Google แก้ไขปัญหาหน้าจอพิกเซล 2 xl ที่มีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หลายอย่าง [อัพเดต]

อัปเดตเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2560 - ไม่กี่ชั่วโมงหลังจากปล่อยการตอบสนองเริ่มต้น Google จึงแสดงความคิดเห็นในโทนสีฟ้าของ Pixel 2 XL เมื่อดูหน้าจอจากมุมหนึ่ง สำหรับ Google "เราต้องการเพิ่มข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับโทนสีฟ้าที่คุณบางคนถามมาโทนสีฟ้าเล็กน้อยมีอยู่ในฮาร์ดแวร์แสดงผลและมองเห็นได้เมื่อคุณถือหน้าจอในมุมที่คมชัดเท่านั้น ไปยังระดับการเปลี่ยนสี (เช่นแดงเหลืองน้ำเงิน) เมื่อดูจากมุมปิดเนื่องจากการออกแบบโพรงพิกเซลคล้ายกับทางเลือกของเราที่มีจุดขาวเย็นกว่าเราไปกับสิ่งที่ผู้ใช้มักจะชอบและเลือกการออกแบบที่เลื่อน สีน้ำเงิน." ใช้เวลาเท่าที่คุณจะ

เราได้พูดถึง Pixel 2 XL มาระยะหนึ่งแล้วและเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาโฟกัสของเราอยู่ที่หน้าจอโทรศัพท์ ปัญหาหลักสองประการที่ผู้ใช้มีคือสีหม่นหรือไม่อิ่มตัวและเขียนในบริเวณที่แถบนำทางอยู่ Google กล่าวว่ามันเป็น "การตรวจสอบอย่างแข็งขัน" การร้องเรียนเหล่านี้ในวันที่ 23 ตุลาคมและตอนนี้เพียงไม่กี่วันต่อมาเราได้รับการตอบรับอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โดยสรุปแผนการที่จะจัดการกับความโกลาหลล่าสุดจากนักวิจารณ์และผู้บริโภค

ใหม่โหมด 'อิ่มตัว'

ก่อนอื่นหนึ่งในการวิพากษ์วิจารณ์ที่บางคนมีกับจอแสดงผลของ Pixel 2 XL ไม่ใช่ข้อบกพร่องเลย: การปรับเทียบสี ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Google ทำการปรับเทียบพาเนลของโทรศัพท์ด้วยโปรไฟล์ DCI-P3 ที่แสดงสีที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าที่คุณเห็นในโทรศัพท์รุ่นอื่นที่เน้นความอิ่มตัวมากขึ้น

Google เสนอ "โหมด Vivid" ที่เพิ่มความอิ่มตัวของการแสดงผล 10% เพื่อให้สีมีความสดใสมากขึ้น แต่เมื่อทุกคนที่เป็นเจ้าของ Pixel 2 XL รู้แล้วนี่เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่สามารถมองเห็นได้ ข้อแตกต่าง

โหมดอิ่มตัวจะทำให้หน้าจอของ Pixel 2 XL ดูคล้ายกับ 2559 Pixel XL

เพื่อแก้ไขข้อกังวลการอัปเดตซอฟต์แวร์จะมาถึง Pixel 2 XL (และพิกเซลปกติ 2) ในไม่ช้าซึ่งจะเพิ่มโหมด "อิ่มตัว" ใหม่ ยังไม่ชัดเจนว่าจะมีการสั่นไหวเพิ่มขึ้นเท่าใดเปอร์เซ็นต์ แต่ Google บอกว่าสิ่งนี้จะทำให้หน้าจอดูเหมือนกับพิกเซลรุ่นแรกที่มีความอิ่มตัวของสีมากขึ้น

นี่คือสิ่งที่เราคาดหวังว่าจะเกิดขึ้น แต่มีคำสุดท้ายจาก Google เองว่าสีอิ่มตัวมากขึ้นในทางที่ควรเป็นข่าวดีสำหรับผู้อ่านของเราจำนวนมาก ตัวเลือกที่ดีเสมอ

พยายามลดการเผาไหม้

เราได้เห็นรายงาน (และในโทรศัพท์ของเรา) ที่มีหน้าจอที่ค่อนข้างก้าวร้าวบน Pixel 2 XL ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาและเรารู้ว่านี่เป็นสิ่งที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว

เพื่อเป็นการป้องกัน Google ได้กล่าวถึงข้อเท็จจริงที่ว่าแผง OLED ทั้งหมด แสดงสัญญาณการเบิร์นอินและการเก็บภาพตลอดอายุการใช้งานคำถามก็คือความรวดเร็วที่เกิดขึ้นและการ "แย่" และอีกครั้ง Google กล่าวว่าเป็น "กำลังตรวจสอบ" รายงานการเบิร์นอินที่ได้รับ อย่างไรก็ตามนี่จะถูกขยายด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

การทดสอบอย่างละเอียดของจอแสดงผล Pixel 2 XL แสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติการสลายตัวนั้นเทียบเท่ากับแผง OLED ที่ใช้ในสมาร์ทโฟนพรีเมี่ยมอื่น ๆ การแตกต่างของอายุไม่ควรส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้โทรศัพท์เนื่องจากไม่สามารถมองเห็นได้ภายใต้การใช้งานปกติของ Pixel 2 XL ของคุณ

นั่นอาจเป็นทั้งข่าวดีหรือข่าวร้ายทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณรับรู้ถึงการเผาไหม้ที่ไม่ดีเท่าที่เราเคยเห็นบน Pixel 2 XL แต่ Google กำลังพยายามแก้ไข (หรือบรรเทา) สิ่งนี้ให้มากที่สุดผ่านซอฟต์แวร์. ขณะนี้ Google กำลังเล่นกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตที่จะทำหลายสิ่งรวมถึงการลบแถบนำทางหลังจากไม่มีการใช้งานจำนวนหนึ่งและลดระดับความสว่างสูงสุดได้ถึง 50 nits (จำนวนที่มองไม่เห็นต่อสายตามนุษย์ Google กล่าว) บริษัท ยังทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปเพื่อให้สามารถใช้แถบนำทางสีขาวแทนแถบสีดำเพื่อช่วยลดการเผาไหม้ที่อาจเกิดขึ้นได้

มันยังคงที่จะเห็นว่าเทคนิคซอฟต์แวร์เหล่านี้ใช้งานได้จริงในโลกแห่งความเป็นจริง แต่วิธีการแก้ปัญหาก็ยังดีกว่าไม่มีอะไรเลย

สงบใจมากขึ้น

หลังจากการร้องเรียนของ Pixel 2 XL ที่เพิ่งได้รับเมื่อไม่นานมานี้ Google จะรวมการรับประกันสองปีสำหรับ Pixel 2 และ 2 XL ทุกรุ่นที่จำหน่าย การได้รับการปกป้องเพิ่มอีกหนึ่งปีเป็นสิ่งที่น่าประทับใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาตามที่ระบุไว้ใน Google - ไม่มีอะไรผิดปกติในตอนแรก

คุณคิดอย่างไร?

ตอนนี้เราได้รับการตอบรับอย่างเป็นทางการจาก Google แล้วคุณคิดอย่างไร หากคุณอยู่ในรั้วเกี่ยวกับ Pixel 2 XL การตอบสนองนี้ทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะซื้อโทรศัพท์มากขึ้นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!