Telus เปิดตัวโปรแกรมการแลกเปลี่ยนกับลูกค้าคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

ผู้ให้บริการของแคนาดา TELUS ประกาศในวันนี้ว่ามีผลบังคับใช้ทันทีลูกค้าจะสามารถเยี่ยมชมร้านค้าปลีกเกือบ 700 แห่งและค้าขายในอุปกรณ์สูงสุดสามเครื่องเพื่อเครดิตสูงสุด $ 200 นโยบายการแลกเปลี่ยนใช้กับสมาร์ทโฟนฮอตสปอตไร้สายและคีย์อินเทอร์เน็ตบนมือถือและเครดิตที่มอบให้สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมใหม่ อุปกรณ์การค้าจะต้องใหม่พอสำหรับผู้ให้บริการที่จะทำให้ใหม่; หากพวกเขาแก่เกินไปคุณจะได้รับเงินบริจาค $ 3 ถึงทรีแคนาดาในชื่อของคุณ โปรแกรม trade-in เปิดให้ลูกค้า TELUS ทั้งรายใหม่และรายเดิม

นโยบายใหม่นี้เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อการสำรวจที่ได้รับมอบหมายจากผู้ให้บริการโดยร่วมมือกับ eRecyclingCorps ซึ่งพบว่า 54 เปอร์เซ็นต์ของชาวแคนาดาต้องการซื้อขายโทรศัพท์ของพวกเขา แต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร จากการสำรวจตัวอย่างของผู้ใหญ่ชาวแคนาดา 1, 011 คนผลสำรวจยังแสดงให้เห็นว่า 61 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าหานั้นมีอุปกรณ์เก่าถึงห้าเครื่องในบ้านของพวกเขาและยินดีที่จะแลกเปลี่ยนพวกเขาเพื่อแลกกับสิ่งตอบแทน การรีไซเคิลอย่างปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งที่น่ากังวลสำหรับ 82% ของผู้ตอบแบบสำรวจ ประกาศของ TELUS พร้อมด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรวจสามารถพบได้หลังจากหยุดพัก

TELUS แนะนำโปรแกรม trade-in - เครดิตไปยังอุปกรณ์ใหม่สำหรับโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าของคุณ

การสำรวจพบว่าชาวแคนาดาส่วนใหญ่มีอุปกรณ์เก่า ๆ วางอยู่รอบ ๆ บ้าน แต่ต้องการแลกเปลี่ยนกับมัน

โตรอนโต, 21 มีนาคม 2012 / CNW / - TELUS ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ไร้สายล่าสุดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้ง่ายขึ้นด้วยการเปิดตัวโปรแกรมการแลกเปลี่ยน โปรแกรมการค้าใหม่ของ TELUS จะให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยเครดิตในร้านทันทีสำหรับอุปกรณ์มือสองของพวกเขาในขณะที่ให้โอกาสพวกเขาในการกำจัดขยะอิเล็กทรอนิกส์อย่างปลอดภัยและชาญฉลาด

“ การนำลูกค้าของเรามาเป็นอันดับแรกคือสิ่งที่เราทำที่ TELUS และนั่นหมายความว่าเรากำลังฟังและเข้าใจว่าพวกเขาต้องการอัพเกรดอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้นและบ่อยขึ้น” เบรนต์จอห์นสตันรองประธานฝ่ายโซลูชั่นเคลื่อนที่ของ TELUS กล่าว "ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้เปิดตัวโครงการจำนวนมากเพื่อให้บริการของเราง่ายขึ้นและโปร่งใสมากขึ้นเราใช้หลักการเดียวกันกับโปรแกรมการค้าใหม่ของเรามันเป็นวิธีที่ชาญฉลาดและเป็นมิตรต่ออนาคตสำหรับลูกค้าของเรา อุปกรณ์ต่อไปของพวกเขาเร็วขึ้นด้วยการซื้อขายในอุปกรณ์ปัจจุบันเพื่อรับเครดิตไปยังสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เสริมล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด"

