สารบัญ:
โมโตโรล่าเป็นข้อตกลงที่ใหญ่กว่าที่พวกเราหลายคนตระหนัก มันครองส่วนแบ่งการตลาดอันดับสองในหลายประเทศและเป็นที่นิยมอย่างมากในตลาดขนาดใหญ่เช่นบราซิลและอินเดีย มันยังกลายเป็นแบรนด์โทรศัพท์ที่ปลดล็อคอันดับต้น ๆ ในสหรัฐอเมริกาและประธานาธิบดีคนใหม่ของโมโตโรล่า Sergio Buniac คิดว่ามันจะไปไกลกว่านี้อีกมากและมีแผนพิสูจน์แล้วว่าจะทำงานกับ
ฉันมีโอกาสนั่งกับนาย Buniac ประมาณครึ่งชั่วโมงสำหรับเอสเพรสโซและpão de queijo ซึ่งเป็นวิธีที่ฉันตั้งเป้าหมายในการสัมภาษณ์ทั้งหมดในอนาคต เราได้พูดคุยกันว่าโมโตโรล่าอยู่ตรงไหนในวันนี้ที่ซึ่งมันกำลังมุ่งหน้าไปและวางแผนที่จะทำซ้ำกลยุทธ์ละตินอเมริกาที่ประสบความสำเร็จทั่วโลก เรายังได้เข้าร่วมโดย Rudi Kalil รองประธานของ Motorola North America เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายของ Motorola ที่นี่
เรื่องราวความสำเร็จในละตินอเมริกา
หลังจาก 20 ปีกับโมโตโรล่า Buniac มารับตำแหน่งประธานาธิบดีคนนี้จากตำแหน่งหน้าที่ในตำแหน่ง SVP ของกลุ่มธุรกิจละตินอเมริกาของโมโตโรล่าซึ่งเขาได้ดูแลการเติบโตที่น่าประทับใจของ บริษัท ในภูมิภาคนี้ เริ่มตั้งแต่เมื่อ Lenovo เข้าซื้อ Motorola Motorola เสร็จในปลายปี 2557 Buniac และ บริษัท อื่น ๆ ได้ดำเนินการเพื่อสร้างความแข็งแกร่งและเติบโตอย่างรวดเร็วในภูมิภาค มันเป็นวิธีการแบบสองทางที่จะเกิดขึ้นหลังจากประเทศขนาดใหญ่และมีการแข่งขันกันเช่นบราซิลอาร์เจนตินาและเม็กซิโกในขณะที่ตลาดขนาดเล็กและพัฒนาน้อยกว่าอย่างเช่นชิลีโคลัมเบียและเปรูซึ่งเป็นกลุ่มหลังที่มีสองโหล ประเทศที่แตกต่างที่มีเงื่อนไขที่ดีสำหรับการเจริญเติบโต
ด้วยยอดขาย Moto G และ Moto E เพียงไม่กี่ปีในละตินอเมริกาโมโตโรล่าได้รับตำแหน่งทางการตลาดที่น่าประทับใจ ในตอนท้ายของปี 2560 Buniac กล่าวว่าโมโตโรล่าอยู่ในอันดับที่ 1 หรืออันดับ 2 ในตลาดละตินอเมริกาเจ็ดอันดับแรก การเติบโตของโมโตโรล่าในปีที่แล้วคือ 20 เท่าของการเติบโตโดยรวมของตลาด - 40% เทียบกับ 2% ในเซ็กเมนต์ "พรีเมียม" ซึ่งกำหนดเป็นช่วง $ 400-550 โมโตโรล่าย้ายจากเพียง 4% ของตลาดเป็น 30% แม้จะมีตำแหน่งที่น่าทึ่ง แต่เขาก็บอกว่ามุมมองของโมโตโรล่ามี "ไม่เคย 'เป็นหมายเลข 1 ในสัปดาห์หน้า' - เป็นการลงทุนระยะยาวและความมุ่งมั่น" เขาตั้งข้อสังเกตว่าโมโตโรล่าได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่น่าประทับใจ แต่ตอนนี้เป้าหมายคือการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสนับสนุนที่ดีขึ้นบริการค้าปลีกที่ดีขึ้นการเข้าถึงแอพเบต้าและการอัพเดทซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกันมากขึ้น
