโยชน์ในการรายงานข้อผิดพลาดที่ทีมรู้อยู่แล้วว่าคุณสามารถช่วยได้
-
ตรวจสอบแนวทางการรายงานข้อผิดพลาดสำหรับหน้า Chrome สิ่งนี้จะบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้และสิ่งที่คุณอาจต้องการแนบไปกับรายงานเพื่อให้ดีขึ้น
-
ตรวจสอบรายการบั๊กปัจจุบันเพื่อดูว่ามีการรายงานแล้ว ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถ "ติดดาว" เพื่อให้ทีมทราบว่าคุณเห็นเช่นกัน รายการยาวและสับสน แต่เครื่องมือค้นหาสามารถช่วยเรียงลำดับสิ่งต่าง ๆ ได้
-
ในที่สุดหากต้องการรายงานข้อบกพร่องคุณสามารถคลิกปุ่ม "ปัญหาใหม่" ที่ด้านบนซ้ายของหน้าตัวติดตามข้อผิดพลาด คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้และได้รับคำแนะนำง่ายๆสองสามข้อเพื่อช่วยเหลือทุกคน
คุณยังสามารถรายงานปัญหาได้ทันทีเมื่อมันเกิดขึ้น หากคุณพบอุปสรรคที่ต้องมีการรายงานให้เปิดการตั้งค่า (คลิกที่พื้นที่แสดงสถานะตามรูปบัญชีของคุณ) และเลือก "เกี่ยวกับ ChromeOS" จากด้านบนของหน้า ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม "รายงานปัญหา" และคุณจะได้รับแบบฟอร์มเพื่อกรอกข้อมูลที่สามารถรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับทีม Chrome
นอกจากนี้จำสิ่งที่คุณ ไม่ ควรทำ - ออกความเห็นที่ไม่ดีที่ Google Play เมื่อแอพ Android ทำงานผิดพลาด คุณเต็มใจใช้ซอฟต์แวร์ทดลองในขณะที่คุณอยู่ในช่อง Dev และให้แอป Android ที่ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้การตรวจทานระดับหนึ่งดาวหรือการเขียนคำร้องเรียนในข้อความรีวิวไม่ได้ช่วยใคร นักพัฒนาแอปไม่สามารถแก้ไขอะไรได้จนกว่า Chrome OS ที่รองรับ Android จะมีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่าเล็กน้อยและการลดระดับ Play Store ของเขาก็ไม่ได้ยอดเยี่ยม หากคุณยังคงเห็นปัญหาเดิมเมื่อสิ่งต่าง ๆ มีเสถียรภาพแล้วคุณสามารถพูดคุยกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ แต่ถึงกระนั้นการรีวิวระดับหนึ่งดาวที่เต็มไปด้วยความหยาบคายก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย
คุณ จะ พบข้อบกพร่องในช่อง Chrome Dev คุณควรจะพบข้อบกพร่องในช่อง Chrome Dev ตอนนี้คุณรู้วิธีการรายงานสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถทำให้ช่องเสถียรขึ้น!
