สารบัญ:
- Pixel 2 XL นั้นช้าในการตื่นขึ้นหลังจากแพตช์รักษาความปลอดภัยในเดือนมิถุนายน 2018
- Pixel 2 XL มีปัญหากับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด
- ไม่ได้รับข้อความ MMS อย่างถูกต้อง
- เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือช้าลง (Android P เบต้าเท่านั้น)
- Adaptive Battery ปิดตัวเอง (Android P เบต้าเท่านั้น)
- สีของหน้าจอคือ 'ผิด'
- สังเกตเห็นหน้าจอการเผาไหม้
- แบตเตอรี่ไม่ดี
- ประสิทธิภาพช้า
- ปัญหา LTE, Wi-Fi, Bluetooth และ GPS
- คลิกที่เสียงในหูฟัง Pixel 2
- วิธีรีเซ็ตโรงงาน Pixel 2 หรือ 2 XL
โทรศัพท์ไม่สมบูรณ์แบบ และถึงแม้ว่า Pixel 2 และ 2 XL ดูเหมือนจะเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างแน่นหนา แต่ก็มีปัญหาบางอย่างที่ถูกครอบตัดเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากมีหลายพันหลายพันคนที่ออกเดินทางสู่ป่า ปัญหาบางอย่างมีอยู่ในสมาร์ทโฟนทุกรุ่นส่วนคนอื่น ๆ ปรากฏในบางกรณีและบางคู่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ใน Pixel 2 และ 2 XL โดยเฉพาะ
หากคุณมีปัญหากับทุกแง่มุมของ Pixel 2 หรือ Pixel 2 XL นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เราได้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของมีอยู่แล้วและนำไปแก้ไขได้ด้วย
Pixel 2 XL นั้นช้าในการตื่นขึ้นหลังจากแพตช์รักษาความปลอดภัยในเดือนมิถุนายน 2018
หนึ่งในข้อดีของโทรศัพท์ Pixel ของ Google คือคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ สำหรับการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ขนาดใหญ่และแพตช์รักษาความปลอดภัยรายเดือน แพทช์รักษาความปลอดภัยเดือนมิถุนายน 2018 ได้แก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ จำนวนหนึ่ง แต่ไม่นานหลังจากที่ผู้ใช้เริ่มดาวน์โหลดข้อร้องเรียนเริ่มปะทุขึ้นเกี่ยวกับ Pixel 2 XL ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
แทนที่จะเป็นการเปิดหน้าจอในเวลาไม่ถึงหนึ่งวินาทีเจ้าของหลายคนของ Pixel 2 XL กำลังรายงานว่าขณะนี้ใช้เวลาระหว่างสองถึงสามวินาที มีเธรดบางส่วนเกี่ยวกับ Reddit ที่เน้นปัญหารวมถึงรายงานในตัวติดตามปัญหาของ Google
ไม่นานหลังจากการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้เริ่มโผล่ขึ้นมา Googler บน Reddit กล่าวว่า บริษัท ทราบและจะมีการแก้ไข "ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า"
ในระหว่างนี้คุณสามารถแก้ไขได้ชั่วคราวด้วยการเปิดใช้โหมด Always On Display โดยไปที่การตั้งค่า -> จอแสดงผล -> ขั้นสูง -> การแสดงผลโดยรอบ -> เปิดเสมอ
Pixel 2 XL มีปัญหากับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด
ย้อนกลับไปในเดือนธันวาคม 2017 เจ้าของ Pixel 2 XL เริ่มบ่นเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดหลังจากการอัปเดต Android 8.1 ตัวป้องกันหน้าจอจะทำให้ Always On Display ปิดใช้งานการเปิดหน้าจอกลับมาเป็นสิ่งที่ท้าทายขณะที่มีสายเข้าและอีกมาก
ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะหมุนรอบพฤติกรรมที่แปลกประหลาดด้วยเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด แต่ด้วยแพทช์รักษาความปลอดภัยมิถุนายน 2018 มันได้รับการแก้ไข ตามที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android:
- A-68114567 & A-74058011 จอแสดงผลปรับปรุงความสอดคล้องของ Always On Display Pixel 2 XL
- A-70282393 ประสิทธิภาพการทำงานปรับปรุงพฤติกรรมเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด Pixel 2 XL