ชุดตัวอย่างมือ Moto G6 ดูตัวอย่าง: สวัสดีรูปถ่าย
การดำเนินการในละตินอเมริกาของโมโตโรล่ามีศูนย์กลางอยู่ที่ความนิยมของโมโตจีอย่างสมบูรณ์ช่วงราคา 250-350 ดอลลาร์นั้นเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับสภาวะตลาดโดยรวมและตัวเลขแสดงว่า: Buniac ไม่มีการจองเกี่ยวกับการเรียกมันว่า ละตินอเมริกาตอนนี้ " โมโตโรล่าได้ขายโมโตจี 70 ล้านแล้วตั้งแต่เริ่มต้นบรรทัด แต่ความทะเยอทะยานที่มีการเปิดตัวโมโตจี 6 จะทำรายได้ทะลุ 100 ล้าน นั่นเป็นจำนวนมาก แต่คุณสามารถเห็น Motorola ประสบความสำเร็จหากยังอยู่บนเส้นทางนี้
ย้ายไปตลาดใหม่
Motorola เป็นแบรนด์ปลดล็อคหมายเลข 1 ในสหรัฐอเมริกา แต่ต้องการเติบโตต่อไป
เห็นการเติบโตอย่างยั่งยืนในละตินอเมริกา Buniac ต้องการทำซ้ำในอเมริกาเหนือ - นั่นคือสิ่งที่ Mr. Kalil เข้ามาเขามีประสบการณ์หลายปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีโดยเฉพาะกับผู้ให้บริการมือถือซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณ พยายามเคลื่อนไหวโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาโดยเฉพาะ Kalil กล่าวอย่างภาคภูมิใจว่าโมโตโรล่าเป็นแบรนด์โทรศัพท์ปลดล็อคที่มียอดขายสูงสุดในสหรัฐอเมริกาซึ่งได้รับแรงผลักดันจากโมโตจีเป็นหลัก แต่ภารกิจอย่างน้อยก็มาถึงอันดับที่ 3 โดยรวม - เป็นความคาดหวังที่กล้าหาญ หรือ 5 จุดมีส่วนแบ่งประมาณ 4% ถึงกระนั้นคาลิลก็ตั้งหลักในการทำงานกับ: การเติบโตของโมโตโรล่าในปี 2560 เพิ่มขึ้น 50% จากปีก่อนและเห็นความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในการเล่น Moto Z / Z2 และ Moto X4 ควบคู่ไปกับ Moto G ปัจจุบัน Moto E เรื่องราวความสำเร็จเล็ก ๆ ในแง่ของตัวเองเป็นที่นิยมอย่างมากกับผู้ให้บริการระบบเติมเงินและรับตำแหน่ง 3 ในประเภทราคา
Moto E5 และ E5 Plus ดูตัวอย่างจริง: โทรศัพท์ราคาถูกรุ่นต่อไปของคุณ
แล้ว Moto Z ล่ะเป็นยังไงบ้าง? เป็นที่ชัดเจนว่านี่คือสายผลิตภัณฑ์ (และจุดราคา) ที่โมโตโรล่ายังคงต่อสู้ นอกเหนือจากการเล่น Moto Z / Z2 การเป็นที่นิยมของญาติในวงเล็บราคาของพวกเขา Buniac ยอมรับว่าแรงฉุดของ Z / Z2 Force นั้นไม่ได้ยอดเยี่ยมเลย ในขณะที่ความคิดของ Mods ยังคงดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคเทคโนโลยีที่แตกละเอียดนั้นเป็นสิ่งที่ขายให้กับผู้บริโภคได้ยากขึ้นเพราะมันยากที่จะทำตลาดสิ่งที่ จะไม่ เกิดขึ้น และโดยทั่วไปช่วงราคาสูงพิเศษที่โทรศัพท์เหล่านี้เล่นมีความแออัดและมีการแข่งขันสูงเป็นพิเศษ เขาย้ำว่า Mods อยู่ที่นี่เพื่อพักและดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคทั่วกระดานและมีงานที่ทำเพื่อเพิ่มขนาดหน้าจอของตระกูล Moto Z