ในขณะที่เราเข้าใกล้ตลอดทั้งเดือนเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 ปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกมีสัญญาณของโปรแกรมการเรียกคืนที่ใกล้จะถึงข้อสรุปในบางประเทศ ซัมซุงออสเตรเลียได้ออกแถลงการณ์ระบุว่า 81% ของ Note 7 รุ่นเก่าที่ขายในประเทศ ข่าวดังกล่าวใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่มีการเรียกคืนบันทึกย่อ Note อย่างเป็นทางการในประเทศ
ไม่มีคำพูดใดที่เมื่อยอดขายใหม่ของ Note 7 จะเริ่มขึ้นในออสเตรเลีย แต่ยุโรปกำลังมองหาวันที่เริ่มต้นใหม่ในวันที่ 28 ตุลาคมหลังจากเสร็จสิ้นการเรียกคืนโปรแกรมอย่างสมบูรณ์
Samsung เต็มไปด้วยความเย่อหยิ่งโทรทัศน์ของรัฐจีนกล่าว
ในขณะเดียวกันซัมซุงก็พบว่าตัวเองอยู่ในน้ำร้อนในประเทศจีนเนื่องจากกล้องวงจรปิดของสถานีโทรทัศน์ของรัฐได้วิจารณ์การจัดการกับการเรียกคืน Note 7 สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานว่าผู้ประกาศข่าวเรียกว่าพฤติกรรมของซัมซุง "เต็มไปด้วยความเย่อหยิ่ง" ตรงกันข้ามกับวิธีการออกวิดีโอขอโทษในสหรัฐอเมริกา แต่เป็นเพียงข้อความสั้น ๆ ในประเทศจีน "นโยบายการเลือกปฏิบัติของซัมซุงทำให้เกิดความไม่พอใจจากผู้บริโภคชาวจีน" กล้องวงจรปิดอ้างว่า
แม้จะมีการยืนยันว่า Note 7s ที่ขายในประเทศจีนใช้ซัพพลายเออร์แบตเตอรี่ที่แตกต่างกันและปลอดภัย แต่ Samsung ก็เผชิญกับรายงานความร้อนสูงเกินไปใน Note 7s ใหม่ที่ขายในประเทศ ที่ซึ่งสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง Samsung ได้กล่าวถึงความเสียหายที่เกิดจากแหล่งความร้อนภายนอกซึ่งต่างจากแบตเตอรี่ที่ร้อนจัด
การเรียกคืน - และการกดลบในภายหลัง - มาถึงช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมสำหรับ Samsung ในประเทศจีนซึ่งการดิ้นรนเพื่อให้ทันกับแบรนด์ท้องถิ่นเช่น Huawei และ Xiaomi คู่แข่งชาวจีนทั้งสองถูกกำหนดให้เปิดตัวคู่แข่งที่คัดกรองขนาดใหญ่ของตัวเองไปยัง Note 7 ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน
ยอดขายของ Note 7 ใหม่จะเริ่มในเกาหลีในวันที่ 1 ตุลาคมเนื่องจาก Samsung คาดว่าจะผ่านเครื่องหมาย 80% สำหรับการเรียกคืนในตลาดบ้านของตน
