ไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันอยู่ในนิวยอร์กเพื่อเปิดตัว LG G3 มันเป็นโทรศัพท์เครื่องแรกที่ฉันได้สัมผัสกับจอแสดงผล Quad HD และค่อนข้างดี (แม้ว่าพลาสติก) และค่อนข้างเร็ว (แม้ว่าจะไม่ใช่ที่เร็วที่สุด) และผู้คนโดยรวมดูเหมือนจะมีความสุขกับโทรศัพท์ ในปีนั้น บริษัท ยังคงขายมากกว่า 10 ล้านของพวกเขาดังนั้น LG ต้องมีความสุขมาก
กลับไปนิวยอร์กแม้ว่าในห้องที่เต็มไปด้วยนักข่าวคนอื่น ๆ สมาชิกทีมผู้บริหารของแอลจีได้อธิบายว่า G3 คือจุดสูงสุดของสิ่งที่ลูกค้าภักดีต้องการ ว่าได้รับคำติชมจากแฟน ๆ นับล้านและเปลี่ยนคำแนะนำนั้นให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ลงในโทรศัพท์หนึ่งเครื่องที่ขายดีกว่า 10 ล้านเครื่อง
สัปดาห์ที่ผ่านมานี้ LG ประกาศว่าแผนกโทรศัพท์มือถือเสียเงินติดต่อกันเป็นไตรมาสที่ 11 Jo Seong-jin รองประธานและซีอีโอของ บริษัท กล่าวในการให้สัมภาษณ์ว่า "เราจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนใหม่เมื่อจำเป็น แต่เราจะไม่เปิดตัวเพราะคู่แข่งรายอื่นทำเราวางแผนที่จะรักษาโมเดลที่มีอยู่ให้ยาวนานขึ้นเช่น เผยให้เห็นรุ่นที่แตกต่างของ G series หรือ V ซีรี่ย์ " ในขณะที่มีข่าวลือว่า LG อาจจะเรียกชื่อ G7 หรือชื่อ "G" ทั้งหมด แต่ บริษัท บอกว่าจะเปิดตัวรุ่นต่อจากรุ่น G6 "เมื่อถึงเวลา" นี่คือสิ่งที่ตัวแทน บริษัท บอกกับ Android Central
"ผู้สืบทอดตำแหน่งของ G6 นั้นเป็นไปตามกำหนดและจะประกาศชื่ออย่างเป็นทางการเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมจนกว่าจะถึงตอนนั้นรายงานการตัดสินใจเกี่ยวกับเวลาและชื่อล้วน แต่เป็นการคาดเดา"
แอลจีอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการทำเช่นนี้เนื่องจากแม้จะมีการสูญเสียพื้นที่ในมือถือ แต่ธุรกิจโดยรวมก็ยังคงรุ่งเรือง บริษัท เป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมโทรทัศน์ OLED และมียอดขายเครื่องใช้ในปีที่แบนเนอร์ ธุรกิจ LG Display กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแม้ว่าอาการสะอึกจะนำไปสู่ปัญหา Pixel 2 XL
สำหรับเราในอเมริกาเหนือโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ปรับตัวให้เข้ากับอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่ราบสูงส่วนแบ่งการตลาดของ LG และความภักดีของลูกค้าที่ฉาบฉวยเห็น บริษัท ที่กำลังหลบหนีอยู่เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ มัน. แต่ธุรกิจของแอลจีนั้นมีความหลากหลายและแข็งแกร่งและเราเห็น แต่เพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น ย้อนกลับไปในประเทศเกาหลีใต้ LG ได้รับอิทธิพลอย่างมากและเช่นเดียวกับ Samsung เป็นผู้นำอุตสาหกรรมที่หลากหลายตั้งแต่การผลิตหุ่นยนต์ไปจนถึงยานยนต์อัตโนมัติและอุปกรณ์ทางการแพทย์
LG มีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ให้บริการ Big Four US ซึ่งหมายความว่าการตัดทอนไม่ได้เป็นความตาย
