เครือข่ายสหราชอาณาจักรชั่งน้ำหนักในรายงานไฟไหม้แบตเตอรี่ 7 ครั้งล่าสุด

หลังจากสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาของ Samsung Galaxy Note 7 ที่มีข่าวร้ายเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่เกิดจากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ในสหรัฐอเมริกาและเอเชียและดูเหมือนว่า Samsung จะระงับการผลิตโทรศัพท์ผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ของสหราชอาณาจักรได้ทำการชั่งน้ำหนัก

ในขณะที่ยอดขาย Galaxy Note 7 ใหม่ยังไม่ได้เริ่มในสหราชอาณาจักรลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน้าที่หยิบโทรศัพท์ก่อนวันที่ 2 กันยายนได้เข้าร่วมในโครงการแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการผ่าน Samsung และพันธมิตรผู้ให้บริการและผู้ค้าปลีก วันนี้ EE และ Vodafone ยืนยันกับ Android Central ว่าพวกเขาหยุดการแลกเปลี่ยน Galaxy Note 7 Voda ตั้งข้อสังเกตว่าลูกค้าของตนไม่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้จากแบตเตอรี่และเพิ่มการระงับการสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับโทรศัพท์.

ในแถลงการณ์ที่มอบให้ AC, Three และ O2 กล่าวว่าพวกเขายังไม่ได้ดำเนินการใด ๆ โดยตรง แต่พวกเขากำลังสื่อสารกับ Samsung เกี่ยวกับปัญหานี้

จนถึงตอนนี้ Samsung UK ได้ยืนยันว่าได้มีการปรับตารางการผลิต Note 7 เนื่องจากไฟแบตเตอรี่รายงานในบางส่วนของการเปลี่ยนหมายเหตุ แต่ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นหรือดำเนินการใด ๆ นอกเหนือจากนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่า Note 7s น้อยลงอย่างมากจะอยู่ในมือของลูกค้าในสหราชอาณาจักรและส่วนอื่น ๆ ของยุโรปเนื่องจากการเปิดตัวหยุดลงก่อนวันที่ 2 กันยายนหลัก

แถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากสายการบินหลัก ๆ มีดังนี้:

คำสั่ง EE

EE คำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ ตามรายงานสื่อล่าสุดของปัญหา Note 7 เพิ่มเติมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเราได้ระงับการแลกเปลี่ยน Note7 และขณะนี้อยู่ในการติดต่อโดยตรงกับซัมซุงเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในเรื่องนี้

คำสั่ง Vodafone

Vodafone UK ตระหนักถึงรายงานของสื่อที่ชี้ให้เห็นว่ามีคนจำนวนน้อยที่มีปัญหากับ Samsung Galaxy Note 7 ที่มีคุณภาพและความปลอดภัยของลูกค้านั้นเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Vodafone ดังนั้นเราจึงติดต่อสื่อสารกับ Samsung อย่างใกล้ชิด อุปกรณ์ เราไม่ทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของ Vodafone ที่มี Note 7 ดั้งเดิมและได้รับอุปกรณ์ทดแทน อย่างไรก็ตามเราได้หยุดการสั่งซื้อล่วงหน้าของ Note 7 รวมถึงโปรแกรมเปลี่ยนอุปกรณ์ของเราจนถึงเวลาที่เราได้รับการรับรองที่น่าพอใจจากซัมซุงเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Galaxy Note 7

คำสั่ง O2

ความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา เรายังไม่ได้ขาย Note 7 เนื่องจาก Samsung แนะนำ O2 ในเดือนกันยายนว่าจะมีโครงการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ ขณะนี้เรากำลังหารือกับ Samsung และตรวจสอบตัวเลือกของเรา

สามคำสั่ง

ขณะนี้เรากำลังประเมินสถานการณ์กับ Samsung และเราจะขอคำแนะนำจากพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปเนื่องจากความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง