20 เมษายนเป็นวันครบรอบหกเดือนของ Google Pixel ที่วางจำหน่ายใน Play Store ตามปกติแล้วสำหรับการเปิดตัวโทรศัพท์ของ Google พวกเขายากที่จะได้รับความไว้วางใจ - backorders ถึงสัปดาห์หรือเป็นเดือนขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณต้องการ หกเดือนต่อมา Google ยังอธิบายไม่ได้ว่าพิกเซลมีอยู่จริง เพียงมุ่งหน้าสู่ Google Store ทันทีและดูว่าชุดค่าผสมส่วนใหญ่ไม่พร้อมใช้งาน
แม้แต่รุ่นที่คุณ สามารถ คลิก "ซื้อ" เช่นสีดำ 32GB Pixel หรือ Silver 128GB Pixel XL - จะไม่จัดส่งเป็นเวลาสองถึงสี่สัปดาห์ นี่เป็นโทรศัพท์ที่วางขายมา หกเดือน แล้วและไม่ใช่ครั้งเดียวในรอบ 180 วันที่ผ่านมาสถานการณ์สต็อกก็ดีขึ้นเรื่อย ๆ Google ทำเช่นนี้ได้อย่างไร ส่วนหนึ่งเป็นความคาดหวัง แต่ความผิดส่วนใหญ่นั้นขึ้นอยู่กับการที่ Google ไม่สามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทานได้
เมื่อมันยากที่จะรับโทรศัพท์คุณสามารถรับมุมมองเชิงบวกที่เป็นที่นิยม อย่าง มากจน บริษัท ไม่สามารถสร้างรายได้เพียงพอ แต่อย่าทำตัวเป็นเด็ก - คุณจะต้องเห็น Pixel ในมือของทุกคนบนถนนเพื่อเชื่อว่าความต้องการนั้นสูงพอที่จะทำให้ บริษัท มีความสามารถในการทำโทรศัพท์ ข้อ จำกัด ของช่องทางค้าปลีกที่สามารถซื้อได้จาก Google Store หรือ Verizon เท่านั้นแทนที่จะเป็นที่ชอบของ Amazon และ Best Buy เป็นเพียงอย่างเดียวที่เพียงพอที่จะลดแรงกดดันด้านอุปทาน จริงๆแล้วปัญหาคือวิธีที่ Google ตั้งความคาดหวังของความพร้อมใช้งานของ Pixel เฉพาะสำหรับการแสดงผลน้อยไปอย่างมาก
หลังจากใช้งานอุปกรณ์ Nexus มานานหลายปีพร้อมกลยุทธ์การตลาดที่หลากหลายพิกเซลได้รับการออกแบบและโฆษณาอย่างชัดเจนว่าเป็นโทรศัพท์สำหรับ ทุกคน ในตลาดสำหรับโทรศัพท์ระดับบน วิธีการทำโทรศัพท์จับคู่กับการใช้จ่ายโฆษณาที่มีประสิทธิภาพตั้งความคาดหวังในหมู่ผู้บริโภคทั่วไป (อ่าน: ไม่ใช่แค่อุปกรณ์สมาร์ทโฟน) ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่ คุณสามารถซื้อได้จริง ในเวลาเดียวกันดูเหมือนว่าภายใน Google ยังคงมีส่วนหนึ่งของทีมฮาร์ดแวร์ที่มองเห็น Pixels แบบเดียวกับ Nexus ในอดีต: ทำโทรศัพท์บางรุ่นขายสิ่งที่เรามีและไม่ให้ความสำคัญกับการรักษาระดับสต็อก พวกเขาควรจะอยู่ที่ไหนสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับโลก ทั้งสองด้านไม่ได้ผสมกันและเป็นสูตรสำหรับความยุ่งยากสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อ Pixel
Google ทำให้เราเชื่อว่าเราสามารถซื้อ Pixel ได้ แต่ก็ไม่สามารถส่งมอบได้
