จะทำอย่างไรถ้าคุณทำโทรศัพท์หาย

สมาร์ทโฟน Android ของคุณเป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่คุณเป็นเจ้าของ ไม่มีอุปกรณ์อื่นใดอยู่กับคุณทุก ๆ วินาทีในทุกวันและตลอดระยะเวลาสัญญาสองปีมาตรฐานคุณจะได้รับโอกาสมากมายที่จะวางผิดที่

โชคดีที่ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Android ได้เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ จนกลายเป็นระบบปฏิบัติการมือถือที่มีความเสถียรและมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด แต่วิธีการแก้ปัญหาไม่ใช่เทคโนโลยีทั้งหมดและมีเคล็ดลับสามัญสำนึกบางประการที่คุณควรปฏิบัติตามเช่นกัน

ลองทำตามข้อควรระวังที่สำคัญเพื่อปกป้องโทรศัพท์ Android ของคุณจากการสูญเสียได้ดีขึ้นพร้อมกับเคล็ดลับในกรณีที่คุณทำโทรศัพท์หาย

ทำอย่างไรให้โทรศัพท์ Android ของคุณหายและรักษาความปลอดภัยหากคุณทำโทรศัพท์หาย

ต้องการช่วยปกป้องโทรศัพท์ของคุณ (และเนื้อหา) ที่มันควรจะหายไป? ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ในการปรับปรุงความปลอดภัยของ Android

ตั้งค่าความปลอดภัยของหน้าจอล็อค

หากมีคนอื่นพบโทรศัพท์ของคุณสิ่งเดียวที่ยืนอยู่ระหว่างพวกเขาและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณคือหน้าจอล็อคของคุณ ดังนั้นการตั้งค่าความปลอดภัยล็อคหน้าจอที่มีประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนแรกในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ในโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายใต้การตั้งค่า> ความปลอดภัยหรือการตั้งค่า> ล็อคหน้าจอ ในขณะที่อุปกรณ์บางตัวรองรับการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์เช่น "ปลดล็อคใบหน้า" มันเป็นเรื่องยากที่จะเอาชนะรูปแบบการลองหรือการล็อค PIN จริง ยิ่งหมุดหรือรูปแบบของคุณซับซ้อนมากเท่าไหร่โอกาสที่คนสุ่มจะเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น

ตั้งค่าข้อความเจ้าของล็อคหน้าจอ

เมื่อคุณล็อคอุปกรณ์ของคุณคุณอาจต้องการให้ใครก็ตามที่ค้นพบวิธีที่จะคิดออกว่ามันเป็นของใคร โทรศัพท์บางรุ่นจะให้คุณตั้งค่านี้ในการตั้งค่า> ความปลอดภัย> ข้อมูลเจ้าของ และในขณะที่คุณอาจไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปกับขโมยที่อาจเกิดขึ้นได้การแสดงชื่อของคุณที่นี่อาจทำให้เบาะแสของผู้ค้นหาโทรศัพท์ที่ซื่อสัตย์สามารถติดตามคุณได้

กำหนดค่าตัวจัดการอุปกรณ์ Android

สร้างขึ้นในอุปกรณ์ Android ที่ได้รับการรับรองจาก Google ผ่าน Google Play Services อุปกรณ์ Android Device เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามโทรศัพท์ที่สูญหายหรือถูกขโมย ตามค่าเริ่มต้นความสามารถในการติดตามโทรศัพท์ของคุณผ่านบัญชี Google ของคุณเปิดอยู่ แต่คุณสามารถอนุญาตให้ตัวจัดการอุปกรณ์ Android สามารถล้างโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลได้

คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายใต้การตั้งค่าของ Google (ในลิ้นชักแอป)> ตัวจัดการอุปกรณ์ Android> อนุญาตการล็อคและลบจากระยะไกล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยม (แต่อาจถาวร) เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณให้พ้นจากมือผิดและเราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ Android ที่คุณเป็นเจ้าของ

หากคุณมีอุปกรณ์ Sony Xperia บริการ "My Xperia" ยังมีคุณสมบัติที่คล้ายกัน

เคล็ดลับโบนัส: เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน

เนื่องจากตัวจัดการอุปกรณ์ Android และบริการความปลอดภัยอื่น ๆ ใช้ประโยชน์จากบัญชี Google ของคุณคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าปลอดภัยเช่นกัน ท้ายที่สุดถ้ามีคนทำบัญชีของคุณพวกเขาจะสามารถล็อคอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลหรือแย่กว่านั้น ทำสิ่งที่ชอบและตั้งค่าการตรวจสอบสองขั้นตอน

พิจารณาแอปความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

ตัวจัดการอุปกรณ์ Android นั้นยอดเยี่ยมเพราะมันสร้างไว้ใน Google Play Services และกำหนดค่าสำหรับการติดตามพื้นฐานโดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณต้องการความสามารถในการติดตามที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นมีแอพความปลอดภัยของบุคคลที่สามมากมายบน Google Play (อย่างไรก็ตามระวังแอปไร้ยางอายที่อ้างว่าให้บริการความปลอดภัยและยึดติดกับข้อเสนอที่เป็นที่รู้จัก)

