ลิงก์ Youtube สำหรับการดูบนมือถือ
เช้านี้ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Netflix Reed Hastings ขออภัยในความสับสนเกี่ยวกับการแยก DVD และบริการสตรีมมิ่งของ บริษัท และไม่สามารถอธิบายการเพิ่มขึ้นของราคาได้
ราคาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ทางด้านดีวีดีของธุรกิจกำลังเปลี่ยนชื่อ และดังนั้นจึงเกิด Qwikster
ความยาวและความสั้นของดีวีดีสำหรับคุณจะไปที่ Qwikster สำหรับการสตรีมบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android คุณจะไปที่ Netflix ทำให้รู้สึกที่สมบูรณ์แบบ
ทุกอย่างอธิบายไว้ในวิดีโอด้านบนและในโพสต์บล็อกของ Netflix และคุณน่าจะได้รับอีเมลจาก Netflix ที่ทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด
ที่มา: Netflix
ถึงเอ็ดเวิร์ด
ฉันทำผิดพลาด ฉันเป็นหนี้คุณคำอธิบาย
เป็นที่ชัดเจนจากการตอบรับในช่วงสองเดือนที่ผ่านมาว่าสมาชิกหลายคนรู้สึกว่าเราขาดความเคารพและความถ่อมตนในแบบที่เราประกาศแยกดีวีดีและการสตรีมและการเปลี่ยนแปลงของราคา นั่นไม่ใช่ความตั้งใจของเราและฉันขอขอโทษอย่างจริงใจ ให้ฉันอธิบายสิ่งที่เรากำลังทำ
ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันที่ Netflix นั้นคือเราจะไม่ก้าวกระโดดจากความสำเร็จในดีวีดีสู่ความสำเร็จในการสตรีม บริษัท ส่วนใหญ่ที่ยอดเยี่ยมในบางสิ่ง - เช่น AOL dialup หรือ Borders bookstores - ไม่กลายเป็นสิ่งใหม่ที่คนต้องการ (การสตรีมสำหรับเรา) ดังนั้นเราจึงย้ายเข้าสู่การสตรีมอย่างรวดเร็ว แต่ฉันควรให้คำอธิบายโดยส่วนตัวแก่คุณว่าเหตุใดเราจึงแยกบริการและเพิ่มราคา มันจะไม่เปลี่ยนแปลงการเพิ่มขึ้นของราคา แต่มันจะเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำ
ดังนั้นนี่คือสิ่งที่เรากำลังทำและทำไม
สมาชิกหลายคนรักบริการ DVD ของเราอย่างที่ฉันทำเพราะเกือบทุกเรื่องที่เคยทำมีการเผยแพร่ใน DVD DVD เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการภาพยนตร์ที่มีขนาดใหญ่และครบวงจร
ฉันยังรักบริการสตรีมของเราเพราะมันรวมเข้ากับทีวีของฉันและฉันสามารถดูได้ทุกเวลาที่ต้องการ ประโยชน์ของบริการสตรีมของเรานั้นค่อนข้างแตกต่างจากประโยชน์ของ DVD ทางไปรษณีย์ เราจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอย่างรวดเร็วเนื่องจากเทคโนโลยีการสตรีมและตลาดมีวิวัฒนาการโดยไม่ต้องรักษาความเข้ากันได้กับ DVD ของเราทางบริการอีเมล
ดังนั้นเราจึงตระหนักว่าการสตรีมและดีวีดีทางไปรษณีย์กำลังกลายเป็นสองธุรกิจที่แตกต่างกันอย่างแท้จริงด้วยโครงสร้างต้นทุนที่แตกต่างกันมากซึ่งจำเป็นต้องทำการตลาดที่แตกต่างกันและเราต้องปล่อยให้แต่ละธุรกิจเติบโต
เป็นการยากที่จะเขียนสิ่งนี้หลังจากใช้เวลา 10 ปีในการส่งดีวีดีด้วยความภาคภูมิใจ แต่เราคิดว่าจำเป็น: ในอีกไม่กี่สัปดาห์เราจะเปลี่ยนชื่อดีวีดีของเราทางไปรษณีย์เป็น“ Qwikster” เราเลือกชื่อ Qwikster เพราะมันหมายถึงการจัดส่งที่รวดเร็ว เราจะเก็บชื่อ“ Netflix” ไว้สำหรับการสตรีม
Qwikster จะเป็นเว็บไซต์เดียวกันและบริการดีวีดีที่ทุกคนคุ้นเคย มันเป็นเพียงชื่อใหม่และสมาชิก DVD จะไปที่ qwikster.com เพื่อเข้าถึงคิวดีวีดีและเลือกภาพยนตร์ การปรับปรุงอย่างหนึ่งที่เราจะทำเมื่อเปิดตัวคือการเพิ่มตัวเลือกการอัปเกรดวิดีโอเกมซึ่งคล้ายกับตัวเลือกการอัปเกรดสำหรับ Blu-ray ของเราสำหรับผู้ที่ต้องการเช่าเกม Wii, PS3 และ Xbox 360 สมาชิกได้ขอวิดีโอเกมมานานหลายปีแล้ว แต่ตอนนี้ดีวีดีทางไปรษณีย์มีทีมของตัวเอง การปรับปรุงอื่น ๆ จะตามมา ข้อเสียของการเปลี่ยนชื่อและแยกคือเว็บไซต์ Qwikster.com และ Netflix.com จะไม่ถูกรวมเข้าด้วยกัน
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคา (เราดำเนินการด้วย!) หากคุณสมัครใช้บริการทั้งสองรายการคุณจะมีสองรายการในรายการบัญชีบัตรเครดิตของคุณรายการหนึ่งสำหรับ Qwikster และอีกรายการหนึ่งสำหรับ Netflix ยอดรวมจะเท่ากับค่าใช้จ่ายปัจจุบันของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบในไม่กี่สัปดาห์เมื่อเว็บไซต์ Qwikster.com พร้อมแล้ว
สำหรับฉันแล้วซองจดหมายสีแดงของ Netflix เป็นแหล่งแห่งความสุขมาตลอด ซองจดหมายใหม่ยังคงเป็นสีแดงที่น่ารัก แต่ตอนนี้มันจะมีโลโก้ Qwikster ฉันรู้ว่าโลโก้จะเติบโตกับฉันเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็ยังเป็นเรื่องยาก ฉันคิดว่ามันจะคล้ายกับคุณหลายคน
ฉันต้องการรับทราบและขอบคุณสำหรับการเกาะติดกับเราและขออภัยอีกครั้งสำหรับสมาชิกเหล่านั้นทั้งในปัจจุบันและในอดีตที่รู้สึกว่าเราปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไร้ความปราณี
ทั้งทีม Qwikster และ Netflix จะทำงานอย่างหนักเพื่อฟื้นความเชื่อมั่นของคุณ เรารู้ว่ามันจะไม่ข้ามคืน การกระทำสำคัญกว่าคำพูด. แต่คำพูดช่วยให้ผู้คนเข้าใจการกระทำ
ขอแสดงความนับถือ
-Reed Hastings ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO, Netflix
ป.ล. ฉันมีคำอธิบายที่ยาวขึ้นเล็กน้อยพร้อมกับวิดีโอที่โพสต์บนบล็อกของเราซึ่งคุณสามารถโพสต์ความคิดเห็นได้
