คำถามที่พบบ่อยการควบรวมกิจการ T-mobile และ sprint faq: ดี, ไม่ดีและน่าเกลียด

ดูเหมือนว่า T-Mobile และ Sprint จะกลายเป็น บริษัท เดียวภายใต้ชื่อ T-Mobile หากหน่วยงานกำกับดูแลอนุมัติการควบรวมกิจการที่รอดำเนินการ เราได้ยินข่าวลือเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้และ John Legere ซีอีโอของ T-Mobile และ Sprint CEO Marcelo Claure จัดแถลงข่าวร่วมกันในวันอาทิตย์เพื่อประกาศเจตนาของพวกเขา คุณสามารถหาข่าวของเราได้ที่นี่

มันจะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับลูกค้าหลายล้านคน เราเห็นผู้ให้บริการขนาดเล็กจำนวนมากถูกดึงเข้าไปในส่วนที่ใหญ่กว่า แต่เมื่อสองในสี่ถูกกำหนดให้รวมเครือข่ายของพวกเขาสิ่งต่าง ๆ จะแตกต่างกันเล็กน้อยและจะมีคำถามเพิ่มเติม เรามีคำถามเดียวกันเหล่านั้นเช่นกันและยุ่งอยู่กับการดูรายละเอียดของตัวเราเองเพื่อให้เราสามารถแยกแยะทุกอย่างออกได้ หากการควบรวมกิจการนี้ได้รับการอนุมัติที่จำเป็นจากหน่วยงานรัฐบาลเราจำเป็นต้องรู้ว่าจะต้องทำอะไร!

เรื่องใหญ่อะไร

เรากำลังเห็น Sprint ซึ่งเป็น บริษัท ที่มีลูกค้า 55 ล้านรายกลายเป็นส่วนหนึ่งของ T-Mobile ใหม่ (ซึ่งมีลูกค้า 73 ล้านคน) เพื่อสร้างจำนวน บริษัท ใหม่ภายใต้ชื่อที่คุ้นเคย นั่นหมายความว่าผู้คนจำนวนมากได้รับผลกระทบโดยตรงและเนื่องจาก AT&T และ Verizon จะตอบสนองต่อข่าวทุกคนจะเห็นสิ่งใหม่จากผู้ให้บริการ เรามักจะรั้งตัวเองให้แย่ที่สุด แต่ก็มีข่าวดีมากมายสำหรับทุกคน

ข้อตกลงมูลค่า 26 พันล้านดอลลาร์นี้จะส่งผลกระทบต่อเราทุกคนเมื่อผู้ให้บริการรายอื่นมีปฏิกิริยา และพวกเขาจะ

เราไม่เคยเห็นตัวเลือกที่ได้รับน้อยลง เมื่อ Sprint ออกจากภาพจะมีตัวเลือกผู้ให้บริการหลักสามรายในสหรัฐอเมริกาสำหรับลูกค้าไร้สายและทำให้ บริษัท ต่างๆสามารถเพิ่มอัตราหรือลดคุณภาพการให้บริการได้อย่างง่ายดาย มันเป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษเมื่อหนึ่งใน บริษัท คือ T-Mobile ซึ่งฟื้นฟูตัวเองในช่วงสองปีที่ผ่านมา เพราะ สามารถเสนออัตราที่ต่ำกว่าและได้รับประโยชน์มากขึ้น เราไม่ต้องการเห็นมันหายไปไหน Legere และ Claure รู้สึกว่าไม่เป็นเช่นนั้นและแม้แต่คิดว่าการมีผู้ให้บริการเคเบิลอย่าง Comcast และ Charter ให้บริการแบบไร้สายหมายความว่า 5G แบบไร้สายจะมีการแข่งขันที่สูงขึ้นแม้จะรวม บริษัท ทั้งสองเข้าด้วยกัน

บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดที่นี่คืออนาคตของ 5G เนื่องจากซีอีโอทั้งสองยินดีที่จะชี้ให้เห็น Sprint และ T-Mobile ที่รวมกันจะมีรากฐานที่ดีที่สุดสำหรับเครือข่าย 5G ใหม่จากผู้ให้บริการไร้สายในอเมริกาเหนือ Verizon และ AT&T อาจมีคลื่นความถี่ไร้สายที่ใช้ได้มากกว่า แต่ส่วนใหญ่ใช้สำหรับเครือข่าย 3G และ LTE ที่มีอยู่ สเปกตรัมนี้จะต้องมีการ repurposed โดยไม่หยุดชะงักการบริการให้กับลูกค้าปัจจุบันซึ่งจะเป็นเรื่องที่มีราคาแพงและช้า T-Mobile "ใหม่" มีคลื่นความถี่ขนาดใหญ่ที่พร้อมใช้งานเพื่อใช้ในการสร้างเครือข่าย 5G ทั่วประเทศตั้งแต่เริ่มต้นหากไม่จำเป็นต้องยกเลิกการใช้งานใด ๆ เพื่อให้ได้การอนุมัติตามกฎระเบียบ