แอพเช่น Lookout รวมถึงการป้องกันมัลแวร์ในขณะที่เพิ่มความสามารถในการจับภาพจากกล้องหน้าเมื่อป้อน PIN ล็อคหน้าจอที่ไม่ถูกต้อง และเซอร์เบอรัสนำสิ่งนี้ไปสู่อีกระดับด้วยความสามารถในการบันทึกเสียงจากไมโครโฟนและดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์

จดบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ที่สำคัญ

เราทุกคนไม่ได้ยึดติดกับบรรจุภัณฑ์และ gubbins อื่น ๆ ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของเรา แต่เป็นความคิดที่ดีที่จะจดบันทึกหมายเลข IMEI (ตัวระบุอุปกรณ์มือถือระหว่างประเทศ) ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณรวมถึงหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ใด ๆ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย

โดยปกติคุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ภายใต้การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> สถานะหรือพิมพ์ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ของคุณบนกล่องหรือใต้แผงด้านหลังหรือแบตเตอรี่หากถอดได้ คุณควรให้รายละเอียดเหล่านี้กับผู้ให้บริการหรือตำรวจของคุณหากอุปกรณ์ของคุณสูญหาย

หลังจากที่คุณทำมันหาย

ดังนั้นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดได้เกิดขึ้นแล้วและคุณทำโทรศัพท์หาย โชคดีที่คุณยังมีตัวเลือกเปิดอยู่ …

โทรหรือส่งข้อความถึงโทรศัพท์ของคุณ

ตัวเลือกพื้นฐาน แต่มีประสิทธิภาพ การโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถติดตามมันได้หากอยู่ใกล้ ๆ หรือพูดคุยกับคนที่อาจพบเจอ คุณสามารถส่งข้อความถึงแม้ว่าคุณได้ตั้งค่าความปลอดภัยล็อคหน้าจอแล้วสิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ข้อความถูกอ่าน

หนึ่งสำหรับเจ้าของ Moto X - "OK Google Now ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน!"

มีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณเป็น Moto X และคุณอยู่ในหูของอุปกรณ์ที่หลงทาง แต่เมื่อเปิดใช้งาน Touchless Control บน Moto X คุณสามารถพูดว่า "ตกลง Google ได้แล้ว … ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน" เพื่อเรียกเสียงที่ดังขึ้นซึ่งจะนำคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณ

เพิ่มเติม: เสียงเปิดใช้งานคุณลักษณะ "ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน" ใน Moto X

ค้นหาจากระยะไกลและล็อคอุปกรณ์ของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์ Android เพื่อล็อคหรือล้างโทรศัพท์จากระยะไกลคุณยังสามารถใช้เพื่อช่วยคุณค้นหาได้ ไปที่ google.com/android/devicemanager ทางเว็บและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณหรือดาวน์โหลดแอปตัวจัดการอุปกรณ์ Android บน Google Play บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่น

เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์อยู่คุณจะสามารถติดตามตำแหน่งได้แบบเรียลไทม์ หากปิดอยู่จะทำให้คุณทราบตำแหน่งโดยประมาณล่าสุด การกดปุ่ม "Ring" จะทำให้โทรศัพท์เล่นเป็นเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นที่ระดับเสียงสูงสุดเป็นเวลาห้านาทีหรือจนกว่าปุ่มเพาเวอร์จะถูกกดซึ่งอาจช่วยให้คุณเป็นศูนย์ในตำแหน่งของมัน

หากคุณตั้งค่าโทรศัพท์ให้อนุญาต (ภายใต้การตั้งค่า Google> ตัวจัดการอุปกรณ์ Android) คุณจะสามารถล็อคข้อความด้วยโทรศัพท์หรือล้างข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกล

หากคุณใช้ My Xperia หรือโซลูชันความปลอดภัยของบุคคลที่สามแดชบอร์ดสำหรับบริการนั้นควรเสนอแดชบอร์ดที่คล้ายกันสำหรับการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล หากคุณสงสัยว่าถูกขโมยบางคนอาจยอมให้คุณรวบรวมหลักฐานโดยใช้กล้องและไมโครโฟน (แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการบังคับใช้กฎหมายจะระมัดระวังไม่ให้เผชิญหน้ากับใครก็ตามที่คุณสงสัยว่าขโมยโทรศัพท์ของคุณ)

การรายงานโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย

หากคุณตัดโอกาสที่จะนำโทรศัพท์ของคุณกลับมาขั้นตอนต่อไปหลังจากล็อคมันคือการรายงานว่าโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย

คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถยกเลิกบริการไปยังโทรศัพท์ของคุณและป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต บางประเทศมีบัญชีดำของโทรศัพท์ที่ถูกขโมยและในหลาย ๆ กรณีผู้ให้บริการของคุณจะสามารถช่วยคุณรายงานหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์ของคุณว่าถูกขโมยซึ่งหมายความว่าคุณขโมยจะไม่สามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้

และหากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยคุณควรรายงานต่อหน่วยงานผู้รักษากฎหมายของคุณ

ลิงค์ที่มีประโยชน์สำหรับประเทศต่างๆ:

• สหรัฐอเมริกา: FCC
• สหราชอาณาจักร: Police.uk
• ออสเตรเลีย: AMTA
• แคนาดา: Rogers, TELUS, Bell