อัปเดต: Metro by T-Mobile กำลังตัดสินใจยกเลิกการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์เมื่อคุณใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์ใหม่ ในแถลงการณ์ผู้ให้บริการยืนยันว่าลูกค้า Metro ทุกคนจะสามารถดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ฟรีโดยโทรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าหรือใช้ระบบอัตโนมัติของ Metro:
ลูกค้า Metro ปัจจุบันทั้งหมดสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ (IMEI) ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยโทรไปที่ 611, * 228 หรือ 888-8metro8 และใช้ระบบอัตโนมัติของเรา
เรื่องราวดั้งเดิมดังต่อไปนี้:
T-Mobile ได้รีเฟรชแบรนด์ย่อยของ MetroPCS เมื่อต้นปีนี้เปลี่ยนชื่อเป็น Metro โดย T-Mobile และแนะนำแผนการใหม่ ผู้ให้บริการยังคงเสนอแผนดาต้าเบสขนาด 2GB สำหรับราคา $ 30 ในขณะที่นำเสนอตัวเลือกที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นในรูปแบบของแผน $ 60 ที่ให้บริการข้อมูล LTE แบบไม่ จำกัด หน่วยความจำ Google 100GB และการสมัครสมาชิก Amazon Prime ฟรี
อย่างไรก็ตามตอนนี้ดูเหมือนว่า Metro โดย T-Mobile กำลังคิดค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์สำหรับการสลับอุปกรณ์ เธรด Reddit ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน (ผ่าน ข่าวโทรศัพท์แบบชำระล่วงหน้า) แสดงให้เห็นว่าการเรียกเก็บเงินจำนวน 15 ดอลลาร์มีผลในขณะนี้ แต่คุณสามารถได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมโดยการพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า
วิธีการทำงานของ Metro คือคุณต้องเดินเข้าไปในร้านหรือคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อเปลี่ยนซิมของคุณเพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถลงทะเบียน IMEI ของอุปกรณ์ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แต่ด้วยการบริการลูกค้าไม่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้อีกต่อไปคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม $ 15 ทุกครั้งที่คุณสลับระหว่างโทรศัพท์ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว
MVNO ได้รับแรงผลักดันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากพวกเขามีความยืดหยุ่นในการกำหนดราคามากขึ้น แต่การเคลื่อนไหวต่อต้านผู้บริโภคเช่นนี้ไม่ได้สร้างความเชื่อมั่นมากนัก โชคดีที่ไม่มีตัวเลือกในพื้นที่นี้ขาด