ฉันเป็นลูกค้าของ T-Mobile จะเกิดอะไรขึ้นกับบริการของฉัน

ตอนนี้ไม่มีอะไร ข้อตกลงนี้ยังไม่สิ้นสุดและจะไม่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานรัฐบาลกลาง เราเห็นข้อตกลงของ AT&T - T-Mobile เพราะไม่สามารถได้รับการอนุมัติและไม่มีอะไรที่นี่ได้รับ หากและเมื่อได้รับการอนุมัติจะยังคงมีอยู่ครู่หนึ่งจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้น บริษัท ทั้งสองนี้มีขนาดใหญ่และควบคุมเรือที่ใหญ่ใช้เวลานาน

อย่าคาดหวังว่าการปรับปรุงที่สำคัญจะเกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้

เราคาดหวังว่าบริการของ T-Mobile จะได้รับการปรับปรุงเมื่อสิ่งนี้กลายเป็นความจริง และไม่เพียงเล็กน้อย T-Mobile มีเครือข่ายที่ยอดเยี่ยมที่จุดสิ้นสุดที่ผู้บริโภคต้องเผชิญกับแบนด์วิดท์ที่มีอยู่มากมายและความเร็วที่รวดเร็ว แต่การครอบคลุมพื้นที่โดยรวมไม่เพียงพอ หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันที่เห็นว่าไม่มีการบริการใด ๆ สำหรับการเดินทางไปและกลับจากที่ทำงานตัวอย่างเช่นดีลนี้เป็นสิ่งที่ T-Mobile ต้องทำให้หายไป และจากสิ่งที่ บริษัท ได้กล่าวไว้มีแผนจะสร้างเครือข่าย 5G ที่พร้อมใช้งานเพื่อเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น

อย่าคาดหวังว่าบริการปัจจุบันของคุณจะทำงานเร็วขึ้นได้ทุกเวลาในเร็ว ๆ นี้ แต่หากคุณอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนดก็จะดีขึ้น คุณจะมีการเชื่อมต่อที่แรงขึ้นในสถานที่และจุดมากขึ้นซึ่งในปัจจุบันสามารถแออัดได้เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากจะมีแบนด์วิดท์มากขึ้นเพื่อให้สามารถปรับปรุงได้ ในระยะยาวคาดว่าจะมีบริการที่ดีขึ้นในสถานที่มากขึ้นในเครือข่ายใหม่

ฉันเป็นลูกค้าของ Sprint จะเกิดอะไรขึ้นกับบริการของฉัน

สิ่งที่นำไปใช้กับลูกค้า T-Mobile ส่วนใหญ่ก็ใช้ที่นี่ แต่ด้วยเหตุผลตรงข้าม! Sprint มีสิ่งที่จำเป็นในการสร้างเครือข่ายด้วยรอยเท้าขนาดใหญ่ แต่ต้องดิ้นรนเมื่อถึงจุดสิ้นสุด ในกรณีที่ บริษัท สามารถใช้ทรัพยากรเพื่อเปิดเครือข่ายขนาดใหญ่ผู้ใช้จะเห็นบริการที่ยอดเยี่ยม แต่โดยทั่วไปแล้ว Sprint จะให้การเชื่อมต่อที่แทบจะไม่ได้รับการยอมรับในพื้นที่ที่ค่อนข้างกว้าง

Sprint มีปริศนาเพียงชิ้นเดียวในรอบหลายปี: เงิน

หากได้รับอนุมัติลูกค้า Sprint ที่เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย T-Mobile ใหม่ควรคาดหวังว่าจะเห็นการปรับปรุงที่พวกเขามีบริการปานกลางในขณะนี้ในระยะสั้น สินทรัพย์ของทั้งสอง บริษัท ที่รวมกันจะนำคุณเข้าสู่เครือข่ายที่มีสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการจากหอคอยไปยังโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่จากหอคอยสู่หอคอย

เป้าหมายระยะยาวสอดคล้องกับคำมั่นสัญญาของ Sprint ที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาซึ่งเป็นเครือข่ายความจุสูงที่ทำงานได้เกือบทุกที่ Sprint มีสิ่งที่จำเป็นในด้านเทคนิคเสมอ แต่ผลลัพธ์ทางการเงินไม่ดีทำให้ผู้บริหารของ บริษัท ไม่ต้องลงทุนทางการเงินจำนวนมากเพื่อนำไปใช้ T-Mobile มีความสามารถโดยธรรมชาติในการแก้ไขปัญหาและความสามารถพิเศษของ บริษัท ในการดึงดูดลูกค้าหมายความว่านักลงทุนและผู้บริหารไม่กลัวที่จะจมเงินลงในอุปกรณ์ที่สร้างความแตกต่าง

ราคาของฉันจะเพิ่มขึ้นหรือลดลง?