แต่มีปัญหา: ผู้บริโภคทั่วไปที่ Google กำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาพิกเซลต่อเนื่อง จะไม่รอโทรศัพท์ เว้นแต่จะมีข้อความว่า "Apple" หรือ "Samsung" มาใส่ในกล่อง และถึงตอนนั้นผู้ซื้อส่วนใหญ่ต้องการที่จะเดินเข้าไปในร้านค้าหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์และเพียงแค่ซื้อโทรศัพท์รุ่นล่าสุดที่มีในวันนี้ - พวกเขาไม่ต้องการนั่งรอและรอสามสัปดาห์เพื่อให้โทรศัพท์อยู่ในสต็อก จากนั้นรออีกสองสัปดาห์จึงจะมาถึง พวกเขาต้องการโทรศัพท์ตอนนี้และทุกครั้งที่ Google ไม่สามารถเก็บพิกเซลไว้ในสต็อกได้มันเป็นการขายที่หายไปจากตลาดเป้าหมายที่ตั้งไว้
สำหรับข้อบกพร่องทั้งหมดผู้ผลิต Android รายอื่นรู้วิธีจัดการซัพพลายเชน ซัมซุง, แอลจี, หัวเว่ย, โมโตโรล่า, HTC และ heck แม้กระทั่ง OnePlus ตอนนี้รู้วิธีที่จะทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้ทั่วโลกในปริมาณมาก ในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาแต่ละคนทำข้อตกลงและข้อผูกพันที่จำเป็นในการรับโทรศัพท์ในร้านค้าทางกายภาพหลายพันแห่งเช่นกันซึ่งเป็นงานที่สูงกว่าการปล่อยคลังสินค้าเพียงสองสามแห่งเพื่อจำหน่ายออนไลน์เท่านั้น
ฉันไม่ต้องการที่จะดูแคลนความมุ่งมั่นอย่างมากของเวลาเงินและผู้คนที่จำเป็นในการจัดการการผลิตการจัดส่งและการจำหน่ายโทรศัพท์ แต่ Google ออกแบบโทรศัพท์ให้กับผู้ใช้ทั่วไปและใช้การโฆษณานับสิบล้านครั้งไปยังกลุ่มประชากรนั้นมีเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่ล้มเหลวในการทำให้อุปกรณ์ใช้งานได้เมื่อคนเหล่านั้นไปซื้อ ในบางจุดเราเพียงแค่ต้องละมือของเราและสงสัยว่าทำไมมันไม่ได้รับสิทธินี้เมื่อ บริษัท อื่น ๆ มากมายมี
และตอนนี้ขอปิดสัปดาห์ด้วยความคิดอื่น ๆ:
- ในช่วงวันหยุดที่แสนวิเศษของฉันส่วนที่เหลือของทีม ฆ่ามัน ด้วย Galaxy S8 รีวิวครอบคลุม
- นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นแน่นอนว่าเราจะพูดถึง Galaxy S8 ต่อไปในปีหน้า
- ตอนนี้ฉันมี Galaxy S8 สีดำของฉัน - ตัดสินใจอย่างมีสติเลือกรุ่นที่เล็กลงเพื่อให้เข้าใจง่ายว่าแบตเตอรี่จะได้รับผลกระทบ
- แอพ Twitter อย่างเป็นทางการเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงเพื่อแทนที่แท็บช่วงเวลาด้วยแท็บค้นหาที่มีการค้นหาการสำรวจหัวข้อและช่วงเวลา นี่เป็นอินเทอร์เฟซที่ดีกว่าที่ทำให้แท็บนั้น (ซึ่งทุกคนต้องเห็นทุกวัน) มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ Twitter ในวงกว้าง
- ยากที่จะเชื่อว่าเราอยู่ห่างจาก Google I / O 2017 เพียงไม่กี่สัปดาห์มันจะเป็นการระเบิดตามปกติ
นั่นคือทั้งหมดที่สำหรับตอนนี้. ขอให้มีความสุขทุกสัปดาห์
-Andrew
