บริษัท อินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงในอินเดียเช่น Flipkart และ MakeMyTrip รวมถึง บริษัท ยักษ์ใหญ่ระดับโลก Facebook, Microsoft และ HERE ได้หยิบยกข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการผลการค้นหาของ Google โดยอ้างว่าเครื่องมือค้นหากำลังจัดอันดับคุณสมบัติของตนเองเช่นเดียวกับพันธมิตรโฆษณาเหนือคู่แข่ง.
ผลการสำรวจความคิดเห็น - ดำเนินการในช่วงสามปีที่ผ่านมาถูกส่งไปยังคณะกรรมการการแข่งขันของอินเดียผู้ควบคุมการแข่งขันของประเทศเช่นเดียวกับ Google ในขณะที่ผลลัพธ์และความคิดเห็นที่ทำโดย บริษัท ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่ Economic Times สามารถรับสำเนาของการสอบถามซึ่งเกี่ยวข้องกับความคิดเห็นจาก บริษัท อินเทอร์เน็ตกว่า 30 แห่งในหลากหลายหมวดหมู่
ในการสอบถาม Flipkart กล่าวว่าการจัดอันดับการค้นหามี "ความสัมพันธ์โดยตรง" กับจำนวนเงินที่ใช้จ่ายในการโฆษณาบน Google ในขณะที่ MakeMyTrip กล่าวว่าเครื่องมือค้นหาพยายาม "ขายสินค้าของตัวเอง" โดยการเชื่อมโยงกับพื้นผิว บริการเที่ยวบินและจองโรงแรมของ Google
ในขณะเดียวกัน Google ตอบกลับไปยังสิ่งพิมพ์โดยระบุว่า:
ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบรายงานนี้จากการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องของ CCI เรายังคงทำงานอย่างใกล้ชิดกับ CCI และยังคงมั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายการแข่งขันของอินเดียอย่างเต็มที่ หน่วยงานกำกับดูแลและศาลต่างๆทั่วโลกรวมถึงในสหรัฐอเมริกาเยอรมนีไต้หวันอียิปต์และบราซิลได้ตรวจสอบและพบว่าไม่ต้องกังวลกับปัญหามากมายที่เกิดขึ้นในรายงานฉบับนี้"
Google มีจนถึงวันที่ 10 กันยายนเพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลที่เกิดขึ้นโดยคณะกรรมาธิการตาม CCI จะมีการพิจารณาเพื่อพิจารณาว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาฝ่าฝืนกฎหมายต่อต้านการผูกขาดในประเทศหรือไม่ หากพบว่ามีความผิด Google จะต้องเปลี่ยนแปลงแนวทางการดำเนินธุรกิจโดยมีความเป็นไปได้ที่จะปรับขึ้นสูงถึง 10% จากธุรกิจในอินเดีย Google สามารถแสวงหาส่วนขยายตามกำหนดเวลาซึ่งทำให้ บริษัท มีเวลามากขึ้นในการพิจารณาคำตอบของ บริษัท
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Google เผชิญกับเส้นทางการต่อต้านการผูกขาดโดยมีการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดโดย FTC ทำให้ บริษัท เปลี่ยนนโยบายในการโฆษณาและการออกใบอนุญาตสำหรับสิทธิบัตรที่จำเป็นต่อมาตรฐาน สหภาพยุโรปกำลังดำเนินการสืบสวนของตนเองเกี่ยวกับผลการค้นหาที่ถูกกล่าวหาซึ่งอาจนำไปสู่การปรับขึ้นสูงกว่า $ 6 พันล้าน
ที่มา: Economic Times
