Logo th.androidermagazine.com
Logo th.androidermagazine.com

ทำไมการสลับผู้ให้บริการยังคงเป็นความเจ็บปวดเช่นนี้?

Anonim

ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาในที่สุดฉันก็เปลี่ยนจาก T-Mobile เป็น AT&T ไม่มีอะไรเทียบกับ Magenta รุ่นเก่า - มันจ่ายค่าของฉันเป็นเวลาหลายปีเมื่อฉันทำงานเป็นตัวแทนฝ่ายขาย! - แต่ด้วยความครอบคลุมที่แน่นอนในบางพื้นที่ที่ฉันเดินทางไปทำงานก็ถึงเวลาที่ต้องเดินหน้าต่อไป

ฉันเดินเข้าไปในร้าน AT&T ที่ใกล้ที่สุดและเปิดใช้งานสายใหม่สี่เส้นสำหรับครอบครัวและตัวฉันเองถ่ายโอนหมายเลขโทรศัพท์ของเราและรับโทรศัพท์มือถือใหม่สองคู่จากการโปรโมต BOGO ตัวแทนฝ่ายขายของฉันมีประโยชน์และกลายเป็นว่าฉันมีคุณสมบัติที่ดีทำให้ฉันได้ราคาที่ต่ำที่สุด! ดังนั้นทุกอย่างจึงราบรื่น … ใช่มั้ย ถ้าเพียงแค่.

แม้หลังจากทำงานให้กับผู้ให้บริการเป็นเวลาสี่ปีการสลับยังเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อและมีราคาแพงสำหรับฉัน

หนึ่งในจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของผู้ให้บริการสวิตชิ่งได้รับการพิจารณาว่าจะทำอย่างไรกับโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ คนส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาให้เงินทุนกับอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินเต็มราคาล่วงหน้าและบางส่วนถึงกับเป็นอุปกรณ์เสริมทางการเงินหากผู้ให้บริการอนุญาต แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลังได้ หากคุณตัดสินใจที่จะย้ายไปใช้บริการอื่นที่อยู่ตรงกลางตลอดระยะเวลาทางการเงินของคุณคุณจะต้องหาวิธีชำระยอดคงเหลือทั้งหมดในคราวเดียวมิฉะนั้นจะถูกส่งไปยังคอลเล็กชั่นและเครดิตของคุณ

โชคดีที่ทุกวันนี้ผู้ให้บริการจำนวนมากยินดีคืนเงินให้คุณสำหรับยอดเงินคงเหลือในอุปกรณ์ของคุณโดยมีข้อควรระวังบางประการ ในกรณีของ AT&T และ T-Mobile คุณจะต้องแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ได้รับเงินทุนใหม่และพอร์ตในหมายเลขของคุณ นั่นไม่เลวร้ายนัก - ทุกสิ่งที่คุณอาจทำอยู่ในขณะที่สลับ - แต่คุณต้องส่งใบเรียกเก็บเงินสุดท้ายจากผู้ให้บริการเดิมด้วยยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ของแต่ละอุปกรณ์ซึ่งอาจใช้เวลาเป็นสัปดาห์ในการรับ รอสามถึงสี่สัปดาห์ในการดำเนินการก่อนที่คุณจะส่งการชำระเงินคืน

การพูดถึงการย้ายหมายเลขซึ่งอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อเล็กน้อยเช่นกัน คุณจะต้องแสดงผู้ให้บริการใหม่ด้วยหมายเลขบัญชีและ PIN หรือรหัสผ่านจากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่หมายเลขบัญชีนั้นง่ายต่อการค้นหาเพียงแค่ดูที่ด้านบนสุดของใบเรียกเก็บเงินหรือเอกสารใด ๆ ที่พวกเขาส่งให้คุณ - แต่ PIN จะไม่แสดงด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนซึ่งหมายความว่าถ้าคุณยังไม่รู้ คุณจะต้องโทรเข้าและผู้ให้บริการก็ ชอบที่ จะได้ยินว่าคุณกำลังสลับ พวกเขาต้องการพูดคุยกับคุณด้วยข้อเสนอการเก็บรักษาและสาเหตุที่ดีกว่าผู้ให้บริการรายใหม่ของคุณ