ไม่ได้รับข้อความ MMS อย่างถูกต้อง
เป็นที่นิยมเช่น Facebook Messenger, WhatsApp และบริการอื่น ๆ มันยังคงยากที่จะเอาชนะการใช้การส่งข้อความเก่าที่ดี น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้ Pixel 2 และ 2 XL ข้อความ MMS ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น
เมื่อรับไฟล์ MMS เช่นรูปภาพหรือวิดีโอจะปรากฏเป็น "ไม่พบข้อความ" Google กล่าวว่าได้แก้ไขข้อบกพร่องนี้แล้วในวันที่ 31 มีนาคม แต่ถึงกระนั้นก็ตามมีผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่เห็นความละเอียดใด ๆ ในวันที่ 10 เมษายน Google ได้กล่าวว่า:
แม้ว่าปัญหาข้อความของคุณจะได้รับการแก้ไขแล้วสำหรับคุณบางคน แต่เราได้ยินความคิดเห็นว่านี่ยังเป็นปัญหาสำหรับคุณบางคน เรายังคงตรวจสอบปัญหานี้กับ AT&T สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบและเราจะโพสต์การอัปเดตที่นี่เมื่อเราทราบข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ที่นี่มีรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยไปที่การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> เครือข่ายมือถือ -> ขั้นสูงจากนั้นจึงสลับโหมด 4G LTE ขั้นสูง
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือช้าลง (Android P เบต้าเท่านั้น)
มีจำนวนมากที่จะแกะใน Android P แต่ถ้าคุณเลือกที่จะดำดิ่งลงในเบต้าเปิดโปรดทราบว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของคุณอาจทำงานช้าลงเล็กน้อยกว่าที่คุณคุ้นเคย
สมาชิกสองสามคนในฟอรัม Android ศูนย์กลาง รายงานว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบน Pixel 2 XL ไม่ได้ปลดล็อคโทรศัพท์เร็วเท่าที่เคยทำเมื่อเรียกใช้ Oreo
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าขณะนี้เซ็นเซอร์ "ช้าเป็นพิเศษ" กับคนอื่น ๆ โดยไม่สังเกตเห็นความแตกต่างเลย แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการยืนยัน แต่ฉันคาดหวังว่าเราจะเห็นการปะแก้นี้พร้อมกับการอัพเดตเบต้าครั้งต่อไป
Adaptive Battery ปิดตัวเอง (Android P เบต้าเท่านั้น)
หากคุณดาวน์โหลด Android P เบต้าบน Pixel 2 หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ที่คุณอยากจะลองคือ Adaptive Battery - เครื่องมือที่เรียนรู้นิสัยของคุณแล้ว จำกัด การใช้งาน CPU ให้ยาวนานยิ่งขึ้น
การเปิดคุณสมบัตินั้นง่ายเหมือนการกระโดดเข้าไปในการตั้งค่าและแตะที่สลับ แต่ผู้ใช้งานฟอรัมบางคนรายงานว่า Adaptive Battery มีแนวโน้มที่จะปิดตัวเองโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
ในการตรวจสอบและดูว่า Adaptive Battery ยังเปิดอยู่หรือไม่ให้ไปที่การตั้งค่า -> แบตเตอรี่ -> Adaptive Battery หากสลับการปิดใช้งานอยู่ให้แตะ ใช้ Adaptive Battery เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง ยังไม่มีการแก้ไขสำหรับเรื่องนี้ แต่ยังหวังว่าจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตเบต้าครั้งถัดไป
สีของหน้าจอคือ 'ผิด'
คุณรู้สึกอย่างไรกับสีและความอิ่มตัวของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณคือการตัดสินใจที่เป็นส่วนตัวมากและทุกคนมีความคิดที่แตกต่างกันในสิ่งที่ดูเหมือน "ถูกต้อง" แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Pixel 2 XL ได้รับความร้อนเนื่องจากไม่มีการแสดงที่มีสีสันหรืออิ่มตัวที่สุดจนถึงจุดที่ดูน่าเบื่อไปบ้าง หากคุณไม่ใช่แฟนของหน้าจอของ Pixel 2 หรือ 2 XL แสดงว่าคุณมีตัวเลือกบางอย่าง