ในขณะที่ยังรักษาความเข้ากันได้กับ Mods ที่มีอยู่ สันนิษฐานว่าน่าจะมาจาก bezels ขนาดเล็กการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการออกแบบเคสและแม้กระทั่งการถอดเทคโนโลยีการแสดงผลที่แตกละเอียดซึ่งทำให้ Z2 Force มีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบมากมาย เราควรเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสาย Z รุ่นต่อไป
เสริมสร้างจุดแข็ง
สำหรับอนาคตของโทรศัพท์โมโตโรล่า Buniac ไม่รู้สึกว่าการทบทวนสายผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็น สาย Moto Z, X, G และ E นั้นเป็นที่รู้จักและมีความเสถียรและมีพื้นที่มากมายสำหรับการเติบโตและนวัตกรรมภายในโครงสร้างปัจจุบัน - แต่เขายอมรับว่ายังมีอีกหลายรุ่นที่กล่าวว่าโมโตโรล่าต้องการที่จะ เวลา." ไม่ใช่จนถึงจุดที่สิ่งเรียบง่ายเกิดขึ้นเมื่อ Motorola เป็นเจ้าของโดย Google แต่เป็นไปในทิศทางนั้นอย่างแน่นอน
Buniac ต้องการลดจำนวนรุ่นและสีในแต่ละบรรทัดและลดช่วงของรุ่นที่มาในแต่ละภูมิภาค ทั้งหมดนี้ทำงานเพื่อไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายขึ้น แต่สำหรับการดำเนินการค้าปลีกเพื่อจัดการและ Motorola เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนหลังการขายและการปรับปรุงซอฟต์แวร์ในที่สุด เขากล่าวว่าในขณะนี้“ มันมีวินัย 90% และนวัตกรรม 10%” โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ราบรื่นและได้รับประโยชน์จากการทำให้เรียบง่ายนั้น
สาย Z, X, G และ E จะพัฒนาขึ้น - และเป้าหมายคือการทำให้มันง่ายขึ้นเพื่อให้แต่ละผลิตภัณฑ์ปรับปรุง
ความต่อเนื่องในการออกแบบและฟีเจอร์ต่าง ๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง Buniac กล่าวและคุณจะเห็นได้ว่าใน Moto G6 และ Moto E5 ใหม่ที่ยืมมาจาก Moto X4 อย่างชัดเจน ข้อเสนอซอฟต์แวร์สำหรับทั้งสี่บรรทัดนั้นเกือบจะเหมือนกันภายใต้ข้อ จำกัด ของความแตกต่างของฮาร์ดแวร์ระหว่างพวกเขา และนอกเหนือจากฐานที่มั่นคงนั้นโมโตโรล่าสามารถแยกความแตกต่างในแต่ละบรรทัดด้วยคุณสมบัติที่แตกต่างกันซึ่งสำคัญที่สุดสำหรับตลาดเช่น Mods, หน้าจอที่ใหญ่กว่า, อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นหรือกล้องขั้นสูงเป็นต้น
Buniac เข้าใจง่ายไม่ต้องการเปิดเผยอะไรที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอนาคตโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Moto G6 และ E5 ที่เพิ่งเปิดตัวกำลังสปอตไลท์ แต่เขาทิ้งฉันไว้กับความมั่นใจง่ายๆว่า "มีนวัตกรรมมาเสมอคุณจะเห็นไม่กี่ ประกาศที่มาในปีนี้ซึ่งน่าตื่นเต้นมาก"
เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.
