ปัญหา moto g5 ทั่วไปและวิธีการแก้ไข

Moto G5 และ G5 Plus ยังคงความเป็นผู้นำของโมโตโรล่าต่อไปในกลุ่มงบประมาณ แต่เช่นเดียวกับโทรศัพท์ทุกรุ่นพวกเขาไม่ได้มีปัญหาร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ผิดปกติปัญหาเกี่ยวกับกล้องหรือปัญหาของ TurboCharger ที่ให้มามีหลายสิ่งหลายอย่างที่ผิดพลาดได้กับอุปกรณ์ทั้งสอง โชคดีที่คุณมักจะพึ่งพาวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา

นี่คือปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่อ Moto G5 และ G5 Plus และการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi

มีปัญหา Wi-Fi ในหน่วย Moto G5 และ G5 Plus ไม่กี่เครื่องที่โทรศัพท์จะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi เป็นประจำและเชื่อมต่อใหม่หลังจากนั้นไม่กี่นาที ปัญหาไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงภูมิภาคเดียวเนื่องจากลูกค้าในอินเดียสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาดูเหมือนจะได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด

การแก้ไขที่ออกโดยโมโตโรล่าได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาบางอย่างได้:

• ลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ: ไปที่การตั้งค่า> Wi-Fi และเลือกเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณ กดปุ่มลืมเพื่อลบเครือข่ายของคุณจากโทรศัพท์ เพิ่มเครือข่ายด้วยตนเองอีกครั้ง
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: หากการลบและเพิ่มเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปรับความสว่างอัตโนมัติอย่างพิถีพิถัน

หน่วย G5 และ G5 Plus สองสามตัวดูเหมือนจะมีปัญหาในการปรับความสว่างของหน้าจอตามสภาพแสง หากหน่วยของคุณไม่ลดลงหรือเพิ่มความสว่างโดยอัตโนมัติให้ลองปรับการตั้งค่าการแสดงผล

มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> จอแสดงผล> ระดับความสว่าง และปิดใช้งาน Adaptive Brightness จากนั้นลองเปิดอีกครั้งและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ปัญหาการเปิดกล้อง

ปัญหากล้องดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติของอุปกรณ์ Moto G โดยที่ G5 และ G5 Plus มักจะพบปัญหากล้องล่มระหว่างการเริ่มต้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ทกล้อง แต่ถ้ากล้องหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องคุณสามารถลองล้างแคชได้

ไปที่ การตั้งค่า> แอพ> กล้อง> ที่เก็บข้อมูล> ล้างข้อมูล ล้างแคชของกล้องแล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ การล้างแคชดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว แต่ถ้าคุณยังคงเห็นข้อขัดข้องคงที่ให้ดูว่าแอปของบุคคลที่สามจะตำหนิโดยการบูตในเซฟโหมดหรือไม่

เมื่อต้องการทำเช่นนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นข้อความ ปิดเครื่อง จากนั้นกดหน้าต่าง ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก Reboot to Safe Mode กด ตกลง และอุปกรณ์ของคุณจะบูตเข้าสู่ Safe Mode เปิดกล้องจากที่นี่และดูว่ากล้องหยุดทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องดูว่าแอพของบุคคลที่สามใดรบกวนกล้อง หากกล้องยังคงทำงานผิดพลาดคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ Moto G5 หรือ G5 Plus ของคุณอาจมาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บขนาด 16GB โชคดีที่โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นมีช่องเสียบการ์ด microSD ที่สามารถรองรับการ์ดขนาดสูงสุด 128GB คุณจะสามารถย้ายไฟล์มีเดียและภาพถ่าย - รวมถึงแอพพลิเคชั่นไม่กี่ตัวไปยังการ์ด SD ช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในอันมีค่า

กำลังมองหาการ์ด microSD อยู่หรือ? นี่คือรายการโปรดของเรา!

โทรศัพท์ Motorola ทุกเครื่องมาพร้อมการอัปโหลดขนาดต้นฉบับฟรีสองปีไปยัง Google Photos และไม่มีเหตุผลที่จะไม่รับข้อเสนอ การถ่ายภาพไปยังบริการจัดเก็บบนคลาวด์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการประหยัดพื้นที่บนโทรศัพท์

หากคุณยังคงมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยคุณควรถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยๆ คุณสามารถลองล้างแคชบ่อยครั้งเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างใน G5 หรือ G5 Plus ของคุณ Google Go Files มีประโยชน์ในสถานการณ์ดังกล่าว