ไปที่ การตั้งค่า ของคุณจากนั้น แสดง และแตะที่ สี และเลือกระหว่างสามตัวเลือก "ธรรมชาติ" จะเป็นกลางและเรียบง่ายที่สุด "Boosted" จะยังคงเป็นธรรมชาติ แต่จะมีการต่อยเพิ่มเล็กน้อยและ "อิ่มตัว" จะขึ้นไปด้านบนด้วยสี คนส่วนใหญ่จะมีความสุขที่สุดกับ Boosted แต่ผู้ที่มาจากโทรศัพท์ OLED อื่น ๆ ที่มักถูกปรับให้มีสีที่ลึกกว่านั้นจะต้องการเปลี่ยนไปใช้สีอิ่มตัวเพื่อให้คุ้นเคย
สังเกตเห็นหน้าจอการเผาไหม้
บางทีตัวอ่อนที่ใหญ่ที่สุดรอบ ๆ Pixel 2 XL อาจเป็นรายงานการเก็บภาพในระยะแรกและการเบิร์นอินแบบเต็มหน้าจอ อดีตไม่มากไปกว่าความน่ารำคาญใจ - บางครั้งสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลานานอยู่ที่นั่นเพียงเล็กน้อยหลังจากเปลี่ยนไป สิ่งหลังเป็นปัญหามากกว่า - เบิร์นอินดูคล้ายกับการเก็บภาพในตอนแรก แต่เอฟเฟกต์จะถาวรและมักจะเห็นองค์ประกอบอินเทอร์เฟซหลักเช่นแถบการนำทางและแถบสถานะ
อย่าไปหาจอไหม้ แต่ถ้าคุณเห็นมันเร็วคุณควรได้รับการเปลี่ยน
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่จะพูดในที่นี้คือคุณอาจไม่ควรไปหาสัญญาณหน้าจอที่ไหม้บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ได้สังเกตเห็นมันในการใช้โทรศัพท์เป็นประจำคุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ กับมัน - และในเวลาเดียวกันโทรศัพท์ทุกรุ่นที่มีหน้าจอ OLED จะมีการเผาไหม้ในบางช่วงเวลา. เป็นเพียงคุณลักษณะของเทคโนโลยีการแสดงผล ณ จุดนี้
แต่ถ้าคุณสังเกตเห็นการเบิร์นอินของ Pixel 2 หรือ 2 XL ในช่วงต้นเช่นภายในสองสามสัปดาห์แรกคุณไม่ควรลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google และรับอุปกรณ์ทดแทน ในขณะที่การเบิร์นอินเป็นเรื่องธรรมดา แต่โดยทั่วไปแล้วมันจะไม่ได้ติดตั้งบนโทรศัพท์อย่างรวดเร็วและการเห็นจำนวนที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้นนั้นไม่ได้เป็นสัญญาณที่ดีสำหรับการแสดงผลนั้น ๆ Google จะเสนอช่วงเวลาการส่งคืนอย่างน้อยสองสัปดาห์และคุณควรใช้ประโยชน์จากมัน สำหรับกรณีร้ายแรง Google ได้ขยายการรับประกันข้อบกพร่องของผู้ผลิตเป็นสองปีเต็ม
แบตเตอรี่ไม่ดี
"ฉันเห็นอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดี" เป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของปัญหาที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะวินิจฉัย แต่นี่เป็นหลักการพื้นฐานที่ดีที่ควรปฏิบัติเมื่อพยายามปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่:
- ตรวจสอบแอพที่ใช้พลังงานมาก: แอพที่มีรหัสไม่ดีหนึ่งตัวอาจสร้างความรำคาญ แอพที่มีโค้ดไม่ดีจำนวนหนึ่งสามารถทำลายแบตเตอรี่ของคุณได้ ในตอนท้ายของวันเข้าสู่การตั้งค่าแบตเตอรี่เลื่อนลงและดูว่าอายุการใช้งานแบตเตอรีของวันของคุณใช้กี่เปอร์เซ็นต์ หากแอปเดียวใช้งานมากกว่า 5% ลองคิดดูว่ามันจำเป็นต้องใช้มากแค่ไหน - ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถทำให้มันสงบลงได้หรือไม่
- ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้: แอพที่ไม่ดีจะไม่สามารถระบายแบตเตอรี่ของคุณได้หากยังไม่ได้ติดตั้ง หากคุณเริ่ม Pixel2 ใหม่ของคุณและเพิ่งติดตั้งแอพทั้งหมด 100 ตัวจากโทรศัพท์เครื่องล่าสุดของคุณโอกาสที่จะมีอยู่มากมายที่คุณไม่ต้องการ ถอนการติดตั้งสิ่งที่ไร้ประโยชน์ - คุณสามารถติดตั้งได้ในภายหลังหากคุณต้องการ
- ปิดการแสดงผลตลอดเวลา: ไม่มีผลกระทบมาก แต่เมื่อใดก็ตามที่หน้าจอสว่างขึ้นบางส่วนแม้จะใช้แบตเตอรี่ ไปที่การตั้งค่าการแสดงผลและปิด "เปิดใช้งานเสมอ" - การประนีประนอมที่ดีคือการเปิด "ยกเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์" เพื่อให้แสงสว่างเมื่อคุณคว้าโทรศัพท์ของคุณ
