สารบัญ:
ซัมซุงได้ชะลอการเปิดตัว Galaxy พับอย่างเป็นทางการหลังจากสัปดาห์แรกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในมือของผู้ตรวจสอบเบื้องต้นที่เปิดเผยปัญหาสำคัญหลายอย่างกับโทรศัพท์ ซัมซุงได้ออกแถลงการณ์ว่าการเปิดตัวทั่วโลกของ Galaxy พับได้ล่าช้าไปจนถึงวันที่ยังไม่ได้กำหนด:
เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เปิดตัวหมวดหมู่มือถือใหม่ที่สมบูรณ์: สมาร์ทโฟนที่ใช้เทคโนโลยีและวัสดุใหม่หลายชนิดเพื่อสร้างหน้าจอที่ยืดหยุ่นพอที่จะพับได้ เราได้รับการสนับสนุนจากความตื่นเต้นรอบ ๆ กาแล็กซี่พับ
ในขณะที่ผู้ตรวจสอบจำนวนมากบอกเล่าถึงศักยภาพที่มากมายที่พวกเขาเห็น แต่บางคนก็แสดงให้เราเห็นว่าอุปกรณ์ต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติมอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
เพื่อประเมินผลตอบรับนี้อย่างเต็มที่และดำเนินการทดสอบภายในเพิ่มเติมเราได้ตัดสินใจชะลอการเปิดตัว Galaxy พับ เราวางแผนที่จะประกาศวันวางจำหน่ายในอีกไม่กี่สัปดาห์นี้
การค้นพบครั้งแรกจากการตรวจสอบปัญหาที่รายงานบนหน้าจอแสดงให้เห็นว่าพวกเขาอาจเกี่ยวข้องกับผลกระทบที่บริเวณด้านบนและด้านล่างของบานพับ นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์ที่สารที่พบภายในอุปกรณ์ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการแสดงผล
เราจะใช้มาตรการเพื่อเสริมสร้างการป้องกันการแสดงผล เราจะปรับปรุงคำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลและการใช้งานจอภาพรวมถึงชั้นป้องกันเพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Galaxy พับของพวกเขา
เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่ลูกค้าของเราให้ไว้ซึ่งความสำคัญสูงสุดของเราเสมอ Samsung มุ่งมั่นที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและคู่ค้าเพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไปข้างหน้า เราต้องการขอบคุณพวกเขาสำหรับความอดทนและความเข้าใจของพวกเขา
สัปดาห์ที่ผ่านมามีรายงานหลายฉบับที่ผู้ตรวจสอบมีปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลล้มเหลวภายในไม่กี่วันที่จะได้รับ Galaxy Fold ซึ่งเรียกความสนใจทันทีถึงความบอบบางของจอแสดงผล นอกเหนือจากข้อ จำกัด ด้านความแข็งแรงของการมีจอแสดงผลขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมและป้องกันโดยชั้นพลาสติกที่ยืดหยุ่นเพียงชั้นเดียวมีจุดอ่อนที่ชัดเจนที่ด้านบนและด้านล่างของจอแสดงผลที่จุดบานพับซึ่งการกระแทกหรือวัตถุแปลกปลอมอาจทำให้เกิดปัญหา ระยะเวลาสั้น ๆ
ซัมซุงสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับความแข็งแกร่งเหล่านี้ในเวลาไม่กี่สัปดาห์ การทดสอบและการพัฒนาทั้งหมดของ Samsung จนถึงจุดนี้ทำให้ บริษัท ตัดสินว่าหน้าจอแข็งแกร่งพอที่จะอยู่รอดได้ในการใช้งานปกติและวางโทรศัพท์ไว้สำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า ส่วนที่สองของคำแถลงของ Samsung ที่เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลรักษานั้นง่ายกว่ามากในการระบุที่อยู่ แต่ชัดเจนว่าการเปิดตัว Fold's นั้นต้องการทั้งการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และ การเปลี่ยนข้อความ
การที่เราไม่ทราบ วัน เปิดตัวนานกว่านี้ในตอนนี้หมายความว่าเราอาจต้องรอเวลานานพอสมควรก่อนที่ Galaxy พับจะวางขายอีกครั้ง
Samsung ส่งอีเมลถึงผู้ที่สั่งซื้อล่วงหน้าทางโทรศัพท์โดยแจ้งว่าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าจะมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์และหากต้องการยกเลิกจะไม่มีปัญหาในการดำเนินการดังกล่าว นี่คือคำสั่งที่สมบูรณ์:
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าสินค้าจะถูกจัดส่ง เราจะอัปเดตข้อมูลการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงให้คุณภายในสองสัปดาห์ หากคุณไม่ต้องการรอคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณที่ Samsung.com ได้ทุกเวลาก่อนที่จะจัดส่ง
มันยืดหยุ่น
กาแล็กซี่พับ
สงสัยว่าพับได้
Samsung Galaxy Fold เป็นความพยายามครั้งแรกของ Samsung ในการแนะนำโทรศัพท์ที่สามารถพับเก็บได้ มันมาพร้อมกับรายละเอียดล่าสุดและยอดเยี่ยมที่สุดที่คุณสามารถขอได้และยังมีกล้องทั้งหมดหกตัว เทคโนโลยีทั้งหมดที่บรรจุในแพ็คเกจขนาดกะทัดรัดนั้นไม่ได้ราคาถูก
เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.
