นี่เป็นปัญหาที่น่าสับสนที่ส่งผลกระทบต่อเจ้าของ Samsung Galaxy S7 - นอกเหนือไปจากผู้ใช้อุปกรณ์ Android อื่น ๆ จำนวนหนึ่ง มันจะเป็นแบบนี้: คุณเริ่มแอพเป็นครั้งแรกและยอมรับกล่องโต้ตอบการอนุญาตตามปกติ จากนั้นคุณจะได้รับข้อความเช่นนี้:
ตรวจพบการซ้อนทับหน้าจอ
ในการเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตนี้อันดับแรกคุณต้องปิดการซ้อนทับหน้าจอในการตั้งค่า> แอพ
การซ้อนทับหน้าจอเป็นส่วนหนึ่งของแอพที่สามารถแสดงอยู่ด้านบนของแอพอื่น ๆ ตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดคือหัวแชทใน Facebook Messenger แต่แอพต้องได้รับอนุญาตจากคุณในการใช้การซ้อนทับหน้าจอและบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหา ตัวอย่างเช่นหากแอปสามารถแสดงบางอย่างที่ด้านบนของกล่องโต้ตอบการอนุญาตอาจลองและหลอกลวงคุณให้อนุญาตให้ทำสิ่งที่คุณอาจไม่ต้องการ
การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการทำสิ่งที่กล่องโต้ตอบบอกให้คุณทำ ภาษามีความสับสนเล็กน้อย แต่สิ่งที่ขอให้คุณทำคือ:
- เปิดแอพ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักหรือหน้าจอแอปของคุณ
- เลื่อนลงแล้วแตะ แอ ป พลิเคชั่ น
-
แตะ ตัวจัดการแอ ป พลิเคชัน
- แตะ เพิ่มเติม เพื่อเปิดเมนูที่มุมขวาบน
- แตะ แอพที่สามารถปรากฏขึ้นด้านบน
จากที่นี่คุณจะต้องติดตามแอพที่ต้องการสิทธิ์ในการใช้การซ้อนทับหน้าจอ - โดยปกติแล้วแอปที่คุณเพิ่งใช้ เมื่อคุณพบแล้วให้แตะสลับที่อยู่ข้างๆเพื่อปิดและคุณควรไปได้ดี
เพิ่มเติม: วิธีปิดการซ้อนทับหน้าจอบน Galaxy S8
หมายเหตุ: มันไม่ชัดเจนเสมอไปว่าแอปใดพยายามใช้การซ้อนทับหน้าจอ Clean Master ได้รับการรายงานว่าเป็นหนึ่งแอพที่มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับแอพศูนย์เตือนภัย Drupe และ Lux ซึ่งช่วยให้คุณปรับสีของหน้าจอของคุณ หากสงสัยให้นึกถึงแอพใด ๆ ที่อาจเปลี่ยนวิธีการแสดงสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเริ่มแอพที่คุณใช้ครั้งแรกอีกครั้ง ด้วยโชคใด ๆ คุณจะสามารถให้สิทธิ์และเริ่มใช้งานได้ตามปกติ