- ลดเวลาพักเครื่องของจอแสดงผล: ในหลอดเลือดดำเดียวกันคุณสามารถตั้งค่าการแสดงผลให้เข้าสู่โหมดสลีปได้อย่างรวดเร็วเมื่อไม่ได้มีการโต้ตอบ ตามค่าเริ่มต้นโทรศัพท์จะอยู่ที่ 1 นาที แต่คุณสามารถตั้งค่าให้ต่ำได้ถึง 15 วินาทีหากคุณต้องการประหยัดแบตเตอรี่แทนการใช้หน้าจอที่ไม่ทำงาน
- ใช้รูปพื้นหลังแบบคงที่: โทรศัพท์ใช้รูปแบบ "รูปพื้นหลังที่มีชีวิต" ที่เคลื่อนไหวได้อย่างละเอียด มันดูเท่ห์ แต่ก็ใช้แบตเตอรี่หมด เปลี่ยนเป็นภาพพื้นหลังแบบคงที่และคุณจะประหยัดน้ำผลไม้อันมีค่า
สิ่งหนึ่งที่ต้องพิจารณาในบางจุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Pixel 2 ที่มีความจุแบตเตอรี่ 2700mAh คือคุณไม่สามารถยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้นานขึ้นจากโทรศัพท์ของคุณไม่ว่าคุณจะทำอะไร แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดคุณต้องใช้โทรศัพท์ของคุณในบางจุด - และถ้าคุณใช้มันอย่างหนักมันจะทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว
ประสิทธิภาพช้า
โอกาสที่ Pixel 2 หรือ 2 XL ของคุณจะยังคงมีกำลังใจ แต่อาจจะใช้เวลา 6 หรือ 12 เดือนในการเป็นเจ้าของคุณจะสังเกตเห็นว่ามันช้าลงเล็กน้อย นี่เป็นเรื่องปกติ แต่ก็สามารถป้องกันได้! ไม่มีเหตุบังเอิญที่การแก้ปัญหาบางอย่างสำหรับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีดังที่กล่าวไว้ข้างต้นสามารถนำไปใช้กับปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือคิดออกว่ามีแอพ (หรือหลายแอพ) ที่ใช้งานอยู่ในพื้นหลังและทำการประมวลผลพลังงานหรือหน่วยความจำของคุณ
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบแอปที่ทำงานผิดปกติและล้างที่เก็บข้อมูลของคุณ
ก่อนอื่นให้ไปที่การตั้งค่าแบตเตอรี่ของคุณและดูว่าแอปมีการใช้พลังงานแบตเตอรี่ตามปกติในแต่ละวันหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นมีโอกาสที่ดีเช่นกันที่จะใช้ทรัพยากรระบบอื่น ๆ ด้วย ในขณะที่คุณกำลังคิดเกี่ยวกับแอพลองพิจารณาการถอนการติดตั้งแอพเก่าที่คุณไม่ได้ใช้มาระยะหนึ่ง - ไม่จำเป็นต้องปิดแอพดังกล่าวและอาจทำงานในพื้นหลังหากคุณไม่ต้องการใช้งาน
จากนั้นไปที่การตั้งค่าและที่เก็บข้อมูลเพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ มีโอกาสเกิดขึ้นหากคุณอยู่ในระดับพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำอย่างยิ่งคุณจะได้รับการแจ้งเตือนรบกวนคุณ แต่ถ้าคุณเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม 90% ที่ผ่านมาคุณอาจพบปัญหาประสิทธิภาพอื่น ๆ การตั้งค่าการจัดเก็บให้คุณอ่านสิ่งที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและตัวเลือกในการเพิ่มพื้นที่ว่างโดยอัตโนมัติ
ปัญหา LTE, Wi-Fi, Bluetooth และ GPS
การติดต่อกับวิทยุไร้สายมักจะถูกเรียกว่าเป็นศิลปะมืด - สิ่งที่ยากต่อการเข้าใจ แต่บ่อยครั้งน่าหงุดหงิดที่จะจัดการกับ แต่ในโทรศัพท์เราใช้เครือข่ายมือถือ Wi-Fi บลูทู ธ และ GPS เป็นประจำทุกวัน หากคุณมีปัญหากับชุดใด ๆ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ควรพิจารณา:
- ปิดวิทยุแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ใช่จริง ๆ - เพียงแค่สลับโหมดเครื่องบิน (บิน) แล้วปิดเครื่องประมาณ 15 วินาทีต่อมา ให้เวลากับวิทยุหลาย ๆ นาทีเพื่อเชื่อมต่อกับทุกสิ่งและดูว่ามันช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