อาจ แต่เราไม่คาดหวังว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอนาคตอันใกล้

การบำรุงรักษาเครือข่ายไร้สายทั่วประเทศใช้เงินเป็นจำนวนมากและการสร้างเครือข่ายใหม่ T-Mobile ใหม่จะเห็นประโยชน์ระยะสั้นมากมายเมื่อเทียบกับ บริษัท สองแห่ง หุ้นมีการปรับตัวสูงขึ้นจากข่าวลือที่ว่าการควบรวมกิจการครั้งนี้จะเกิดขึ้นและนักลงทุนจะรั้นเพราะสินทรัพย์รวมและวิธีที่พวกเขาเหมาะสมกับแผนเครือข่าย 5G และเราไม่คาดหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเว้นแต่ AT&T หรือ Verizon.

T-Mobile "ใหม่" จะไม่ไปไกลหากลูกค้าออกไป อย่าคาดหวังว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในบิลรายเดือนของคุณ

เราได้เห็นต้นทุนเพิ่มขึ้นสำหรับบางแผนจากทั้งสอง บริษัท แต่แพคเกจตราสัญลักษณ์สำหรับการบริการผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะอยู่ในราคาเดียวกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้ง Sprint และ T-Mobile ใช้ราคาที่ต่ำในแผนข้อมูลครอบครัวที่ไม่ จำกัด หรือขนาดใหญ่เป็นจุดขายและเราไม่คิดว่ามันจะเปลี่ยนแปลงทันที หนึ่งในเป้าหมายของ บริษัท ใหม่คือการมีลูกค้ามากพอที่จะทำให้ AT&T และ Verizon (และ Comcast และ Charter) เป็นกังวลและการขึ้นราคาในรูปแบบที่น่าทึ่งไม่ได้ช่วยอะไร เรารู้ว่าสิ่งที่เราได้รับการบอกว่าเครือข่ายใหม่จะเป็นเหมือน T-Mobile แต่จริง ๆ แล้วเรา รู้ ว่าบริการใดที่เหมือนใน Verizon หรือ AT&T ดังนั้นหากอัตราการได้รับลูกค้าที่สูงขึ้นอาจเริ่มเปลี่ยน

เราคาดหวังให้ Sprint มีความชอบสำหรับการกำหนดราคาโปรโมชันนิรันดร์เพื่อให้หายไปดังนั้นแผนที่ปกติจะอยู่ที่ 120 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สามคน แต่ตอนนี้ 80 ดอลลาร์อาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าใหม่ และใครจะรู้อาจมีบางอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่จาก บริษัท ที่ควบรวมกิจการใหม่เช่นกัน

ผู้คนจำนวนมากจะตกงานหรือไม่

ทั้งสอง บริษัท บอกว่าไม่ ในการประชุมทางโทรศัพท์ John Legere ระบุว่าการควบรวมกิจการจะสร้างงานมากขึ้นทั้งในอนาคตอันใกล้และปีต่อปี เขายกตัวอย่างการซื้อ T-Mobile ของ MetroPCS ซึ่งทำให้พนักงานเพิ่มขึ้นว่าทรัพย์สินของ Metro PCS ที่จัดหาให้ทำงานมากกว่า บริษัท เดิม Sprint ถูกบังคับให้เลิกจ้างพนักงานจำนวนมากในต้นปี 2561 และการควบรวมกิจการครั้งนี้จะช่วยป้องกันการปลดพนักงานจำนวนมากอีกรอบ

การเคลื่อนไหวในลักษณะนี้จะสร้างและกำจัดงาน หวังว่าผลลัพธ์จะเป็นค่าบวกสุทธิ

CTIA คาดการณ์ว่าเทคโนโลยี 5G สามารถสร้างงานใหม่ได้ถึงสามล้านตำแหน่งและการเติบโตทางเศรษฐกิจ $ 500 พันล้านเหรียญ การวางแผนและการปรับใช้เครือข่าย 5G วิธีที่การควบรวมกิจการนี้ จะ ช่วยสร้างงานชาวอเมริกันให้มากขึ้นและนำเงินจำนวน 5 พันล้านเหรียญสหรัฐมาสู่กระเป๋าเงินอเมริกัน บริษัท ทั้งสองแยกกันจะไม่สามารถสร้างงานได้มากเท่าที่ทำได้ด้วยกันที่นี่