หากคุณเป็นเหมือนฉันและย้ายหมายเลขจาก Google Voice มีอีกสองสามสิ่งที่คุณต้องรู้ คุณจะต้องปลดล็อกหมายเลขของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มกระบวนการย้ายระบบซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 3 ยกเว้นว่าคุณได้โอนสายไปยัง Google Voice จากผู้ให้บริการรายอื่น โปรดทราบว่าหมายเลขบัญชีของคุณเป็นเพียงหมายเลขโทรศัพท์และ PIN ของคุณเป็นหมายเลขเดียวกับที่คุณใช้ในการเข้าถึงข้อความเสียง

ระวัง; มันไม่จบเมื่อคุณเดินออกจากร้าน

เมื่อทั้งหมดนี้ถูกยกกำลังสองและในที่สุดคุณก็มีโทรศัพท์ใหม่และหมายเลขของคุณได้รับการดูแลคุณก็พร้อมแล้ว! ทุกอย่างควรจะพร้อมใช้งานกับบริการใหม่ของคุณและคุณจะหวังว่าจะได้รับความคุ้มครองที่ดีกว่าความเร็วที่เร็วขึ้น ยกเว้นอาจยังไม่จบ

หากคุณกำลังนำโทรศัพท์ของคุณมาใช้กับบรรทัดใด ๆ ในบัญชีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำมันมาและให้ตัวแทนขายเข้าสู่ IMEI และแผนข้อมูลที่เหมาะสม ฉันไม่ได้ทำสิ่งนี้กับสาย SIM-only ของฉัน (ตัวแทนเพิ่งป้อน 1s ทั้งหมดลงในระบบสำหรับ IMEI ซึ่งดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานการปฏิบัติกับสาย BYOD) และบรรทัดนั้นสิ้นสุดลงไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลได้ เครือข่ายจนกว่าฉันจะเรียกเพื่อให้พวกเขาแนบแผนข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณควรตระหนักถึงค่าใช้จ่ายตามสัดส่วน - บิลแรกของคุณจะ ไม่ ต่ำเท่ากับสิ่งที่คุณสมัครใช้งานและของฉันก็เกือบสองเท่าของค่าปกติของฉัน นี่คือสาเหตุของการรวมกันของปัจจัย; ค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานค่าอุปกรณ์และอื่น ๆ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีหน้าอธิบายการเรียกเก็บเงินแบบไร้สายครั้งแรกของคุณ - คุณสามารถอ่าน AT & T ได้ที่นี่

ในตอนท้ายของวันไมล์สะสมของคุณอาจแตกต่างกันไปและคุณจะหวังว่าจะประสบปัญหาน้อยกว่าที่ฉันเคยทำ แต่ปัญหาเหล่านี้บางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นค่าแรกที่สูงอย่างไม่สมเหตุสมผลและเกมรอรับเงินคืนสำหรับโทรศัพท์ทางการเงิน (เว้นแต่แน่นอนว่าคุณฉลาดและมีฐานะทางการเงินเพียงพอที่จะไม่ให้บริการทางการเงินแก่ผู้ให้บริการของคุณในตอนแรก) บางทีเราทุกคนควรซื้อ Pixel 2s และเปลี่ยนไปใช้ Google Fi เพื่อความเรียบง่าย ฉันแน่ใจว่า Google จะไม่รังเกียจ

ประสบการณ์ของคุณกับผู้ให้บริการสวิตช์เป็นอย่างไร คุณเจอปัญหามากเท่าที่ฉันเคยทำหรือการเปลี่ยนแปลงของคุณง่ายขึ้นบ้างไหม? และทำไมคุณถึงเปลี่ยนตั้งแต่แรก? ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับมันในความคิดเห็นด้านล่าง

เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.