ความต้องการโปรแกรมการแลกเปลี่ยนไม่เคยยิ่งใหญ่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ TELUS มอบหมายให้สำรวจเพื่อค้นหาว่าชาวแคนาดาทำอะไรกับอุปกรณ์เก่าของพวกเขาและพบว่าร้อยละ 61 กล่าวว่าพวกเขามีโทรศัพท์มือถือเก่าหนึ่งถึงห้าตัวนอนอยู่ที่บ้าน ชาวแคนาดาที่สำรวจจำนวนเดียวกันนี้ร้อยละ 61 กล่าวว่าพวกเขาจะแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เก่าของพวกเขาอย่างมีความสุขหากพวกเขาได้รับบางสิ่งตอบแทนเพื่อทำเช่นนั้น นอกจากนี้ชาวแคนาดายังมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับขยะอิเล็กทรอนิกส์ซ้อนอยู่ที่บ้านโดยร้อยละ 82 ระบุว่าพวกเขาจะส่งมอบโทรศัพท์เก่าของพวกเขาหากพวกเขารู้ว่าพวกเขาจะถูกกำจัดอย่างปลอดภัย

การทำงานร่วมกันกับ eRecyclingCorps (eRC), TELUS ทำให้โปรแกรมการค้ามีให้สำหรับลูกค้า TELUS ทั้งหมดทั้งใหม่และที่มีอยู่ ณ วันนี้ลูกค้าสามารถนำเสนออุปกรณ์ของพวกเขาได้ที่ร้าน TELUS และจะได้รับเครดิตหากโทรศัพท์นั้นล่าสุดได้รับการตกแต่งใหม่หรือหากไม่ได้บริจาค $ 3 ให้กับ Tree Canada ในนามของพวกเขาเพื่อนำไปปลูก ต้นไม้สำหรับแต่ละหน่วยรีไซเคิล ลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนกับโทรศัพท์ได้สูงสุดสามเครื่อง, ปุ่มอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรืออุปกรณ์ Wi-Fi มือถือ (โดยมีมูลค่ารวมสูงสุดถึง $ 200) เครดิตจะถูกนำไปใช้กับต้นทุนอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมสำหรับการเปิดใช้งานใหม่หรือต่ออายุในเวลาที่มีการแลกเปลี่ยน

การวิจัยครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าชาวแคนาดาไม่เพียง แต่ต้องการวิธีที่ไม่ยุ่งยากในการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เลิกใช้เท่านั้น แต่พวกเขายังต้องการได้รับรางวัลอีกด้วย TELUS ร่วมมือกับ eRecyclingCorps เพื่อมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ - เครดิตทันทีสำหรับอุปกรณ์ที่ David Edmondson ซีอีโอของ eRecyclingCorps กล่าว "โปรแกรมแลกเปลี่ยนของ TELUS ช่วยให้ลูกค้าได้รับเครดิตในการซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมล่าสุดในขณะที่ทำให้โทรศัพท์เก่าของพวกเขาปลอดภัยจากการฝังกลบ"

การสำรวจยังพบว่า:

ร้อยละ -54 ของชาวแคนาดาต้องการรีไซเคิลโทรศัพท์มือถือ แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร

ร้อยละ -24 ของชาวแคนาดาอายุ 18-34 ปีมองว่าตนเองเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและมักจะใช้โทรศัพท์ไร้สายล่าสุดเทียบกับร้อยละ 11 สำหรับชาวแคนาดาอายุ 35-54 ปี

-Quebec เป็นแชมป์ของการรีไซเคิลอุปกรณ์ที่มีร้อยละ 61 ของ Quebecers รีไซเคิลอุปกรณ์เก่าของพวกเขา

TELUS และสมาชิกในทีมมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ยุติธรรมโปร่งใสและเชื่อถือได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องต่อบริการและแผนอัตรา ความคิดริเริ่มล่าสุดรวมถึง:

แผนอัตราที่ชัดเจนและเรียบง่ายโดยไม่มีการเข้าถึงระบบและค่าธรรมเนียม 911 ผู้ให้บริการ

- อัตราการส่งข้อมูลที่ยืดหยุ่นได้วางแผนที่จะหลีกเลี่ยงการกระแทกกับบิล

ฟรี SMS แจ้งเตือนการใช้ข้อมูล

- อุปกรณ์ปลดล็อคบริการ

- อัตราการโรมมิ่งระหว่างประเทศที่ลดลงมากถึง 60% และสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องเดินทางผ่านที่ซับซ้อน

- ข้อกำหนดการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่กำหนดใหม่ซึ่งทำให้ง่ายต่อการอัพเกรดเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดได้ทุกเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ TELUS ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกโปรดเยี่ยมชม www.telus.com/you

ในปี 2554 ในพิธีที่ออตตาวาทรีแคนาดาได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการว่า TELUS เป็นผู้สนับสนุนขั้นสูงสุดสำหรับการบริจาคเงินมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อช่วยเหลือพวกเขา

เยี่ยมชม about.telus.com/community/th/partnerships/treecanada เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เกี่ยวกับ

