สารบัญ:
สิ่งที่คุณต้องรู้
- ผู้โดยสารจะสามารถติดต่อ 911 ผ่านปุ่มตกใจในแอพในแอพ Lyft
- หมายเลขแผ่นป้ายทะเบียนถูกขยายในแอป
- ให้คะแนนคนขับน้อยกว่าสี่ดาวในตอนนี้คุณจะต้องแสดงความคิดเห็นเพื่อดูว่าทำไม
เมื่อพูดถึง Lyft หรือ Uber ในวันนี้ความปลอดภัยได้มาถึงแถวหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเหตุการณ์ที่น่ากลัวหลายครั้งในข่าว ส่วนใหญ่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีกรณีที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนในเซาท์แคโรไลนาที่ถูกฆ่าตายหลังจากที่เธอเข้าไปในรถผิดหลังจากเรียก Uber
นั่นเป็นเหตุผลที่ Lyft กำลังดำเนินมาตรการเพื่อให้ผู้ขับขี่รู้สึกว่าปลอดภัยยิ่งขึ้นตั้งแต่ปุ่มตกใจภายในแอปเพื่อโทรไปที่ 911 ซึ่งเป็นคุณลักษณะ Uber ที่เพิ่มเข้ามาในแอปเมื่อปีที่แล้วสำหรับผู้โดยสาร ปุ่มดังกล่าวได้เปิดให้ใช้งานเมื่อปลายปีที่แล้วในแอพสำหรับไดรเวอร์ Lyft แต่ตอนนี้ผู้ขับขี่จะสามารถเข้าถึงได้ในกรณีฉุกเฉิน
ในความพยายามที่จะป้องกันไม่ให้เกิดโศกนาฏกรรมเช่นเดียวกับในเซ้าธ์คาโรไลน่า Lyft ยังเพิ่มขนาดของหมายเลขทะเบียนรถในแอปเพื่อป้องกันผู้ขับขี่จากการเข้าไปในยานพาหนะที่ไม่ถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงแอพ Lyft อีกครั้งควรช่วยปรับปรุงไดรเวอร์ให้ดีขึ้น จากนี้ไปเมื่อคุณให้คะแนนคนขับน้อยกว่าสี่ดาวคุณจะต้องแสดงความคิดเห็นว่าทำไม หลังจากนั้นข้อมูลที่คุณให้จะถูกส่งต่อไปยังผู้ขับขี่โดยไม่ระบุชื่อเพื่อให้พวกเขาเห็นเหตุผลในการให้คะแนนต่ำ
Lyft ได้เริ่มเสนอการฝึกอบรมการป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศสำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสารทุกคน แม้ว่าทั้ง Lyft และ Uber จะทำการตรวจสอบพื้นหลังกับคนขับ แต่ก็ยังไม่ได้ป้องกันข้อกล่าวหาการล่วงละเมิดทางเพศหรือการล่วงละเมิดจำนวนมาก เมื่อปีที่แล้วรายงานของ CNN พบว่ามีคนขับ 18 คนจาก Lyft และคนขับ Uber 103 คนถูกกล่าวหาว่ากระทำความผิดเช่นนี้
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ Lyft ทำ แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกคนที่ Lyft จะทำเพื่อให้บริการมีความปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร เมื่อเดือนที่แล้วก็ประกาศว่าจะทำการตรวจสอบประวัติอย่างต่อเนื่องพร้อมกับการตรวจสอบตัวตนที่เพิ่มขึ้นสำหรับไดรเวอร์
บัตรเครดิตนี้กลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการประหยัดค่าโดยสารบน Uber และ Lyft
