เมื่อวันที่ 3 เมษายนที่สำนักงานใหญ่ของ YouTube ในซานบรูโนรัฐแคลิฟอร์เนียตำรวจได้ตอบโต้การโทร 911 ครั้งหลายครั้งเกี่ยวกับการยิงที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่
KRON4 ซึ่งเป็นเครือข่ายข่าวจาก San Franciso รายงานว่ามีพยานหนึ่งคนได้ยิน 20 นัดที่แตกต่างกันในจุดเดียวและเวลา 13.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันนั้นแผนก San Bruno Poice ทวีตว่าผู้อยู่อาศัยควรอยู่ห่างจาก 901 Cherry Ave เนื่องจาก "กิจกรรมตำรวจ"
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทอดด์เชอร์แมนเล่าต่อเนื่องเกี่ยวกับการเผชิญหน้าส่วนตัวของเขากับพนักงานคนอื่น (Vadim Lavrusik) กล่าวว่าพวกเขาได้ยินเสียงนัดแล้วถูกขังอยู่ในห้องกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา
ชั่วโมงหลังจากเรื่องราวนี้พังลงมันถูกค้นพบว่ามือปืนคือนาซิมนาจาฟีอะห์ดัม - ผู้หญิงที่เห็นได้ชัดว่าไม่พอใจกับ YouTube เนื่องจาก บริษัท ตรวจสอบวิดีโอที่เธออัพโหลดไปยังเว็บไซต์
Aghdam ได้รับบาดเจ็บสามคนระหว่างการถ่ายทำก่อนที่เธอจะเสียชีวิตเนื่องจากบาดแผลด้วยตนเอง