Logo th.androidermagazine.com
Logo th.androidermagazine.com

Htc กำลังเรียนรู้บทเรียนที่ยากลำบากในการระดมชุมชนแฟน ๆ เพื่อต่อสู้กับบทวิจารณ์ของ u11

Anonim

อัปเดต: เพื่อเป็นการตอบสนองต่อข่าวของวันนี้ HTC ได้เปลี่ยนถ้อยคำในหน้าลิฟท์และลบสิ่งจูงใจ "swag" สำหรับปริมาณการโพสต์ของสมาชิกในชุมชน

HTC เป็นจุดศูนย์กลางของความเคอร์ฟอร์ดที่น่าผิดหวังในวันนี้เกี่ยวกับการใช้ชุมชนผู้ที่ชื่นชอบ "ยกระดับ" เพื่อขจัดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ HTC U11 ที่เพิ่งเปิดตัว แต่บ่อยครั้งที่เป็นเช่นนั้นมีเรื่องราวมากกว่าเรื่องของสกรีนช็อตเดียวและกระโดดไปสู่ข้อสรุปมากมาย

สำหรับ บริษัท เช่น HTC ชุมชนแฟนโดยเฉพาะคือตาและหูในโลกสมาร์ทโฟนที่มีการแข่งขันสูง ด้วยการรู้ว่าแฟน ๆ ที่มีความรู้ทั่วไปเหล่านี้ต้องการอะไรในสมาร์ทโฟน HTC จะได้รับข้อเสนอแนะที่มีค่าอย่างจริงจังเกี่ยวกับตลาดผู้ที่ชื่นชอบนี้ สมาชิกของ HTC Elevate มีแนวโน้มที่จะมีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกระตือรือร้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเสนอเช่นกันและต้องการสนับสนุนแบรนด์โดยค่าเริ่มต้น พวกเขาจะออกนอกเส้นทางเพื่อบอกผู้คน - ทั้งเพื่อนและคนแปลกหน้าสมบูรณ์ - เกี่ยวกับข้อดีของโทรศัพท์ HTC ที่พวกเขาใช้อย่างแท้จริง

HTC Elevate อยู่เคียงข้างกันมาเป็นเวลานานและแม้ว่าจะเป็นกลุ่มส่วนตัวในทางเทคนิคแล้วมันไม่ได้ซ่อนเร้นหรือร่มรื่น - ห่างไกลจากมัน สถานที่ตั้งของความกังวลในวันนี้คือภาพหน้าจอที่แสดงให้เห็นว่า HTC กำลังตั้งเป้าที่จะ "ระดมพลและต่อสู้" สิ่งที่เป็นลบที่เขียนหรือพูดถึง U11 โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากสิ่งที่ไม่เคยเห็นอุปกรณ์มาด้วยตนเอง " นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับชุมชนที่ต้องการบรรลุผล - ส่วนที่น่าสงสัยอย่างแท้จริงคือการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ต้องมีการพิสูจน์การมีส่วนร่วมของคุณที่ส่งกลับไปยัง HTC เพื่อให้สามารถทำงานได้สำหรับ "ย่องและสารพัด"

นั่นคือ … ไม่ได้ดูดี แต่บริบทของการเห็นโพสต์ Elevate แบบเต็ม (ฝังอยู่ที่นี่) ให้ความรู้สึกที่ดีขึ้นกับสิ่งที่ HTC พยายามทำให้สำเร็จ เป้าหมายในการเขียนธรรมดาคือการต่อสู้กับความคิดเห็นเชิงลบจาก "ผู้ที่ไม่ได้ใช้เวลากับโทรศัพท์" - แต่ "ยินดีต้อนรับการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์" (เฮ้พวกเขายัง กล้า ส่วนนั้น)

ในขณะที่ความตั้งใจของ HTC อาจบริสุทธิ์ แต่ผลลัพธ์ของคำสั่งที่เข้มงวดดังกล่าวสำหรับชุมชนสามารถทำให้เปรี้ยวในที่สุด ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการมอบหมายให้ชุมชนของคุณต่อสู้กับการรายงานที่ผิด ๆ หรือไม่มีความรับผิดชอบเกี่ยวกับอุปกรณ์นั้นเป็นเป้าหมายที่ดี ปัญหาคือโดยการให้สิ่งจูงใจ "สารพัด" ในทางกลับกันและต้องการเอกสารปริมาณของการขยายงานที่คุณทำคุณสร้างสถานการณ์ที่ความคิดเห็นที่ได้รับการเคารพและวิจัยเป็นอย่างดีและการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ของ U11 นั้นก็เป็นเช่นเดียวกัน การเรียงลำดับของความคิดเห็นเชิงลบที่น่าตื่นตาตื่นใจ

ในขณะที่ความตั้งใจของมันอาจจะบริสุทธิ์ผลของคำสั่งที่เข้มงวดดังกล่าวสามารถไปเปรี้ยวในที่สุด

การรายงานข่าวของ HTC U11 ของเราเองแม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะเป็นบวกอย่างแท้จริงได้พบกับสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นกลุ่มของผู้ติดตามที่ตั้งใจทุ่มเทในการวาง nitpicking ทุกจุดที่อาจตีความได้ว่าเป็นเชิงลบ แม้จะมีบทวิจารณ์ของฉันลงท้ายด้วย "U11 มีทุกสิ่งที่จำเป็นต้องเป็นคู่แข่งในโทรศัพท์ยอดนิยมในตลาดวันนี้" ฉันยังคงเผชิญกับความคิดเห็นที่น่าทึ่งที่มีเจตนาในการทำลายความคิดเห็น และ Android Central นั้นแทบจะเป็นข้อยกเว้น - พูดกับเพื่อนร่วมงานสื่อของฉันนี่เป็นกรณีของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่เขียนเกี่ยวกับโทรศัพท์

แม้ว่าจริง ๆ แล้วไม่ควรพูดเกินจริงว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนประเภทนี้กระทบกับการเปิดตัว U11 มากแค่ไหน แต่ก็ยากที่จะบอกว่ามันมีผลในเชิงบวกสุทธิ การมีฐานแฟน ๆ ที่ภักดีและอุทิศตนซึ่งมีความสุขในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริงนั้นมีค่ามากกว่าโฆษณาทางทีวีราคาแพงในช่วงเวลาไพร์มไทม์ แต่เมื่อคุณผลักดันสิ่งต่าง ๆ มากเกินไปคุณสามารถเผชิญกับสถานการณ์ ความคิดทำให้เกิดการตอบสนองที่ผิด