ปรับปรุง: Sprint บอกว่ามันไม่ได้ใช้ Carrier IQ อีกต่อไป
Sprint ในการตอบสนองต่อ US Sen. Al Franken เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ Carrier IQ ได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลที่ต้องการและใช้ข้อมูลการวิเคราะห์ดังกล่าวโดยกล่าวย้ำว่า "เครื่องมือวิเคราะห์ Carrier IQ สามารถช่วยวิศวกร Sprint ให้เข้าใจ ฟังก์ชันการทำงาน (หรือไม่) ของแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายและขั้นตอนที่ Sprint อาจใช้เพื่อปรับปรุงบริการ …"
Sprint ยังบอกกับ Franken ว่ามี Carrier IQ ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ 26 ล้านเครื่อง แต่ซอฟต์แวร์ Carrier IQ นั้นไม่ได้รวบรวมข้อมูลใด ๆ จนกว่า Sprint จะบอกตัวเอง ในความเป็นจริง Sprint กล่าวว่ามีเพียง 1.3 ล้านอุปกรณ์ - นั่นคือ 5 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมด 26 ล้าน - อาจจะ "มอบหมาย" เพื่อรวบรวมข้อมูลในเวลาที่กำหนด และ Sprint กล่าวว่าจำนวนนั้นมักจะต่ำกว่ามาก - 30, 000 - เมื่อตอบสนองต่อคำขอวิจัยเฉพาะ
Sprint ไม่ได้ระบุว่าอุปกรณ์ชนิดใดที่ใช้ Carrier IQ ซึ่งให้บริการของผู้ให้บริการมาตั้งแต่ปี 2549 แต่เราได้เห็นคำตอบจาก HTC และ Samsung แล้ว (ของโมโตโรล่ากำลังจะมาถึง) โทรศัพท์ที่ระบุไว้นี้รวมถึง:
- Samsung: Moment, Epic 4G, สกัดกั้น, แปลง, Galaxy Tab (ขนาด 7 นิ้วต้นฉบับ), Galaxy Prevail, เติมเต็ม, Conquer 4G, Transform Ultra (Boost Mobile), Epic 4G Touch
- HTC: Snap (Windows Mobile), Touch Pro 2 (Windows Mobile), Hero, EVO 4G, EVO Shift 4G, EVO 3D, EVO Design 4G
Sprint ยังบอกกับ Franken ว่าจะไม่แบ่งปันข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับกับบุคคลที่สามว่า "ถูกใช้ภายในเพื่อการใช้งานของ Sprint เพื่อการวิเคราะห์โดยพนักงานและผู้รับเหมาของ Sprint เพื่อช่วยรับรองอุปกรณ์และฟังก์ชันการทำงานบนเครือข่ายของตนเอง การบำรุงรักษาและปรับปรุงเครือข่าย " แต่ Sprint กล่าวเสริมว่า "ในช่วงที่มีการรับรองฟังก์ชั่นของอุปกรณ์ ก่อนที่จะขายโทรศัพท์ให้กับลูกค้า Sprint จะแบ่งปันและรับผลการทดสอบบางอย่างกับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ" ความสำคัญของเราคือ ทุกสิ่งที่แบ่งปันกับผู้ผลิตมาก่อนที่จะอยู่ในกระเป๋าของคุณ Sprint ยังระบุด้วยว่าจะไม่แบ่งปันข้อมูล Carrier IQ ใด ๆ กับการบังคับใช้กฎหมาย
Sprint ยังอธิบายว่าเก็บข้อมูล IQ ของผู้ให้บริการได้นานเท่าใด Carrier IQ นั้นเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ในบริการเป็นเวลา "ประมาณ 30-45 วัน" Sprint เก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองเป็นเวลา 6 เดือนและเก็บรายงานรวมจาก Carrier IQ เป็นเวลา 12 เดือน (ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ที่ดำเนินการ Sprint กล่าว)
อย่างไรก็ตามอาจเป็นส่วนหนึ่งที่เราชื่นชอบของ repsonse ของ Sprint มาจากเชิงอรรถในแถลงการณ์เบื้องต้นซึ่ง Sprint นั้นเตือนเราทุกคนว่าได้รู้จักไซต์เซลล์ที่คุณใช้อยู่คนที่คุณโทรหาและส่งข้อความและเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม. จะต้องเป็นผู้ให้บริการและคุณจ่ายให้ทำเช่นนั้น นี่คือข้อความทั้งหมด:
"ในทำนองเดียวกันเรารู้ว่าไซต์มือถือที่โทรศัพท์กำลังลงทะเบียนตำแหน่งซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการเสียงและข้อมูลนอกจากนี้เรายังทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าของเราโทรออกหรือส่งข้อความข้อมูลดังกล่าวคือ จำเป็นต่อการให้บริการด้านการสื่อสารในหลาย ๆ กรณีจำเป็นต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูลตามกฎหมายและข้อบังคับ"
เพิ่มเติม: การตอบสนองของ Sprint (pdf)
