ผู้ให้บริการของเราตอบสนองในการปลุกของพายุเฮอริเคนแซนดี้

โครงสร้างพื้นฐานโทรศัพท์และเครือข่ายของเราเป็นส่วนสำคัญของความพยายามในการกู้คืนหลังจากเกิดภัยธรรมชาติ ในยุคที่การเชื่อมต่อกับโลกภายนอกเพียงอย่างเดียวสำหรับคนจำนวนมากคือสมาร์ทโฟนผลกระทบจากพายุเฮอริเคนสามารถทำลายล้างได้ โชคดีที่ผู้ให้บริการรายใหญ่สี่รายในสหรัฐอเมริกากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อฟื้นฟูโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญซึ่งได้รับความเสียหายจากพายุ แต่ละคนกำลังทำอะไรที่แตกต่างกันไป แต่ทุกอย่างกำลังดำเนินไปอย่างปกติเพื่อช่วยให้ผู้คนอยู่ในสถานะที่ยากลำบากโดยเฮอร์ริเคนแซนดี้

Verizon

เราได้พูดคุยกันเมื่อวานเกี่ยวกับแผนการการกุศลของ Verizon พวกเขากำลังช่วยอำนวยความสะดวกในการบริจาคให้กับสภากาชาดอเมริกันโดยสนับสนุนให้ลูกค้าส่งข้อความ REDCROSS ไปที่ 90999 สำหรับการบริจาค $ 10 นอกจากนี้ยังจับคู่เงินบริจาค 1 ล้านเหรียญแรกและบริจาค 200, 000 ดอลลาร์ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรต่างๆ

Verizon ยังได้เลือกที่จะคืนเงินเสียงและข้อความเกินขีดที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าในนิวยอร์กและนิวเจอร์ซีย์ระหว่าง 29 ตุลาคมและ 16 พฤศจิกายนค่าธรรมเนียมล่าช้าจะถูกระงับในช่วงเวลานี้ การคืนเงินเหล่านี้จะนำไปใช้กับบัญชีลูกค้าโดยอัตโนมัติ การทำงานที่ดี.

บริษัท ยังคงใช้งานสถานีชาร์จโทรศัพท์มือถือในพื้นที่ที่ยังไม่มีพลังงานสม่ำเสมอ Verizon ยังคงมีอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ กว่า 20 แห่งในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุเฮอริเคน มีสถานีชาร์จรวมถึงฮอตสปอตและแล็ปท็อปสำหรับทุกคนที่ใช้

Verizon อ้างว่า 98% ของเว็บไซต์เซลล์ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือนั้นเปิดให้บริการและให้บริการลูกค้า

ที่มา: Verizon (2)

T-Mobile

เช่นเดียวกับ Verizon T-Mobile เป็นพันธมิตรกับสภากาชาดเพื่อเสนอการบริจาคข้อความ ลูกค้า T-Mobile สามารถส่งข้อความ REDCROSS หรือบริจาคให้ 90999 เพื่อบริจาค $ 10 หรือ $ 25 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่าย

T-Mobile ได้ร่วมมือกับ AT&T เพื่อให้ลูกค้าของเครือข่ายทั้งสองใช้สิ่งที่มีอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุเฮอริเคน โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงในแผนหรือค่าใช้จ่ายกับลูกค้าพวกเขาจะสามารถโทรออกและใช้ข้อความได้ตามปกติและส่งผ่านเครือข่ายที่มีอยู่

ผู้ให้บริการขยายการให้บริการแก่ลูกค้าทุกคนทั้งแบบรายเดือนและแบบชำระล่วงหน้าโดยไม่คำนึงถึงความสามารถในการชำระเงินสำหรับบัญชีของพวกเขาจนถึงวันที่ 8 พฤศจิกายนในนิวยอร์กซิตี้ลองไอส์แลนด์นิวเจอร์ซีย์คอนเนตทิคัตและเพนซิลเวเนีย

T-Mobile ต้องการเตือนผู้ใช้ว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีฟังก์ชั่น Wifi Calling และคุณสามารถใช้บริการได้แม้ว่าเสาในพื้นที่ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ T-Mo ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้ไปที่ร้านค้าปลีกแบบเปิดเพื่อชาร์จอุปกรณ์ทุกชนิด

โดยรวมแล้ว 95% ของไซต์เซลล์ในแมนฮัตตันนั้นเปิดใช้งานแล้วและ 75% นั้นเปิดทำการที่ลองไอส์แลนด์

