หมึกเสมือนจำนวนมากทะลักผ่าน 2015 Moto E - สมาร์ทโฟน 4G LTE ระดับเริ่มต้น $ 149 ของโมโตโรล่า - ถูกปล่อยปละละเลยบน Android 5.1 เพียงไม่กี่เดือนหลังจากที่โทรศัพท์เปิดตัวครั้งแรกและไม่กี่เดือนก่อนที่ Google จะปล่อย Android 6.0 Marshmallow. แต่ขอให้เราชัดเจนในท่าทางของเราในการตัดสินใจ:
โมโตโรล่าอาจต้องทำการอัปเดต Moto E ประจำปี 2558 เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าถูกทอดทิ้งหรือไม่จำเป็นต้องหยุดการขาย
หากมีจุดปวดจุดหนึ่งที่แพร่กระจาย Android โดยรวมนั่นคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ Android (ระบบปฏิบัติการ) เป็นปืนลูกซองซึ่งหมายถึงการยิงเป้าที่กว้างและแม่นยำ ระบบปฏิบัติการอื่น ๆ นั้นเป็นระบบที่เน้นเลเซอร์และรัดกุมมากขึ้นทำให้มีการอัปเดตที่เข้มงวดขึ้น (และ "ง่ายขึ้น")
นั่นเป็นคำเปรียบเทียบอย่างคร่าวๆสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ Android โทรศัพท์ที่ใช้ AOSP สร้าง - ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่รวบรวมโดยตรงจาก Android Open Source Project - ใกล้กับกระบอกปืนลูกซองเท่าที่คุณจะได้รับ เมื่อมีการตรวจสอบรหัสที่อัพเดตใน AOSP แล้วทุกคนสามารถดาวน์โหลดและรวบรวมเป็นสิ่งที่ใช้งานได้ การติดตั้งลงในอุปกรณ์เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์และ / หรือสิทธิ์การใช้งานและนักกฎหมายและอาจเป็นเรื่องโชคดี แต่ในแง่นามธรรมมันเป็นวิธีการทำงาน Huzzah ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส โทรศัพท์ Nexus ของ Google นั้นถูกลบออกไปเป็นขั้นตอนและรวมรหัสและบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์จาก Google ไว้ด้วยกัน แต่ก็ยังอยู่ใกล้กับแหล่งที่มา แนบเนียนมากเท่าที่ผู้บริโภคจะได้รับ
โมโตโรล่าเป็นผู้นำในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ Nexus แต่ความเชื่อมั่นของเราในแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปนั้นได้รับการเขย่า
หลังจากนั้นเราก็มีโมโตโรล่า รากฐานที่สำคัญของการเกิดใหม่ของ บริษัท ในปี 2013 - หลังจากการซื้อโดย Google - คือความมุ่งมั่นในการพัฒนาซอฟต์แวร์ขั้นต่ำ (และการเพิ่มเติมใด ๆ ที่เป็นประโยชน์) บนวิสัยทัศน์ Android ของ Google และนั่นเป็นการปูทางสำหรับการอัปเดตอย่างรวดเร็ว บางครั้งอาจจะเร็วเกินไปเล็กน้อย - ซอร์สโค้ด buggy หมายถึงการปล่อยดาวน์สตรีมแบบ buggy - แต่ก็ไม่มีการปฏิเสธว่า Motorola กำลังเผาน้ำมันเที่ยงคืนที่รุนแรงในการรับการเผยแพร่ใหม่ที่สำคัญออกประตู 2013 Verizon Moto X ได้ KitKat ก่อนแม้แต่โทรศัพท์ Nexus บางรุ่น ในขณะที่มันชะลอตัวลงอย่างแน่นอนเมื่อพูดถึง Android 6.0 Marshmallow (เรายังไม่เห็น OTA), Motorola ยังคงคาดว่าจะเป็นกลุ่มแรกที่ได้รับการอัพเดตสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
แต่ไม่ใช่สำหรับ Moto E 2015 ต่ำหรือไม่มันถึงจุดสิ้นสุดของชีวิต - น้อยกว่าหนึ่งปีหลังจากการเปิดตัว - ตราบเท่าที่ซอฟต์แวร์เกี่ยวข้อง นั่นเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้สำหรับผู้ผลิตรายใด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ได้รับความนิยมกลับคืนมา - และจะไม่พูดอะไรเลยเกี่ยวกับการออกผลิตภัณฑ์ ที่ดี อย่างที่โมโตโรล่ามีในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
