สารบัญ:
- ดังนั้นในการทบทวนอย่างรวดเร็วการเผาไหม้ คือ อะไร
- วิธีตรวจสอบหน้าจอของคุณ
- คุณควรทำอะไร?
- สิ่งที่ Google ต้องการทำเพื่อแก้ไข
ความตื่นตระหนกที่ล้อมรอบจอแสดงผลใน Google Pixel 2 XL เป็นที่รู้จักกันดีในจุดนี้และบอกตามตรงแล้วว่าส่วนใหญ่แล้วมันค่อนข้างเบาบางมาก แต่เรามีสิ่งใหม่ที่จะพูดถึงในตอนนี้: การเบิร์นอิน มันเป็นสิ่งที่คนที่มีหน้าจอ OLED กังวลเกี่ยวกับ (เปลี่ยนองศา) และบางคนที่ชอบจอแอลซีดีชอบที่จะกระตุ้นความสนุก แต่หนึ่งในหน่วยตรวจทาน Pixel 2 XL ของเราซึ่งใช้งานประมาณหนึ่งสัปดาห์ได้เห็นการเผาไหม้ระดับบ้าแล้ว
นั่นคือการเบิร์นอิน OLED ที่น่าประทับใจบน Pixel 2 XL หลังจากใช้งานเต็มรูปแบบได้ 7 วัน pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
- Alex Dobie (@alexdobie) 22 ตุลาคม 2017
การดูภาพสีเทาบนหน้าจอคุณจะได้เห็นอย่างชัดเจนว่าแถบการนำทางเริ่มต้นที่จุดใดบนหน้าจอ คุณยังเห็นส่วนของพิกเซลที่น่าสนใจที่ปุ่มด้านหลังบ้านและปุ่มล่าสุด - สิ่งเหล่านั้นดูเหมือนจะไม่ถูกเผาด้วยตัวเอง (แสดงเป็นสีขาวแทนที่จะเป็นสีดำ) แต่โครงร่างแสดงอย่างชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนสีดำ ที่ถูกเผาหรือว่าอาจเป็นกลอุบายแบบออพติคอลและปุ่มต่างๆถูกเผาเราไม่แน่ใจว่า สิ่งที่ เราเห็นอยู่ที่นี่
ดังนั้นในการทบทวนอย่างรวดเร็วการเผาไหม้ คือ อะไร
การเบิร์นอินของหน้าจอเกิดขึ้นเมื่อส่วนหนึ่งของจอแสดงผลมีภาพเหมือนกันนานพอที่จะทำให้เกิดภาพโกสต์ของมันค้างไว้หลังจากที่คุณเปลี่ยนหน้าจอเพื่อแสดงผลอย่างอื่น โดยปกติจะสังเกตได้ชัดเจนที่สุดในแถบแจ้งเตือนหรือแถบสถานะ (นาฬิกาดังสำหรับ "การเบิร์น") แต่สามารถเกิดขึ้นได้กับปุ่มนำทางหรือแม้แต่ไอคอนหน้าจอหลัก มักจะมีปัญหากับแผง OLED และมักจะใช้เวลาสองสามเดือนก่อนที่จะเริ่มปรากฏ
เมื่อคุณเปลี่ยนสิ่งที่อยู่บนหน้าจอภาพที่เหลือสามารถอยู่ข้างหลัง แต่พวกเขาไม่ควร
นอกจากนี้ยังมีปรากฏการณ์ที่เรียกว่าการเก็บภาพ การคงอยู่ของภาพหรือภาพซ้อนเป็นส่วนหนึ่งของหน้าจอที่มองไม่เห็นแม้หลังจากที่คุณย้ายออกไปและมีสิ่งใหม่บนหน้าจอ เช่นเดียวกับการเบิร์นอินสิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับปุ่มหรือไอคอน แต่สิ่งใด ๆ บนจอแสดงผลของคุณสามารถปล่อยให้ภาพผีหากมันคงที่และนานพอ การเก็บภาพมักจะเกี่ยวข้องกับหน้าจอ LCD และผู้คนมากมายที่มี LG G6 หรือ LG V20 สังเกตเห็นมัน โชคดีที่การจัดเก็บภาพชั่วคราวและจะหายไปเองในเวลาอันสั้น
เมื่อเห็นภาพแรกสิ่งที่เราเห็นจะดูคล้ายกับการเบิร์นอินของหน้าจอมากกว่าการเก็บภาพ ในขณะที่เบิร์นอินเกี่ยวข้องกับ OLED บ่อยกว่าและการเก็บข้อมูลรูปภาพเกี่ยวข้องกับ LCD แต่ก็มีครอสโอเวอร์และคุณสามารถเห็นปัญหาในการแสดงผลทุกประเภท เมื่อมีรายงานเข้ามามากขึ้นและผู้คนจำนวนมากมีตัวอย่างในการแบ่งปันปัญหาหวังว่าจะสามารถระบุได้
วิธีตรวจสอบหน้าจอของคุณ
อาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นการเบิร์นหน้าจอเนื่องจากปกติเรามีข้อมูลมากมายบนหน้าจอ นี่คือการทดสอบอย่างรวดเร็วที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดบทความนี้ในเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ
- คลิกและเปิดภาพขนาดย่อแต่ละรายการเหล่านี้แล้วดูภาพแบบเต็มหน้าจอ
- ตรวจสอบด้านล่างของหน้าจอที่ปุ่มนำทางปรากฏขึ้นตามปกติและตรวจสอบพื้นที่การแจ้งเตือน (โดยเฉพาะรอบนาฬิกา) สำหรับภาพ "ผี" จาง ๆ ขององค์ประกอบหน้าจอใด ๆ ที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
การเบิร์นหน้าจอไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ตามสามารถสังเกตเห็นได้ชัดเจนหรืออาจแตกต่างกันและในใบหน้าของคุณ การใช้พื้นหลังสีดำหรือสีแดงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดู แต่คุณอาจต้องมองอย่างใกล้ชิด
คุณควรทำอะไร?