สำรวจ

จากวันที่ 9 กุมภาพันธ์ถึงวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2012 การสำรวจออนไลน์ได้ดำเนินการในกลุ่มตัวอย่างของผู้ใหญ่ชาวแคนาดา 1, 011 คนที่เป็นสมาชิกคณะผู้แทนของ Angus Reid Forum ระยะขอบของข้อผิดพลาดซึ่งใช้วัดความแปรปรวนของการสุ่มตัวอย่างคือ +/- ร้อยละ 3.09 ร้อยละ 19 จาก 20 ตัวอย่างมีความสมดุลตามอายุเพศภูมิภาคและการศึกษาตามข้อมูลสำมะโนล่าสุดเพื่อเป็นตัวแทนของ ประชากรของประเทศแคนาดา ความแตกต่างในหรือระหว่างผลรวมเกิดจากการปัดเศษ

เกี่ยวกับ

eRecyclingCorps

eRecyclingCorps (eRC) เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชั่นการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ไร้สายระดับผู้ให้บริการ ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 เพื่อจัดทำแบบจำลองที่ปรับขนาดได้เพื่อปรับเปลี่ยนและนำอุปกรณ์ที่ล้าสมัยมาใช้ซ้ำโดยการให้ความร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายและผู้ค้าปลีกทั่วโลกเพื่อให้สินเชื่อในร้านค้าทันที eRC ต่ออายุอุปกรณ์ให้ได้มาตรฐานการรับรองที่เข้มงวดและขายให้กับผู้บริโภคในประเทศกำลังพัฒนาในราคาที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยลดการแบ่งดิจิตอล eRC จะทำการค้าไร้สายมากกว่า 5 ล้านรายทั่วโลกในปี 2555 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม erecyclingcorps.com

เกี่ยวกับต้นไม้

แคนาดา

ทรีแคนาดาเป็นองค์กรการกุศลที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อ 20 ปีก่อนเพื่อส่งเสริมชาวแคนาดาให้ปลูกและดูแลต้นไม้ในสภาพแวดล้อมในเมืองและในชนบท ทรีแคนาดาดำเนินธุรกิจกับ บริษัท แคนาดาหน่วยงานราชการและบุคคลทั่วไปเพื่อสนับสนุนการปลูกต้นไม้การปลูกต้นไม้สีเขียวของโรงเรียนและความพยายามอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นชาวแคนาดาให้ได้รับประโยชน์จากการปลูกและบำรุงรักษาต้นไม้ จนถึงปัจจุบันมีการปลูกต้นไม้กว่า 77 ล้านต้นแล้วมีโรงเรียนกว่า 450 แห่งได้รับการปลูกต้นไม้ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและทรีแคนาดาได้จัดการประชุมป่าเมืองระดับชาติ 9 ครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม www.treecanada.ca

เกี่ยวกับ

TELUS

TELUS (TSX: T, TA; NYSE: TU) เป็น บริษัท โทรคมนาคมชั้นนำของประเทศแคนาดามีรายรับต่อปี 10.4 พันล้านดอลลาร์และการเชื่อมต่อลูกค้า 12.7 ล้านรายซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อกับลูกค้าไร้สาย 7.3 ล้านราย 3.6 ล้านสายการเข้าถึงเครือข่าย มากกว่า 500, 000 ลูกค้า TELUS TV นำมาตั้งแต่ปี 2000 โดยประธานและซีอีโอ Darren Entwistle, TELUS ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการการสื่อสารที่หลากหลายรวมถึงไร้สายข้อมูลอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) เสียงโทรทัศน์ความบันเทิงและวิดีโอ

เพื่อสนับสนุนปรัชญาของเราในการให้ที่ซึ่งเราอาศัยอยู่ TELUS สมาชิกในทีมและผู้เกษียณของเราได้บริจาคเงินมากกว่า 260 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับองค์กรการกุศลและไม่แสวงหาผลกำไรและอาสาสมัครบริการ 4.2 ล้านชั่วโมงแก่ชุมชนท้องถิ่นตั้งแต่ปี 2000 ทั่วแคนาดานำไปสู่ความคิดริเริ่มการกุศลท้องถิ่นของ TELUS TELUS ได้รับการยกย่องให้เป็น บริษัท การกุศลที่โดดเด่นที่สุดทั่วโลกในปี 2010 โดยสมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการระดมทุนกลายเป็น บริษัท แคนาดาแห่งแรกที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TELUS กรุณาเยี่ยมชม telus.com