หลังจากเกิดความสับสนเล็กน้อยเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาในที่สุดก็เปิดเผยว่า HTC จะไม่อัปเดต Desire HD ที่น่านับถือไปเป็น Android 4.0 Ice Cream Sandwich หลังจากทั้งหมด ในเวลานั้นผู้ผลิตบอกว่าเฟิร์มแวร์ที่ใช้ Gingerbread ปัจจุบัน "มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า" ทางโทรศัพท์ ตอนนี้ HTC ได้อธิบายรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ DHD ไม่ได้รับการอัปเดต Android 4.0 โดยทั่วไปพาร์ติชันระบบของโทรศัพท์ไม่ใหญ่พอที่จะใช้ Sense and Ice Cream Sandwich ได้และ HTC พบว่าประสิทธิภาพของอุปกรณ์บน ICS นั้นต่ำกว่าระดับเดิม
นี่คือแถลงการณ์ของ บริษัท ฉบับสมบูรณ์ซึ่งจะมีรายละเอียดจำนวนพอสมควรเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้อง -
เราได้ยินความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการตัดสินใจของเราที่จะไม่อัปเดต HTC Desire HD เป็น Android 4.0 เราเข้าใจดีว่านี่เป็นการตัดสินใจที่ขัดแย้งกัน
สำหรับพื้นหลังเพิ่มเติมเนื่องจากวิธีการจัดเก็บข้อมูลบน HTC Desire HD แบ่งพาร์ติชัน - และขนาดที่ใหญ่กว่าของ Android 4.0 - จะต้องมีการแบ่งพาร์ติชันอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใหม่และเขียนทับข้อมูลผู้ใช้เพื่อติดตั้งอัพเดตนี้ ในขณะที่ผู้ใช้ขั้นสูงด้านเทคนิคอาจพบว่าโซลูชันนี้เป็นที่ยอมรับ แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ก็ไม่ยอม นอกจากนี้เรายังพิจารณาวิธีลดขนาดโดยรวมของชุดซอฟต์แวร์ แต่สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่ลูกค้าใช้อยู่ในปัจจุบัน แม้หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วยังมีข้อ จำกัด ทางเทคนิคอื่น ๆ ซึ่งเรารู้สึกว่าส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้
เราเชื่อว่าการอัปเดตควรปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เสมอและประเมินการอัปเดตแต่ละรายการอย่างรอบคอบตามเกณฑ์นี้ แม้ว่าเราจะตระหนักถึงความผิดหวังจากการตัดสินใจครั้งนี้มาก แต่เราเชื่อว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นกับประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นยอดเยี่ยมเกินไป เราตระหนักดีว่านี่คือการเปลี่ยนแปลงจากคำแถลงก่อนหน้าของเราและเราต้องขออภัยอย่างแท้จริง
นั่นก็คือ เห็นได้ชัดว่าไม่มีทางที่ HTC จะคาดการณ์ความต้องการฮาร์ดแวร์หรือการแบ่งพาร์ติชันของ ICS เมื่อออกแบบ Desire HD ในช่วงกลางปี 2010 ดังนั้นการตัดสินใจที่จะลดการอัปเดตนั้นเป็นสิ่งที่เข้าใจได้ อย่างไรก็ตามเรามั่นใจว่าผู้พัฒนา ROM แบบกำหนดเองจะยังคงหาวิธีในการโหลด ICS ROM เข้าสู่การตั้งค่าพาร์ติชันเล็ก ๆ ของ Desire HD ดังนั้นหากคุณยังคงโยก DHD เส้นทาง ROM ที่กำหนดเองควรจะยังคงเปิดให้คุณ
ที่มา: บล็อก HTC