Pixel 2 XL นี้ตามที่เราได้กล่าวว่าใช้งานได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น - ในแต่ละวันจะเห็นหน้าจอเวลาประมาณ 3 ชั่วโมง เราไม่ต้องการข้ามไปสู่ข้อสรุปว่าสิ่งนี้บ่งบอกถึงอายุของ Pixel 2 XL ทั้งหมด และเราหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น หลังจากทวีตภาพก่อนหน้านี้ในวันนี้เราเริ่มได้รับการตอบกลับเล็กน้อยซึ่งบ่งบอกว่าคนอื่นเห็นการเบิร์นอินเดียวกันหลังจากช่วงเวลาเดียวกัน
หลังจากติดต่อกับ Google ด้วยความกังวลของเราโฆษกได้ตอบด้วยข้อความต่อไปนี้โดยกล่าวว่า บริษัท ทราบถึงความกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้และกำลังตรวจสอบ:
หน้าจอ Pixel 2 XL ได้รับการออกแบบด้วยเทคโนโลยี POLED ขั้นสูงซึ่งรวมถึงความละเอียด QHD + ขอบเขตสีที่กว้างและอัตราส่วนคอนทราสต์สูงสำหรับสีและการเรนเดอร์ที่สวยงามและเป็นธรรมชาติ เรานำผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผ่านการทดสอบคุณภาพอย่างกว้างขวางก่อนเปิดตัวและในการผลิตของทุกหน่วย เรากำลังตรวจสอบรายงานนี้อยู่"
หากคุณเห็นการเบิร์นอินหน้าจอของพิกเซล 2 XL (หรือโทรศัพท์ใด ๆ) หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์หรือแม้กระทั่งเพียงหนึ่งเดือนของการใช้งานปกติคุณจะได้รับสิทธิ์เปลี่ยนการรับประกันจากผู้ผลิต อย่างที่เราเห็นในปี 2559 Pixels ซึ่งมีปัญหาด้านเบิร์นอินและหน้าจอเริ่มต้นผู้คนได้รับการเปลี่ยนการรับประกันที่ดีที่สุด
สิ่งที่คุณ ไม่ควร ทำคือลองใช้วิธีแก้ปัญหาหรือแอพจาก Google Play ที่สัญญาว่าจะ "เบิร์นหน้าจอ" แก้ไข " ตอนนี้ไม่มีใครรู้ว่าสิ่งที่เราเห็นอยู่เพียงแค่ว่ามันมี แขวนไว้แน่นแล้วรอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะทำให้อะไรแย่ลง
สิ่งที่ Google ต้องการทำเพื่อแก้ไข
หลังจากไม่กี่วันของการตรวจสอบปัญหา Google ได้ออกมาพร้อมกับการตอบสนองเกี่ยวกับการแสดงผลของ Pixel 2 XL มันแบ่งออกเป็นสองส่วนอย่างชัดเจน: คำถามหนึ่งที่ตอบคำถามเกี่ยวกับสีของหน้าจอและอีกคำถามหนึ่งเกี่ยวกับการเบิร์นอิน
Google อ้างว่าไม่มีปัญหาสำคัญที่นี่ - แต่ก็ยังมีการแก้ไขบางอย่างในการทำงาน
ในจุดแรก Google อธิบายว่าจะปรับการแสดงผลของ Pixel 2 XL ให้มีความแม่นยำของสีมากขึ้นได้อย่างไรหลังจากช่วงสี DCI-P3 ที่เน้นความสมจริงด้วยป๊อปอัพพิเศษ เล็กน้อย สิ่งนี้เปรียบเทียบกับโทรศัพท์รุ่นอื่นที่ดูไม่น่าดูหรือน่าเบื่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Google วางแผนที่จะเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยโหมดหน้าจอ "อิ่มตัว" ที่เพิ่มสีสัน - ในระดับที่เรายังไม่รู้ ปัจจุบัน Pixel 2 และ 2 XL มี "โหมดสดใส" สำหรับหน้าจอ แต่การสลับเปลี่ยนดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนไปมากนักสำหรับดวงตาของเรา
ในจุดเผาไหม้ - ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริง ๆ จากด้านบน Google พยายามอย่างยิ่งที่จะอธิบายว่าจอแสดงผล OLED ทั้งหมด มีระดับความเสี่ยงในการเบิร์น - และนี่เป็นการสำรองข้อมูลอย่างแน่นอนจากประวัติศาสตร์ - ดังนั้นคำถามเดียวก็คือการเผาไหม้ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและสังเกตได้อย่างไร. Google อ้างว่าในการทดสอบปัญหาการเบิร์นอินและการเก็บภาพของ Pixel 2 XL อยู่ในช่วงของความคาดหวังของอุตสาหกรรม
แม้จะมีการอ้างสิทธิ์เหล่านี้ Google มีแผนที่จะออกชุดการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เพื่อลดหรือลดการเบิร์นอินหน้าจอเมื่อเวลาผ่านไปของ Pixel 2 XL การเปลี่ยนแปลงในงานปัจจุบันรวมถึง (แต่ไม่ จำกัด เพียง) การลดลงของความสว่างสูงสุด 50 nits, แถบการนำทางที่เลือนหายไปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งและตัวเลือกสำหรับแอปอื่น ๆ เพื่อใช้แถบนำทางสีขาว
