สารบัญ:
ทางตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนียกำลังถูกไฟป่าเผาทำลายทำลายอาคารนับพันและทำให้คนหลายร้อยคนหายไป ในความพยายามที่จะบรรเทาทุกข์ในช่วงเวลาที่พยายาม AT&T, Sprint และ Verizon ได้ประกาศว่าพวกเขาจะยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับลูกค้าในพื้นที่เนื่องจากสถานการณ์
นี่คือรายละเอียดด่วนของสิ่งที่ผู้ให้บริการแต่ละรายกำลังทำ:
AT & T
ลูกค้า AT&T ในพื้นที่แคลิฟอร์เนียตอนเหนือจะได้รับเครดิตบิลและยกเว้นค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ระหว่างวันที่ 9 ตุลาคมถึง 14 ตุลาคมเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลไม่ จำกัด การส่งข้อความและการโทร ข้อเสนอนี้ใช้ได้กับลูกค้าทั้งแบบ AT&T แบบไร้สายและแบบเติมเงินของ AT&T และผู้ที่อยู่ในแผนชำระเงินล่วงหน้าจะมีการขยายเวลาการชำระเงินที่กำหนดไว้จนถึงวันที่ 14 ตุลาคมเช่นกัน
สมาชิก AT&T ที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและ / หรือหมายเลขโทรศัพท์ใน Butte, Lake, Mendocino, Napa, Nevada, Solano, Sonoma และ Yuba จะสามารถเข้าถึงข้อเสนอนี้ได้ AT&T กล่าวว่าการแจ้งเตือนข้อมูลอาจยังคงถูกส่งออกไป แต่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะถูกปรับตามงบการเรียกเก็บเงินจริง
วิ่ง
ในทำนองเดียวกัน Sprint ประกาศว่าลูกค้าจะถูกตัดออกจากข้อมูลข้อความและค่าโทรเกินอายุจนถึง 12 ตุลาคมเช่นเดียวกับลูกค้าหลักของ Sprint สิ่งนี้ใช้กับลูกค้า Boost Mobile และ Virgin Mobile เช่นกัน
ประธานาธิบดีของภูมิภาค Sprint ของภูมิภาค Sprint ทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย Suehyun "Johan" Chung, "ลูกค้าบางคนอาจประสบปัญหาการบริการเนื่องจากเส้นใยที่เสียหายซึ่งเกิดจากไฟไหม้ทีมของเราอยู่ในพื้นที่และรอการกวาดล้างเพื่อให้บริการได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ไปได้."
Verizon
สำหรับลูกค้า Verizon ผู้ให้บริการจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการใช้เกินอายุสำหรับลูกค้าแบบรายเดือนระหว่างวันที่ 10 ตุลาคมถึง 12 ตุลาคมลูกค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าจะได้รับการผ่อนปรนเช่นกัน แต่ในลักษณะที่แตกต่างกันเล็กน้อย - เครือข่าย 3GB สำหรับการใช้ข้อมูล
Jonathan LeCompte ประธานฝ่ายการตลาดของ Verizon ยังกล่าวถึงสถานการณ์ด้วยว่า“ เรารู้ว่าการเชื่อมต่อกับคนที่คุณรักสำคัญแค่ไหนเมื่อเกิดภัยพิบัติข้อเสนอนี้เป็นวิธีหนึ่งที่เราสามารถแสดงความมุ่งมั่นของเราต่อ Northern California ชุมชนเนื่องจากไฟป่าที่ทรงพลังเหล่านี้ยังคงโหมกระหน่ำต่อไปในพื้นที่"
T-Mobile
เนื่องจาก T-Mobile ไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเกินอายุผู้ให้บริการจึงไม่ปฏิบัติตาม AT & T, Sprint และ Verizon อย่างไรก็ตามพบวิธีอื่นที่ยังสามารถช่วยได้
T-Mobile ได้คืนค่าบริการไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดติดตั้งอุปกรณ์ฉุกเฉินเพื่อสร้างบริการเซลล์ชั่วคราวและยังส่งรถบรรทุกมือถือที่มีหน้ากากระบบทางเดินหายใจอาหารว่างน้ำและแม้แต่สถานีชาร์จ / เครื่องชาร์จแบบพกพา
T-Mobile ประกาศ # HR4HR บริจาคเงิน 1 ล้านดอลลาร์หรือมากกว่าเพื่อบรรเทาพายุเฮอริเคน
เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.