- ในเวลาเดียวกันวงจรพลังงานอุปกรณ์ ที่ปลายอีกด้าน มีโอกาสที่ดีที่หูฟัง Bluetooth คู่ราคาถูกหรือเราเตอร์ไร้สายที่บ้านคือสิ่งที่มีปัญหา ปิดและเริ่มต้นใหม่
- ลืมเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่ คุณมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นลำโพงบลูทู ธ หรือเครือข่าย Wi-Fi ให้เข้าไปในรายการเครือข่าย / อุปกรณ์แล้วลืมมัน - เริ่มต้นใหม่จากศูนย์และดูว่ามันแก้ไขได้หรือไม่
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โดยเข้าไปที่การตั้งค่ารีเซ็ตตัวเลือกและ "รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ " ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตและจะคืนพื้นที่ทั้งหมดเหล่านี้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ตอนนี้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แต่ละเครื่องทีละครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอาจจะอยู่ที่ไหน
มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้น มากมาย ที่นี่ซึ่งยากที่จะเข้าใจรายละเอียด แต่เริ่มต้นที่นี่ - และหวังว่าคุณจะได้รับเส้นทางที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหา
คลิกที่เสียงในหูฟัง Pixel 2
หนึ่งในปัญหาที่แปลกประหลาดมากเกี่ยวกับ Pixel 2 โดยเฉพาะคือเสียง "คลิก" หรือ "เสียงฟู่" ที่ได้ยินในหูฟังเมื่อมีการโทร มันไม่ได้มีอยู่ในการโทรทั้งหมดหรือโทรศัพท์ทั้งหมด แต่มันเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ที่ Google ให้การแก้ไขปัญหาเพียงพอ ตามที่ Google ได้ออกมาแก้ไขสำหรับเสียงคลิก
ก่อนหน้านี้ Google ได้ระบุว่าการปิด NFC จะแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวและแม้ว่าบางคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้งานไม่ได้ แต่มันก็คุ้มค่าหากคุณยังรอการอัพเดทในเดือนพฤศจิกายน หากปัญหายังคงมีอยู่เกินกว่าการอัปเดตนั่นหมายถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นและคุณอาจต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google และค้นหาอุปกรณ์ทดแทนหากคุณยังอยู่ในหน้าต่างส่งคืน
วิธีรีเซ็ตโรงงาน Pixel 2 หรือ 2 XL
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ระบุไว้ที่นี่หากกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อลองและแก้ไขไม่ได้ในบางครั้งวิธีเดียวที่จะไปคือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนดำเนินการเพิ่มเติมโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลใด ๆ ที่คุณต้องการบันทึกไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Photos ซิงค์แล้วและคุณมีข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่ถูกส่งไปยังบริการเช่น Google Drive หรือ Dropbox จากนั้นดำเนินการต่อ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลื่อนลงเพื่อเลือก ระบบ
- แตะที่ ตัวเลือกรีเซ็ต แล้ว ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
- เลื่อนลงเพื่อรับทราบและแตะ รีเซ็ต ที่ด้านล่าง
- ยืนยัน PIN หรือรหัสผ่านของคุณแล้วดำเนินการต่อ
หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ และการรีบูตโทรศัพท์มันจะกลับมาเหมือนเดิมในวันแรกที่คุณนำมันออกจากกล่อง ใช้โอกาสนี้ในการเริ่มต้นใหม่ - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งสิ่งเดียวกับที่คุณเคยทำมาก่อนเพราะอาจเป็นเพราะคุณมีปัญหาในตอนแรก!
อัปเดต 12 มิถุนายน 2561: อัปเดตส่วนการปลุกช้าของ Pixel 2 XL ด้วยคำสั่งจาก Google