แต่จะมีบางคนที่หางานทำไม่ได้ ต้องใช้เวลาสำหรับทั้งสอง บริษัท ในการรวบรวมสิ่งต่าง ๆ เช่นฝ่ายบริการลูกค้าและแผนกการเรียกเก็บเงิน แต่จะมีการทับซ้อนกันและบางตำแหน่งจะไม่จำเป็นอีกต่อไป สิ่งเหล่านี้จะถูกชดเชยด้วยความต้องการวิศวกรและช่างเทคนิคภาคสนามมากขึ้นเมื่อเครือข่ายขยายออก แต่โดยปกติแล้วมีเพียงไม่กี่คนที่สามารถเปลี่ยนจากอดีตสู่หลังได้ T-Mobile หวังว่าจะได้รับการฝึกอบรมและสิ่งอื่น ๆ ที่จำเป็นในการถ่ายโอนภายในที่สามารถทำได้ แต่ไม่สมจริงที่จะคิดว่าไม่มีใครสูญเสียงานของพวกเขาเมื่อทั้งสอง บริษัท รวมกันครั้งใหญ่นี้

ฉันควรออกจาก AT&T ไหม

ขึ้นอยู่กับว่าทำไมคุณถึงออกไป

ถ้าคุณชอบบริการที่คุณมีตอนนี้คุณควรจะเก็บมันไว้ บริการ Sprint หรือ T-Mobile ปัจจุบันของคุณจะไม่เลวร้ายไปกว่านี้และเราสงสัยว่าราคาจะเพิ่มขึ้นเร็ว ๆ นี้ T-Mobile ใหม่ต้องการให้คุณอยู่อย่างแท้จริงดังนั้นมันจะไม่ทำอะไรโง่ ๆ เมื่อพูดถึงคุณภาพของบริการหรือราคา

หากคุณคิดจะเปลี่ยนมาใช้ AT&T เพราะบริการนี้ดีกว่าตอนนี้การควบรวมกิจการนี้อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับ AT&T ในการลดราคาหรือเสนอแรงจูงใจบางอย่างเพื่อให้คุณเปลี่ยน หากคุณรู้ว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ดีกว่าที่คุณต้องการด้วย AT&T ให้กระโดดข้าม! อย่าเซ็นสัญญาระยะยาวในกรณีที่คุณต้องการย้ายกลับเมื่อเครือข่ายใหม่เริ่มแผ่ออก

ฉันควรไปที่ Verizon หรือไม่?

อีกครั้งขึ้นอยู่กับสาเหตุที่คุณคิดว่าจะทำ และส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลเดียวกัน

Verizon มีเครือข่ายที่ดีมากในเกือบทุกที่ที่คุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา นั่นจะไม่เปลี่ยนแปลงเพราะข่าวนี้ เมื่อเราเห็นภูมิทัศน์เครือข่าย 5G ที่แท้จริงเริ่มมีวิวัฒนาการ Verizon จะมีเวลาที่ยากขึ้นกว่าที่คู่แข่งจะทำได้ นี่เป็นเพราะเหตุผลเดียวกันกับที่เครือข่ายใช้งานได้ดีในขณะนี้ - มันใช้สินทรัพย์ที่มีเพื่อสร้างเครือข่าย LTE ที่แข็งแกร่งดังนั้นจึงไม่มีแบนด์วิดธ์สำรองเหลือเฟือที่ไม่ได้ใช้ ฉันมั่นใจว่า Verizon มีแผนที่จะจัดการเรื่องนี้และฉันคิดว่าเราจะได้รับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก บริษัท ในตอนนี้ที่มีการประกาศการควบรวมกิจการระหว่าง Sprint และ T-Mobile เป็นไปได้

หากบริการที่คุณใช้กับ Sprint หรือ T-Mobile ไม่ดีให้ไปข้างหน้าและสลับ เพียงจำไว้ว่าคุณอาจต้องการเปลี่ยนกลับเมื่อ T-Mobile เริ่มทำสิ่งที่บอกว่าต้องการทำ ให้อนาคตเป็นอนาคตและใช้สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณตอนนี้