สิ่งสำคัญคือต้องระบุเรื่องนี้เพราะจะช่วยอธิบายว่าทำไม LG ถึงมีแม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จในพื้นที่สมาร์ทโฟน แต่ก็ยังคงรักษาจังหวะการเปิดตัวรายปีสองครั้งที่ผู้ผลิต Android หลายรายได้เลื่อนลงตั้งแต่ปี 2014 สมาร์ทโฟนไม่เพียง แต่เป็นยานพาหนะที่สร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ฮีโร่ที่สำหรับ LG, Samsung, Sony และ บริษัท อื่น ๆ ที่รวมอยู่ในแนวตั้งได้รวบรวมและมุ่งเน้นความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ แท้จริงแล้วสันนิษฐานว่า Sony ไม่เคย ทำเงินจากธุรกิจสมาร์ทโฟน แต่รู้สึกว่าต้องทำเพราะสมาร์ทโฟนเป็นศูนย์กลางของชีวิตดิจิตอลของเรา Sony ยังสร้างเซ็นเซอร์ภาพที่เข้าสู่สมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เกือบทุกรุ่น
แต่สิ่งนี้นำเรามาถึงวันนี้: LG เป็นเพียงแค่ความพ่ายแพ้เมื่อปีที่แล้วได้เปิดตัวโทรศัพท์ที่ดีที่สุดสองรุ่นใน G6 และ V30 แต่ไม่สามารถขยับเข็มได้สูงกว่า 10% ของส่วนแบ่งการตลาดในสหรัฐอเมริกาในเวลาเดียวกัน เวลาการแข่งขันของจีนจาก Oppo, Vivo และหัวเว่ยส่งผลกระทบต่อสถานที่ในตลาดเอเชียเสริมความต้องการในสหรัฐอเมริกา
สิ่งที่น่าสังเกตในเรื่องทั้งหมดนี้คือรายรับจากมือถือของ LG เพิ่มขึ้นอย่างมากและ G6 นำไปสู่ยอดขายสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯเพิ่มขึ้น 9% ในไตรมาสที่สาม แต่ บริษัท ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงมากจากซัมซุงและแอปเปิลและแนวโน้มดังกล่าวจะไม่ลดลงในไม่ช้า ตลาดสหรัฐกำลังกลายเป็นเผ่าพันธุ์สองม้าโดยแบ่งความร่ำรวยระหว่างซัมซุงและแอปเปิลโดยเหลือน้อยมากแม้จะเป็นบุคคลที่สามที่แข็งแกร่งที่สุด หัวเว่ยที่พยายามขัดขวางการเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯน่าจะเป็นการชดใช้ความเสียหายให้กับ LG และ บริษัท อื่น ๆ - บริษัท จีนเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับสามของโลกและมีความตั้งใจที่จะกำจัดผู้เล่นที่โดดเด่นก่อน
บริบทนี้ค่อนข้างแสดงให้เห็นถึงการตัดสินใจของแอลจีที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์มือถือทั้งหมดและหยุดการยอมรับการรีเฟรชผลิตภัณฑ์ประจำปี ผู้คนกำลังถือโทรศัพท์ของพวกเขาเป็นเวลานานและมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่แทนที่พวกเขาเป็นประจำทุกปีแม้จะมีข้อตกลงการเช่าซื้อของผู้ให้บริการที่สนับสนุนการแลกเปลี่ยนบ่อยครั้ง
ความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมของแอลจีกับผู้ให้บริการ Big Four US น่าจะหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำเพื่อปล่อย cadences จะได้รับการอนุมัติและความเข้าใจและการเปลี่ยนกลยุทธ์อาจทำให้เวลาโดยเฉลี่ยน้อยลงระหว่างการประกาศ แต่ไม่น่าจะมีสูตรใดสูตรหนึ่งสำหรับการฟื้นตัวในตลาดสหรัฐและการต่อสู้ล่าสุดของแอลจีช่วยเสริมความยากลำบากในการค้นหาความสำเร็จในผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม
Update, 22 มกราคม: บทความนี้ได้รับการอัพเดตพร้อมความคิดเห็นจาก LG และเพื่อชี้แจงว่าผู้เล่นตัวจริง "G" และผู้สืบทอด G6 ยังคงเป็นเป้าหมายสำหรับการเปิดตัว