ที่มา: T-Mobile (2) (3)

AT & T

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น AT&T และ T-Mobile ทำงานร่วมกันเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์หรือสถานที่

AT&T ได้ให้คำมั่นว่าจะบริจาคเงินจำนวน 250, 000 เหรียญสหรัฐให้กับกองทุนช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากสภากาชาดและเช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น ๆ การส่งหมายเลขเหล่านี้จะบริจาค $ 10 ให้กับองค์กรการกุศลที่เกี่ยวข้อง:

• REDCROSS ถึง 90999 บริจาคให้กับ American Red Cross
• สตอร์มถึง 80888 บริจาคเพื่อช่วยเหลือกองทัพบก
• มนุษย์ถึง 80888 บริจาคให้กับสังคมมนุษยธรรม

ในวันถัดไป AT&T ให้เงินอีก 250, 000 เหรียญสหรัฐในการบริจาคให้กับองค์กรการกุศลต่าง ๆ ในพื้นที่ประสบภัย:

• $ 100, 000 ถึงธนาคารอาหารชุมชนแห่งรัฐนิวเจอร์ซีย์
• 50, 000 เหรียญสหรัฐสำหรับธนาคารอาหารสำหรับนิวยอร์กซิตี้
• $ 50, 000 ถึง Long Island Cares, Inc.
• $ 25, 000 ถึงคอนเนตทิคัตของ American Red Cross
• $ 15, 000 ถึง Jonnycake Center ของ Westerly Rhode Island
• $ 10, 000 ถึง MLK Community Center ใน Rhode Island

สถานที่จำหน่ายปลีก 400 แห่งในพื้นที่รวมถึงสถานีชาร์จมือถือหลายแห่งสามารถใช้สำหรับการชาร์จอุปกรณ์โดยใครก็ได้ ในด้านการชำระเงิน AT&T กำลังขยายช่องทางการชำระเงินล่าช้าให้กับลูกค้ายกเว้นค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้าและไม่ได้ตัดบริการสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ชำระเงิน

AT&T ระบุว่ากำลังการผลิตเซลล์ไซต์สำรองได้มากถึง 97 เปอร์เซ็นต์ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อเสริมการหยุดทำงาน AT&T กำลังเปิดตัวไซต์เซลล์ชั่วคราวและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเพิ่มเติมเพื่อชดเชยการขาดโครงสร้าง

ที่มา: AT&T (2) (3)

วิ่ง

Sprint กำลังยกเว้นค่าปรับล่าช้าค่าบริการพูดเกินจริงบริการส่งข้อความและข้อมูลค่าธรรมเนียมการโอนสายและค่าธรรมเนียมโรมมิ่งสำหรับลูกค้าระหว่าง 29 ตุลาคมถึง 28 พฤศจิกายน

ลูกค้า Boost Mobile และ Virgin Mobile (ตัวเลือกการชำระล่วงหน้าของ Sprint) จะได้รับบริการเพิ่มเติมแม้ว่าพวกเขาจะมีความเสี่ยงที่จะไม่ชำระเงินตรงเวลา ลูกค้า Boost Mobile จะได้รับเครดิตบัญชี $ 10

Sprint ได้เปิดใหม่อีก 160 แห่งจาก 200 ร้านค้าปลีกที่ปิดโดยพายุเฮอริเคน

มูลนิธิสปรินท์ได้บริจาคเงินจำนวน 500, 000 เหรียญสหรัฐให้กับสภากาชาดอเมริกันโดยตรงและจับคู่การบริจาคใด ๆ ที่ทำโดยพนักงานของสปรินท์ (ปัจจุบันและอดีต)

ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน Sprint รายงานว่าเครือข่ายของ บริษัท มีการดำเนินงาน 100% ในวอชิงตันดีซีแมริแลนด์เวอร์จิเนียเดลาแวร์เมนเมนเวอร์มอนต์โอไฮโอและเคนตักกี้ เครือข่ายทำงานร้อยละ 90 ในรัฐแมสซาชูเซตส์มลรัฐนิวแฮมป์เชียร์เพนซิลเวเนียและโรดไอแลนด์ ใน New York, New Jersey และ Connecticut เครือข่ายอยู่ที่ร้อยละ 80

ที่มา: Sprint (2)

ทำตามคำแนะนำของฟิล ปลอดภัยอดทนและดูแลซึ่งกันและกัน

เพิ่มเติม: American Red Cross

เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.