ด้วยความก้าวหน้าในการเรียกคืน Galaxy Note 7 และ Samsung กลับมาขายต่อในสหรัฐอเมริกาและเกาหลีใต้เราเริ่มเรียนรู้อย่างแน่นอนว่า Samsung จะได้รับ Note 7 ที่ขายไม่ออกในสหรัฐอเมริกากลับไปที่สำนักงานใหญ่ของเกาหลีได้อย่างไร Fierce Wireless รายงานว่า Samsung ได้รับใบอนุญาตวัสดุอันตรายจากการจัดการความปลอดภัยของท่อและวัตถุอันตรายของกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกาซึ่งอนุญาตให้ส่งมอบ Galaxy Note 7 ที่ปิดสนิท 137, 000 เครื่องจากร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกากลับไปยังเกาหลี
ตามใบอนุญาตที่ Samsung ใช้สำหรับการจัดการความปลอดภัยของท่อและวัตถุอันตรายของ DoT บริษัท ไม่สามารถจัดส่งอุปกรณ์ผ่านทางเครื่องบินและมีแนวโน้มที่จะใช้กล่องจัดส่งที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อย้ายสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 จากผู้ค้าปลีกเช่น Verizon และ Best Buy กลับไปที่สิ่งอำนวยความสะดวกของ Samsung
PHMSA กล่าวว่าใบอนุญาตสองใบถูกออกให้กับซัมซุงในวันที่ 7 และ 15 กันยายนข้อเสนอแรกคือ "แพคเกจด้านนอกที่มีฉนวน จำกัด ปริมาณความร้อนที่ออกแบบมาเพื่อบรรจุไฟหรือควัน" และที่สองที่อนุญาต "อุปกรณ์สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 7 จากร้านค้าปลีกกลับสู่ซัมซุงผ่านทางรถบรรทุกรถไฟและเรือบรรทุกสินค้า "เพิ่มเติมว่าไม่อนุญาตให้มีการขนส่งโทรศัพท์ทางอากาศ
เมื่อใครก็ตามที่เดินทางโดยเครื่องบินตั้งแต่เริ่มการเรียกคืน Note 7 จะรู้ว่าสายการบินและหน่วยงานการบินหลายแห่งยังคงห้ามการใช้หรือการชาร์จของเครื่องบินบนเครื่องบิน Note 7s แม้ในขณะที่รุ่น "ปลอดภัย" จะเข้าสู่ผู้บริโภคผ่านโปรแกรมเรียกคืน ขาย
ในขณะเดียวกันทางการสหรัฐได้เริ่มสืบสวนรายงานเมื่อวานนี้ว่า "ปลอดภัย" หมายเหตุ 7 เกิดเพลิงไหม้ระหว่างการขึ้นเครื่องบินทางตะวันตกเฉียงใต้ ตาม The Verge โทรศัพท์ถูกปิดเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นซึ่งทำให้มีการอพยพของเครื่องบิน ทางร้านรายงานในภายหลังว่าโทรศัพท์ดังกล่าวเป็นการเรียกคืนหมายเหตุ 7 ที่ซื้อจาก AT&T เพื่อยืนยันช่องสี่เหลี่ยมจัตุรัสสีดำบนกล่องและตรวจสอบหมายเลข IMEI เฉพาะบนเว็บไซต์ของซัมซุง
รูปภาพที่เผยแพร่โดย The Verge ดูเหมือนจะแสดงรูปแบบของเครื่องหมาย scorch คล้ายกับที่เห็นใน Note 7s ที่เรียกคืน
ในการตอบกลับทางอีเมลถึง Techno Buffallo ประธานกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคสหรัฐ (CPSC) ประธาน Elliott F. Kaye กล่าวว่า
CPSC กำลังดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์นี้ โชคดีที่รายงานระบุว่าผู้โดยสารทุกคนสามารถออกจากเครื่องบินได้โดยไม่มีอันตรายใด ๆ เจ้าหน้าที่เอเจนซี่ได้ติดต่อกับ FAA และ Samsung เพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์แล้ว เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานจะติดต่อกับผู้บริโภคที่ประสบเหตุการณ์ร้ายแรงด้วยโทรศัพท์ของเขา ฉันต้องการย้ำการเรียกร้องของฉันสำหรับผู้บริโภคที่มี Galaxy Note 7 ที่ถูกเรียกคืนเพื่อรักษาสมาร์ทโฟนของพวกเขาลงและเพื่อใช้ประโยชน์จากการเยียวยาที่ Samsung นำเสนอทันที ผู้บริโภคควรรู้ว่าการเยียวยาอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นการคืนเงิน
หลังจากเริ่มแรกอ้างว่ามี "ไม่มีหลักฐาน" ว่า Note 7 ใหม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเที่ยวบิน Southwest ซัมซุงเมื่อปลายคืนที่ผ่านมาเสนอคำสั่งที่ปรับปรุง:
จนกว่าเราจะสามารถเรียกคืนอุปกรณ์ได้เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับบันทึกย่อใหม่ 7 เรากำลังทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่และภาคตะวันตกเฉียงใต้ในขณะนี้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์และยืนยันสาเหตุ เมื่อเราตรวจสอบอุปกรณ์แล้วเราจะมีข้อมูลเพิ่มเติมให้แชร์
นี่เป็นรายงานแยกที่เรายังไม่ทราบข้อเท็จจริงทั้งหมด ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาซัมซุงได้ตรวจสอบรายงานความร้อนสูงเกินไปจาก Note 7 ใหม่ในประเทศจีนซึ่งได้ตำหนิว่า "ความร้อนภายนอก" จากอุปกรณ์ภายนอก ในส่วนของผู้ผลิตได้ยืนยันอย่างแรงว่า Galaxy Note 7 ใหม่นั้นปลอดภัยในการใช้งาน
แต่ไม่จำเป็นต้องพูดความเป็นไปได้ของปัญหาด้านความปลอดภัยที่ได้รับการยืนยันด้วยโทรศัพท์มือถือ“ ใหม่” จะเป็นหายนะสำหรับซัมซุงทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงแล้วและน่าจะทำให้ Note 7 เสียชีวิต
