Verizon ในช่วงสุดสัปดาห์ได้ทิ้งคำที่การอัพเดทที่กำลังจะเกิดขึ้นของ LG Revolution จะรวมถึงแอพ Verizon Remote Diagnostics ซึ่งเป็น "โซลูชันการดูแลลูกค้าใหม่เพื่อปรับปรุงการวินิจฉัยปัญหาอุปกรณ์ในระหว่างการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า"
เราได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องและมันก็ไม่น่ากลัวอย่างที่คุณคิด โฆษกของ Verizon บอกเราว่าจริงๆแล้วมันเป็นเพียงแค่เดสก์ท็อประยะไกล บริการ VNC ถ้าคุณต้องการ และ Verizon บอกเราว่า "ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลเช่นการกดแป้นพิมพ์หรือประวัติเว็บที่ตั้ง ฯลฯ ถูกบันทึกหรือบันทึกไว้"
สิ่งนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะผู้ให้บริการน้ำร้อนพบว่าตัวเองเมื่อปีที่แล้วจากการใช้ Carrier IQ ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เครือข่ายที่ปรุงเป็นสมาร์ทโฟนหลายเครื่องเพื่อให้สามารถอัพโหลดข้อมูลเครือข่ายและอุปกรณ์ได้อย่างเงียบ ๆ ผู้ใช้ไม่ได้แจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการใช้งานและมีการปะทุของเปลวไฟขึ้นมาเล็กน้อย รับประกันหรือไม่ว่าแอพ "การวินิจฉัยระยะไกล" ประเภทใดก็ตามที่เพิ่มโดยผู้ให้บริการไปยังสมาร์ทโฟนจะผูกคิ้วเพื่อยกคิ้ว
เรามีความรู้สึกว่าผู้ใช้บางคนจะนำไปทดสอบ แต่ตอนนี้เราไม่มีเหตุผลที่จะไม่นำ Verizon มาพูด