การทำเรื่องที่เจ็บปวดยิ่งกว่านั้นคือการขาดการสื่อสาร บริษัท ที่ภาคภูมิใจในความโปร่งใสในการอัปเดตในขณะที่ภายใต้การตั้งค่าสถานะของ Google ได้เปลี่ยนหลักสูตรของ Lenovo อย่างรวดเร็ว JR Raphael ตอกตะปูลงในบล็อก Android Power สำหรับ Computer World:
แต่ทั้งหมดที่เราได้รับคือการดูถูกจากการละเลย - สัญญาที่ขาดไปโดยไม่มีคำอธิบายที่เหมาะสมคำขอโทษหรือการตอบโต้ต่อฟันเฟืองที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ วิธีการจัดการสถานการณ์ทั้งหมดนี้เป็นเพียงการตบหน้าลูกค้าเช่นเดียวกับการตัดสินใจจริง
ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันและไม่ได้อธิบายก็คือการปรับแต่ง - และโปรดจำไว้ว่ารุ่นผู้ให้บริการคู่ของ 2014 Moto X จะไม่ได้รับการอัปเดตเช่นกัน - เรามีการจองจริงในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของโมโตโรล่า และนั่นเป็นเรื่องยากสำหรับเราในฐานะแฟน ๆ ของ บริษัท ที่ทำสิ่งต่างๆมากมายสำหรับระบบนิเวศ Android เป็นเวลาหลายชั่วอายุคน
ไม่เพียง แต่ Android 5.1 จะไม่ใช่รุ่นล่าสุดอีกต่อไป แต่เป็นรุ่นล่าสุดที่ Moto E ได้รับการกำหนด
แต่ที่แย่กว่านั้นคือ Moto Moto 2015 ยังคงวางขายในเว็บไซต์ของโมโตโรล่าโดยไม่มีการกล่าวถึงว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการกำหนดให้รับการอัปเดตใหม่ที่สำคัญสำหรับ Android ที่กำลังทำข่าว ในความเป็นจริงหน้าข้อมูลจำเพาะของ Moto E บนเว็บไซต์ของ Motorola ยังคงมีรายชื่ออยู่ที่ Android 5.0 Lollipop และไม่ใช่ Android 5.1 ที่ได้รับหลังจากอัปเดตแล้วและอยู่ในรายการบนหน้าผลิตภัณฑ์ (เพื่อความเป็นธรรมเราไม่ได้อัปเดตหน้าข้อกำหนดของเราด้วยซอฟต์แวร์ใหม่เสมอไป แต่หลังจากนั้นเราก็ไม่ใช่คนที่พยายามขายโทรศัพท์)
อย่างน้อยที่สุดโมโตโรล่าจำเป็นต้องเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ชัดเจนในหน้าผลิตภัณฑ์ของตนว่า Moto E 2015 จะไม่ได้รับการอัปเดตเป็น Android 6.0 Marshmallow (ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบที่เราได้เพิ่มไว้ในหน้า Moto E ของเรา) นั่นคือขั้นต่ำสุดที่เราคาดหวังจาก บริษัท ชั้นสูง จะดีกว่าสำหรับโมโตโรล่า (และชัดเจน - เลโนโว) เพื่อตีและดึง Moto Moto 2015 ทั้งหมด
การตัดสินใจทางธุรกิจที่ยากลำบากเกิดขึ้นตลอดเวลา อย่างน้อยที่สุดโมโตโรล่าเป็นหนี้เจ้าของปัจจุบันของ Moto E 2015 คำอธิบายที่เหมาะสมไม่เพียง แต่สัญญาที่เงียบสงบของการละทิ้ง แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือโมโตโรล่าต้องตัดสินใจเองอย่างเหนียวแน่นและค้นพบความโปร่งใสที่มันเชื่อมโยงกับสถานะเป็นเวลานานและให้ลูกค้าโมโตโรล่ารู้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะไม่ไปไกลกว่า Android 5.1
หรือไม่ต้องการขาย Moto E อีกต่อไป
เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อโดยใช้ลิงก์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.
