ภาพลวงตาความถี่และการระเบิดโทรศัพท์ซัมซุง

คุณได้ยินไหม?! โทรศัพท์ Samsung ติดไฟบนเครื่องบินอินเดีย! อุปกรณ์ที่เป็นปัญหา Samsung Galaxy Note … 2 - จากปี 2012 - มีรายงานว่ามีควันขึ้นในห้องเหนือศีรษะก่อนที่จะถูกจุ่มลงในถังน้ำโดยลูกเรือของห้องโดยสาร

เป็นหนึ่งในรายงานที่โดดเด่นเมื่อไม่นานมานี้ของโทรศัพท์ Samsung ที่นอกเหนือจาก Note 7 ที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดการระเบิดอย่างแท้จริง สองสามสัปดาห์หลัง The New York Post มีเรื่องราวเกี่ยวกับโทรศัพท์ซัมซุงที่ถูกไฟไหม้ในมือของเด็ก ๆ จากนั้นผ้าขี้ริ้วของอังกฤษตะโกน The Sun ตีพิมพ์เรื่องราวบนขอบ GS7 ที่จับไฟในสหราชอาณาจักร นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างล่าสุด - มีการรายงานอีกมากในสื่อตั้งแต่ความล้มเหลวของ Note 7 เกิดขึ้น

ภาพลวงตาความถี่ขยายผลจากผลกระทบของสื่อที่ทันสมัย

อาจจะไม่ดี สิ่งที่เรามีที่นี่เป็นกรณีของความถี่มายา (บางครั้งเรียกว่าปรากฏการณ์ Baader-Meinhof) นี่คือความเอนเอียงทางปัญญา - กลอุบายของจิตใจ - ที่ซึ่งบางสิ่งซึ่งเพิ่งเข้ามาสู่ความสนใจส่วนบุคคลหรือความสนใจร่วมกันดูเหมือนจะปรากฏขึ้นพร้อมความถี่มากขึ้นหลังจากนั้นไม่นาน

สิ่งเหล่านี้ได้รับการขยายอย่างมากโดยสื่อสมัยใหม่ซึ่งรวดเร็วในการกระโดดไปยังเรื่องราวที่ไม่เกี่ยวข้องเช่น Note 2 ที่ถูกไฟลุกลามไปทั่วอินเดียและนำเสนอเรื่องราวเหล่านี้ในการบรรยายของความล้มเหลวของแบตเตอรี่ Note 7 หาก Note 7 ไม่ได้มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เรื่องราวเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวที่ทำงานผิดปกติ (แม้ว่าจะดูน่าทึ่ง) บนเครื่องบินโดยไม่มีอันตรายใด ๆ เกิดขึ้นกับทุกคนจะไม่ถูกสาดไปทั่วช่องข่าวใหญ่เท่าที่เคยเป็นมา

ยิ่งกว่านั้นความคิดที่ว่ามีปัญหาในวงกว้างขึ้นเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ Samsung ก็ไม่ได้เกิดขึ้นกับสามัญสำนึก Galaxy Note 2 มีมานานสี่ปีแล้วมียอดขายมากกว่า 5 ล้านเครื่องในปีเดียว หากมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่อย่างจริงจังและแพร่หลายมากขึ้นกว่าใน Note 7 มันคงเป็นเรื่องยากเมื่อ หลายปี ก่อน

ความคิดเกี่ยวกับปัญหาที่กว้างขึ้นกับโทรศัพท์ Samsung นั้นไม่ได้เกิดขึ้นกับสามัญสำนึก

ข้อโต้แย้งนี้ใช้กับ Galaxy S7 ซึ่งมียอดขาย 26 ล้านเครื่องในต้นเดือนกรกฎาคม เมื่อพิจารณาจาก 7 ล้านที่“ ไม่ดี” ในสหรัฐอเมริการาว 100 ถูกไฟไหม้ในเดือนแรกเราจะดูกรณีที่เกี่ยวข้องกับ GS7 หลายพัน กรณีหากปัญหาเป็นเรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง

นอกจากนี้ยังควรจดจำจำนวนโทรศัพท์ที่ซัมซุงจำหน่ายด้วย Gartner ระบุว่า Samsung เป็นผู้ขายสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดในโลก มันต่อสู้กับแอปเปิ้ลเป็นอันดับหนึ่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โทรศัพท์หลายรุ่นโดยเฉพาะรุ่นที่ราคาถูกกว่ามีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้

ซึ่งนำเรากลับไปยัง Galaxy Note 2 ในอากาศของเราที่จุดไฟเหนืออินเดีย Note 2 เป็นโทรศัพท์ซัมซุงรุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ซึ่งเปิดโอกาสให้มีการใช้งานแบตเตอรี่นอกแบรนด์ได้

“ ในอินเดียการถือแบตเตอรี่ของบุคคลที่สามง่ายกว่าแบตเตอรี่ของซัมซุง” Harish Jonnalagadda บรรณาธิการของ AC India บอกกับฉัน "แบตเตอรี่ที่ไม่ผ่านการรับรองมักจะมีราคาขายปลีกหนึ่งในสี่ของราคาผลิตภัณฑ์ของแท้ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่มีกำไรมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคาในขณะเดียวกันผู้ค้าปลีกก็สามารถทำกำไรได้ดีกว่า เหตุใดพวกเขาจึงผลักลูกค้าเหล่านั้นต่อไป"

มีโอกาสที่ไม่เป็นศูนย์สำหรับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ติดไฟ

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนบรรจุพลังงานได้มากในพื้นที่ขนาดเล็ก ณ จุดใดเวลาหนึ่งมีโอกาสไม่เป็นศูนย์ของบางสิ่งบางอย่างหรืออื่น ๆ ที่จะผิดพลาดและปล่อยพลังงานทั้งหมดในครั้งเดียว เนื่องจาก Samsung ขายโทรศัพท์มากกว่าใครความโดดเด่นของแบรนด์นั้นในรายงานการใช้แบตเตอรี่ (นอกเหนือจาก Note 7) ไม่น่าแปลกใจ เช่นเดียวกับรายงานจำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของ iPhone ที่ถูกไฟไหม้ขณะทำการชาร์จเนื่องจาก Apple ยังขายไอโฟนจำนวนมาก

เพิ่มเติม: อะไรทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ระเบิด

ระหว่างจำนวนโทรศัพท์ซัมซุงที่แท้จริงจำนวนที่มีแบตเตอรี่ที่ถอดเปลี่ยนได้แนวโน้มของแบตเตอรี่ที่ไม่แน่นอนที่จะใช้ในบางประเทศ - และผลกระทบที่สำคัญของภาพลวงตาความถี่ และ สื่อสมัยใหม่ไม่น่าแปลกใจที่มีรายงานการระเบิดเพิ่มขึ้น โทรศัพท์ซัมซุงในข่าว (และ ดูเหมือนว่า จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งขึ้น)

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามีข้อบกพร่องใด ๆ กับแบตเตอรี่ Samsung อื่น ๆ หรือการระเบิดของแบตเตอรี่นั้นเป็นเรื่องที่พบได้บ่อยกว่าตอนก่อน Note 7 fiasco