ผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมจำนวนมากได้ผุดขึ้นมาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหนึ่งในกล้องรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะและออดวิดีโอ Ring ที่เป็นเจ้าของของ Amazon เป็นหนึ่งในผู้เล่นอันดับต้น ๆ ใน niches เหล่านี้มาสองสามปี แต่ถ้าคุณเคยซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของ บริษัท ในอดีตคุณอาจต้องการถอดปลั๊กออกและหาสิ่งอื่น
การสกัดกั้น ตีพิมพ์รายงานเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 10 มกราคมและในรายงานกล่าวว่าพนักงานของ Ring ที่ศูนย์การวิจัยของ บริษัท ยูเครนสามารถดูวิดีโอจากกล้องถ่ายรูปและออดของลูกค้าโดยไม่มีที่อยู่อีเมล
ทั้งหมดนี้เริ่มต้นในปี 2559 โดยมีการอ่านรายงานดังต่อไปนี้:
ต้นปี 2559 แหล่งอ้างอิงระบุว่า Ring ให้ทีมวิจัยและพัฒนาในยูเครนที่เข้าถึงโฟลเดอร์ในบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ S3 ของ Amazon ที่มีวิดีโอทุกวิดีโอที่สร้างโดยกล้อง Ring ทุกตัวทั่วโลก นี่จะเป็นรายการจำนวนมากของไฟล์ที่มีความอ่อนไหวสูงซึ่งสามารถเรียกดูและดูได้ง่าย การดาวน์โหลดและแชร์ไฟล์วิดีโอของลูกค้าจะต้องใช้เวลาน้อยกว่าคลิก
วิดีโอทั้งหมดถูกรายงานว่าไม่มีการเข้ารหัสซึ่งผู้บริหารของ Ring นั้นมีเหตุผลเพราะ "การเข้ารหัสจะทำให้ บริษัท มีค่าน้อยลง" นอกจากนี้พนักงาน Ring ยังได้รับข้อมูลที่เชื่อมต่อไฟล์วิดีโอกับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
รายงานต่อไป:
ต้องใช้ที่อยู่อีเมลของลูกค้า Ring เท่านั้นเพื่อดูกล้องจากที่บ้านของบุคคลนั้น ถึงแม้ว่าแหล่งข่าวกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยเห็นการละเมิดที่ร้ายแรงใด ๆ เป็นการส่วนตัวพวกเขาบอกกับการสกัดกั้น "ฉันสามารถพูดได้จริงถ้าฉันรู้ว่านักข่าวหรือที่อยู่อีเมลของคู่แข่งฉันสามารถดูกล้องทั้งหมดของพวกเขาได้" แหล่งที่มายังกล่าวถึงกรณีของวิศวกรแหวน "ล้อเล่นซึ่งกันและกันเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำกลับบ้าน" หลังจากวันที่โรแมนติก ถึงแม้ว่าวิศวกรที่สงสัยจะทราบว่าพวกเขาถูกเพื่อนร่วมงานของพวกเขาสำรวจแบบเรียลไทม์ แต่แหล่งข่าวก็ตั้งคำถามว่าสหายของพวกเขาได้รับแจ้งในทำนองเดียวกันหรือไม่
โฆษกของ Ring ตอบโต้หลังจากเรื่องนี้พังไปไม่นานโดยพูดว่า:
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นอย่างมาก เพื่อปรับปรุงการบริการของเราเราดูและใส่คำอธิบายประกอบการบันทึกวิดีโอแหวนบางอย่าง การบันทึกเหล่านี้มีที่มาจากวิดีโอ Ring ที่แชร์แบบสาธารณะจากแอป Neighbor (ตามข้อกำหนดในการให้บริการของเรา) และจากผู้ใช้ Ring เล็กน้อยที่ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนเพื่อให้เราสามารถเข้าถึงและใช้วิดีโอของพวกเขาเช่น วัตถุประสงค์ พนักงาน Ring ไม่สามารถเข้าถึง Livestreams จากผลิตภัณฑ์ Ring ได้
เรามีนโยบายที่เข้มงวดสำหรับสมาชิกในทีมของเราทุกคน เราใช้ระบบเพื่อ จำกัด และตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล เราให้สมาชิกในทีมของเรามีมาตรฐานทางจริยธรรมสูงและทุกคนที่ละเมิดนโยบายของเราต้องเผชิญกับวินัยรวมถึงการเลิกจ้างและการลงโทษทางกฎหมายและทางอาญาที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้เราไม่มีความอดทนต่อการละเมิดระบบของเราและหากเราพบว่านักแสดงที่ไม่ดีที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมนี้เราจะดำเนินการกับพวกเขาอย่างรวดเร็ว
ดังนั้นทำไมริงให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ตั้งแต่แรก?
ตาม การสกัดกั้น อย่างน้อยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากระบบจดจำใบหน้าและแหวนของ Ring ไม่ดีเท่าที่ บริษัท ต้องการ โดยการให้ข้อมูลนี้แก่พนักงานเป้าหมายคือเพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ให้ดีขึ้นอย่างแม่นยำในการกำหนดสิ่งที่กล้องเห็น
ภาพที่ไม่เคยได้รับการตีพิมพ์จากเอกสารภายในของแหวนดึงความทะเยอทะยานด้านความปลอดภัยของ บริษัท กลับมา: เบื้องหลังความซับซ้อนของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดคือทีมงานของคนวาดกล่องรอบคนแปลกหน้าทั้งวันทั้งวันขณะที่พวกเขาพยายามให้ รูปร่างหน้าตาของการตัดสินของมนุษย์ต่ออัลกอริทึม (การสกัดกั้น redacted ใบหน้าจากภาพ)
แหวนควรจะเริ่มเข้มงวดขึ้นเกี่ยวกับการปฏิบัตินี้กับพนักงานของยูเครนหลังจากการเยี่ยมชมจาก Amazon ในเดือนพฤษภาคม 2018 แต่ที่ "พนักงานในยูเครนทำงานรอบการควบคุม"
ดังนั้นคุณควรทำอย่างไรถ้าคุณมีกล้อง Ring?
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวอย่างมาก แต่เป็นไปได้ว่าบางสิ่งที่คุณเห็นด้วยเมื่อคุณซื้อกล้อง Ring และยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัท
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Ring หรือไม่ตอนนี้สิ่งนี้เปลี่ยนความคิดของคุณในภาพรวมของ บริษัท หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
เทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะไม่เพียงอำนวยความสะดวก แต่เพิ่มความปลอดภัยและความอุ่นใจให้กับชีวิตของฉัน