เราควรคาดหวังว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด

การอนุมัติตามกฎข้อบังคับอาจใช้เวลาเป็นเดือนกว่าจะได้รับหากได้รับอนุมัติด้วยซ้ำ เป็นไปได้ว่าจะไม่เกิดขึ้นก่อนกลางปี ​​2019 แม้ว่าฉันจะคาดหวังว่าทั้งสองฝ่ายจะได้รับคำแนะนำว่าจะได้รับการอนุมัติ

สิ่งที่จะอยู่ส่วนใหญ่เหมือนกันเป็นเวลาหลายปี

เมื่อได้รับการอนุมัติแล้วจะต้องใช้เวลาสองสามเดือนกว่ารายละเอียดจะถูกรีดออกและผู้บริหารต้องย้ายโต๊ะทำงาน จากนั้นจะมีการประชุมจำนวนมากและนักบัญชีไม่ว่างดังนั้นคาดว่าอีกหนึ่งหรือสองเดือนก่อนที่จะมีการพูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขที่สมบูรณ์แบบลูกค้าอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงการบริการ - หวังว่าจะดีขึ้น - ปลายปีหน้า

แผนระยะยาวคือให้ลูกค้า Sprint ทุกคนย้ายไปที่ T-Mobile ใหม่ภายในสามปี - นั่นคือ 2021 ฉันคาดว่านั่นหมายความว่า บริษัท วางแผนที่จะมีคลื่นความถี่ 2.5GHz และ 600MHz ที่มันจะถือไว้หากการควบรวมกิจการจะเสร็จสิ้น จากนั้นลูกค้าของ T-Mobile ก็จะอยู่ในสิ่งที่เป็นเครือข่ายใหม่

ฉันต้องการโทรศัพท์ใหม่หรือไม่

อาจจะไม่.

เมื่อมีการใช้งาน 5G ทุกที่เราทุกคนจะต้องมีโทรศัพท์ใหม่ แต่หลังจากนั้นหลายปีเราก็จะมีเครื่องใหม่ การควบรวมกิจการนี้เป็นสถานการณ์แบบเดียวกัน - โทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ในมือของคุณอาจทำงานได้ดีตลอดชีวิตปกติแม้ว่าชื่อของ บริษัท ที่คุณจ่ายในแต่ละเดือนจะเปลี่ยนไป

เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องการโทรศัพท์ใหม่คุณจะได้ซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว

การแถลงข่าวร่วมจาก บริษัท ต่างๆกล่าวว่าปัจจุบันมีลูกค้า Sprint มากกว่า 20 ล้านรายที่มีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับ T-Mobile โดยไม่มีปัญหา หมายความว่าอะไรคือโทรศัพท์ Galaxy และ iPhone รุ่นปลายบวกอีกสองสามอย่างเช่นโทรศัพท์ Essential ซึ่งเป็นหรือสามารถปลดล็อคซิมและทำงานได้ถ้าคุณต้องเปลี่ยนตอนนี้ Sprint ไม่ได้ขายโทรศัพท์โดยคาดหวังว่าลูกค้าต้องการใช้กับ T-Mobile

โทรศัพท์แบบนี้น่าจะสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงใด ๆ ในเครือข่ายในขณะที่มีการปรับใช้ขนาดใหญ่เกิดขึ้น แต่เมื่อทุกอย่างเข้าที่คุณจะไม่ใช้งาน รุ่นใหม่จะถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้เครือข่ายที่ บริษัท กำลังวางแผนและหากคุณไม่พบสิ่งแปลกใหม่ที่จะใช้กับ Sprint โทรศัพท์รุ่นใหม่ที่คุณโปรดปรานจะถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานได้ทุกที่ที่มีบริการ "T-Mobile" ใหม่

ทั้งสอง บริษัท เคยทำสิ่งนี้มาก่อนเมื่อ T-Mobile ซื้อ MetroPCS และ Sprint ซื้อ Nextel หากคุณอยู่ใกล้กับเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งและ บริษัท โทรศัพท์ของคุณถูกซื้อโดย บริษัท ขนาดใหญ่คุณรู้ว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ต้องใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และโทรศัพท์ทุกวันนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานในสถานที่ต่าง ๆ ที่มีเครือข่ายมากขึ้นดังนั้นจึงเป็นการเปลี่ยนที่ง่ายยิ่งขึ้น

คุณต้องการรู้อะไรอีก

คำถามที่พบบ่อยนี้คือ ????‍♂️ * มีชีวิตอยู่ ????‍♀️ ดังนั้นแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับการควบรวมกิจการและเราจะเพิ่มเข้าไปในรายการ!