หากคุณสังเกตเห็นว่ามีปัญหากับแอปหนึ่ง (หรือหลายตัว) ของคุณที่ทำงานไม่ถูกต้องในวันนี้คุณไม่ได้อยู่คนเดียว - และไม่ใช่ความผิดของคุณหรือของโทรศัพท์ แพลตฟอร์ม Google Cloud หยุดทำงานในวันนี้ประมาณ 12:15 น. PT ซึ่งจำกัดความสามารถของแอพยอดนิยมมากมายในการเชื่อมต่อกับคลาวด์ที่พวกเขาเชื่อถือได้ เราไม่ได้พูดถึงแบ็คเอนด์คลาวด์ที่ใช้งานแอพทั้งหมดเหล่านี้บนโทรศัพท์ของเราบ่อยครั้ง แต่ Google Cloud Platform มีแอพบริการและเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในฐานะลูกค้าเช่น Snapchat, Spotify และแม้แต่ iCloud ของ Apple ถ้อยคำทางเทคนิคสำหรับสิ่งที่ผิดพลาดในตอนแรกนั้นเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย …
เรากำลังตรวจสอบปัญหากับ Google Cloud Global Loadbalancer ที่ส่งคืน 502s สำหรับบริการมากมายรวมถึง AppEngine, Stackdriver, Dialogflow รวมถึงลูกค้า Load Balancer ทั่วโลก เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตอีกครั้งในวันอังคารที่ 2018-07-17 13:00 สหรัฐฯ / แปซิฟิก
และก่อนถึงเวลา 13.00 น. PT กำหนดเวลา Google มีการอัปเดตอีกครั้งเพื่อระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ "ส่วนใหญ่" "ผู้ใช้" ในกรณีนี้คือแอพโดยรวมมากกว่าผู้ใช้แต่ละคนดังนั้นแอปทั้งหมดยังคงประสบปัญหาซึ่งแน่นอนว่าตัวเองอยู่ในรายการปัญหาผู้ใช้ปลายทาง
ปัญหาเกี่ยวกับ balancer ของ Google Cloud Load ที่ส่งคืน 502 ควรได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่และเราคาดว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างเต็มรูปแบบในอนาคตอันใกล้ เราจะแจ้งการอัปเดตสถานะอื่นภายในวันอังคารที่ 2018-07-17 13:30 สหรัฐฯ / แปซิฟิกพร้อมรายละเอียดปัจจุบัน
ตามแผงควบคุมสถานะของ Google ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ในเวลา 13:20 น. PT:
ปัญหาเกี่ยวกับตัวโหลดบาลานซ์ของระบบคลาวด์ทั่วโลกของ Google ที่ส่งคืน 502 วินาทีได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดตั้งแต่ 13:05 สหรัฐ / แปซิฟิก เราจะดำเนินการตรวจสอบภายในของปัญหานี้และทำการปรับปรุงระบบของเราอย่างเหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันหรือลดการเกิดซ้ำในอนาคต เราจะให้การวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมของเหตุการณ์นี้เมื่อเราเสร็จสิ้นการตรวจสอบภายในของเรา
เราไม่ได้คิดถึงมันเสมอไป แต่แอพส่วนใหญ่ในโทรศัพท์ของเราไร้ประโยชน์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต - และก้าวไปอีกขั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นไม่ได้ทำอะไรมากนอกจากโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ จัดการคำขอทั้งหมดและคำนวณความต้องการของแอพ เราไม่ได้คาดหวังว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Google จะมีปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งและไม่ได้เป็นนักพัฒนาดังนั้นเราทุกคนพึ่งพามันโดยเนื้อแท้ - แต่เมื่อเกิดปัญหาขึ้นผู้พัฒนาแอปไม่สามารถทำอะไรได้เลย หากคุณประสบปัญหาไฟไหม้ในวันนี้ในรูปแบบหนึ่งในแอปของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้องให้ตัดนักพัฒนาออกก่อน - อันนี้อยู่ใน Google