ปัญหา TurboCharging

ผู้ใช้หลายคนในฟอรัม Lenovo มีปัญหาเกี่ยวกับเวลาในการชาร์จที่ยาวนานกับ Moto G5 Plus แม้หลังจากใช้เครื่องชาร์จ TurboPower ที่ให้มาด้วย Moto G5 Plus มาพร้อมกับหน่วยผนัง 18W ที่ชาร์จโทรศัพท์ในหนึ่งชั่วโมงและสี่สิบห้านาที คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอหลักที่แจ้งว่า TurboCharging เมื่อคุณเสียบที่ชาร์จ

หนึ่งในสื่อทางการตลาดของโมโตโรล่าโดยเฉพาะดูเหมือนว่าจะสร้างความสับสนอย่างมาก: ที่ชาร์จ TurboPower ที่รวมมานั้นให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานถึง 6 ชั่วโมงด้วยการชาร์จเพียง 15 นาทีอย่างรวดเร็ว

บรรทัดนั้นไม่ได้หมายความว่าคุณจะสามารถเล่นเกมเป็นเวลาหกชั่วโมงหลังจากชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 15 นาที สิ่งที่โมโตโรล่าพยายามจะพูดคือคุณสามารถใช้งานได้สูงสุดหกชั่วโมงรวมถึงเวลาสแตนด์บายจำนวนมากการโทรไม่กี่ครั้งและการท่องเว็บบางส่วนด้วยการเติมเงินอย่างรวดเร็ว 15 นาที คำแถลงนั้นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณต่ำกว่า 15% และนั่นเป็นเพราะวิธีการชาร์จที่รวดเร็ว

การชาร์จอย่างรวดเร็วให้แรงดันที่สูงขึ้นในตอนแรกและเริ่มหมดลงเมื่อแบตเตอรี่เริ่มเต็ม

การชาร์จอย่างรวดเร็วให้แรงดันไฟฟ้าที่สูงกว่าไปยังโทรศัพท์ของคุณและดังนั้นคุณจะเห็นการชาร์จแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วในตอนแรก - ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงในการชาร์จ Moto G5 Plus จาก 5% ถึง 80% ใช้เวลาอีก 45 นาทีในการรับจาก 80% เป็น 100% และนั่นเป็นเพราะเมื่อแบตเตอรี่ชาร์จประจุคอนโทรลเลอร์จะเริ่มควบคุมพลังงานให้อยู่ในระดับปกติ

ลองใช้วิธีนี้: ในขั้นแรกเครื่องชาร์จจะมีประจุ 18W แต่เมื่อแบตเตอรี่ถึงระดับความอิ่มตัวเครื่องควบคุมการจัดการพลังงานจะตัดการชาร์จที่ส่งไปเพื่อหลีกเลี่ยงการชาร์จมากเกินไป

นี่คือวิธีการคิดค่าโทรศัพท์ ทั้งหมด แบตเตอรี่ 3500mAh ใน Galaxy S8 + ของฉันใช้เวลาสองชั่วโมงในการชาร์จและ 80% เริ่มต้นใช้งานได้ประมาณหนึ่งชั่วโมง นี่ไม่ใช่ปัญหาที่แยกออกมาจาก Moto G5 Plus - อันที่จริงมาตรฐานการชาร์จที่รวดเร็วของ Motorola เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีกว่า

ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน TurboCharging เมื่อคุณเชื่อมต่อ Moto G5 ของคุณเข้ากับยูนิตติดผนังคุณควรซื้อที่ชาร์จใหม่จากโมโตโรล่าโดยตรงหรือซื้อหน่วยอื่น

ความเศร้าโศก VoLTE

มีลูกค้ามากกว่า 200 ล้านรายในเวลาเพียงหนึ่งปี Jio ของอินเดียได้กลายเป็นเครือข่ายข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผู้ให้บริการเป็นผู้ให้บริการ VoLTE รายเดียวในอินเดีย

Moto G5 และ G5 Plus เสนอ VoLTE นอกกรอบ แต่ดูเหมือนว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ลูกค้าไม่กี่รายสามารถเข้าถึงบริการได้ หากคุณไม่เห็น VoLTE ด้วย Jio SIM คุณสามารถลองใส่ซิมสำรองในโทรศัพท์ของคุณในช่องใส่ซิม 1 ได้ หากคุณกำลังใช้ซิมการ์ดอื่นพร้อมกับหมายเลข Jio ของคุณให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งของซิมการ์ดและรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาอื่น ๆ

คุณมีปัญหาอะไรกับ Moto G5 หรือ G5 Plus? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง